近日，位于江蘇徐州的華僑城·湖東道學(xué)府項(xiàng)目被業(yè)主投訴存在多項(xiàng)虛假宣傳問(wèn)題、且與售樓處溝通無(wú)果，并得到相關(guān)部門(mén)的回應(yīng)。

11月3日，有自稱(chēng)是華僑城·湖東道學(xué)府業(yè)主的網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴，稱(chēng)“我們是華僑城·湖東道學(xué)府的業(yè)主，現(xiàn)反映該項(xiàng)目存在的虛假宣傳問(wèn)題，經(jīng)多次與售樓處溝通無(wú)果，拒不承認(rèn)?！?/p>

業(yè)主投訴的核心問(wèn)題包括三方面：一是實(shí)際交付的小區(qū)圍欄在材質(zhì)、高度、樣式上與沙盤(pán)展示差異顯著；二是銷(xiāo)售人員承諾的“完全人車(chē)分流，地面無(wú)電動(dòng)車(chē)”未兌現(xiàn)，地下車(chē)庫(kù)入口未預(yù)留電動(dòng)車(chē)通道，開(kāi)發(fā)商事后解釋矛盾，業(yè)主持有紙質(zhì)文件及網(wǎng)絡(luò)宣傳證據(jù)；三是實(shí)際建設(shè)的入戶(hù)大堂及電梯廳與樣板間差距巨大，交付部分簡(jiǎn)陋粗糙。對(duì)此，業(yè)主提出三項(xiàng)訴求，要求按沙盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)整改圍欄、改造地下車(chē)庫(kù)入口增設(shè)電動(dòng)車(chē)通道、已竣工樓棟按111棟樣板間標(biāo)準(zhǔn)整改，未建設(shè)樓棟按此標(biāo)準(zhǔn)施工。

11月19日，徐州市住建局就該投訴作出官方回應(yīng)。經(jīng)查，湖東道學(xué)府項(xiàng)目建設(shè)單位為江蘇省房地產(chǎn)投資有限責(zé)任公司，施工單位為江蘇邗建集團(tuán)有限公司，目前工程尚未完全竣工。核實(shí)結(jié)果顯示，入戶(hù)大堂及電梯廳為按圖施工。據(jù)了解，建設(shè)單位已與業(yè)主代表深入溝通協(xié)商，雙方基本達(dá)成共識(shí)，商定擇時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)項(xiàng)目品質(zhì)提升工作。

此外，徐州市住建局表示，工作人員曾于11月18日、19日多次聯(lián)系投訴業(yè)主，但對(duì)方手機(jī)始終關(guān)機(jī)。針對(duì)業(yè)主反映的虛假宣傳問(wèn)題，官方建議其提供相關(guān)證據(jù)向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴。

圖源：人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板