原標(biāo)題：企業(yè)有呼，部門必應(yīng) “北事通”暢通企業(yè)問題訴求反應(yīng)新通道

近日，北川“北事通”微信小程序正式上線企業(yè)服務(wù)模塊，通過“企呼我答”“政策直達(dá)”等功能，精準(zhǔn)對接企業(yè)需求，進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，助推縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

北川九皇山生態(tài)旅游股份有限公司因原始資料損毀，且公司名稱已變更，在補(bǔ)辦不動產(chǎn)登記證書時(shí)遇到困難。通過“北事通”中的“企呼我答”功能，高效完成了證書補(bǔ)辦申請，切實(shí)體驗(yàn)了“指尖辦事”的便捷與高效?！拔以凇笔峦ā咸岢鲈V求后，縣政務(wù)服務(wù)和行政審批局主動和我對接，協(xié)調(diào)不動產(chǎn)登記中心及上級部門查找原始資料，僅用一周時(shí)間便順利補(bǔ)辦證書?！笔峦ā媸墙鉀Q了我們的燃眉之急！”公司副總經(jīng)理趙春花談到。

據(jù)了解，該平臺由縣營商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一調(diào)度，聯(lián)動54個部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)專員在線響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求“一口受理、一體派單、一站回應(yīng)”。并新增AI智能輔助功能，可快速生成訴求工單。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)對辦理過程全程督辦，并明確辦結(jié)時(shí)限：簡單問題1日內(nèi)、一般問題3日內(nèi)、復(fù)雜問題5日內(nèi)解決，確保企業(yè)訴求件件有回應(yīng)。

此外，“政策直達(dá)”功能匯聚省、市、縣三級惠企政策，企業(yè)可隨時(shí)查詢。如有申報(bào)需求，既可前往縣政務(wù)服務(wù)中心“惠企政策服務(wù)專窗”線下辦理，也可通過模塊內(nèi)鏈接跳轉(zhuǎn)至“綿企通”平臺線上辦理，實(shí)現(xiàn)政策一鍵觸達(dá)、申報(bào)一步到位。綿陽安福魔芋開發(fā)有限公司總經(jīng)理袁亮說：“現(xiàn)在政策一目了然，申報(bào)流程清晰，對企業(yè)發(fā)展幫助很大?！?/p>

縣營商環(huán)境建設(shè)和政務(wù)服務(wù)中心主任楊鵬表示，接下來將根據(jù)運(yùn)行情況和企業(yè)反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)功能，提升服務(wù)精準(zhǔn)性與實(shí)效性，全力營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，為北川高質(zhì)量發(fā)展注入新動力。

來源：北川發(fā)布

記者：孟宇佳

一審一校：文星穎

二審二校：曹周林

三審三校：王 洪

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