魯網(wǎng)12月29日訊 “辦好了，真快！”隨著手機(jī)上亮起嶄新的電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照，青島市嶗山區(qū)瑤海菜市內(nèi)10余名商鋪業(yè)主順利領(lǐng)取了變更道路名稱后新的證照。12月26日下午，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局組織審批骨干主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公、遠(yuǎn)程審核、證照聯(lián)辦等服務(wù)集成舉措，讓業(yè)戶“足不出店”就同步完成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等證照換發(fā)業(yè)務(wù)，生動(dòng)詮釋了“高效辦成一件事”的改革成效。

上門(mén)服務(wù)精準(zhǔn)高效，足不出店證照即辦

據(jù)了解，隨著嶗山區(qū)科苑經(jīng)七路正式更名為雄安路，位于雄安路商圈的康欣診所、惠豐欣然生鮮超市等商鋪均面臨證照地址信息更新的需求。了解到這一情況后，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局迅速響應(yīng)，第一時(shí)間摸排商圈內(nèi)各業(yè)戶業(yè)務(wù)需求，形成審批服務(wù)清單，并組織業(yè)務(wù)骨干集中上門(mén)。

利用商戶經(jīng)營(yíng)間隙，審批人員現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展政策輔導(dǎo)，指導(dǎo)填寫(xiě)申請(qǐng)表，協(xié)助通過(guò)手機(jī)“刷臉”完成業(yè)務(wù)簽章，遠(yuǎn)程同步審核。僅一次上門(mén)服務(wù)，就為15家業(yè)戶辦理了22項(xiàng)證照換發(fā)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“即辦即批、當(dāng)場(chǎng)發(fā)證”。

“我們這個(gè)市場(chǎng)商戶集中，如果每家都要單獨(dú)跑審批，既影響經(jīng)營(yíng)，又耗費(fèi)精力?！爆幒Ｊ袌?chǎng)運(yùn)營(yíng)方表示，“向?qū)徟痔岢鲂枨蠛?，他們反?yīng)迅速，很快安排人員上門(mén)服務(wù)，這種對(duì)企業(yè)訴求的重視讓我們感受到了政府優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的誠(chéng)意。”

審批服務(wù)智慧賦能，數(shù)據(jù)共享暖心便民

“我這個(gè)店有兩個(gè)證要變更，本來(lái)還有點(diǎn)愁得慌，沒(méi)想到審批局直接來(lái)到市場(chǎng)里，手把手教我們填表、操作。”剛剛辦理完業(yè)務(wù)的糧油店老板馬洪新說(shuō)道，“業(yè)務(wù)提交了以后，馬上就審批通過(guò)了，紙質(zhì)的證照還免費(fèi)郵寄到家，這服務(wù)太到位了！”

據(jù)悉，因行政區(qū)劃調(diào)整或道路名稱變更導(dǎo)致住所表述發(fā)生變化的，經(jīng)營(yíng)主體可自主選擇是否更改相關(guān)證照信息。如需變更，可免于提交住所證明材料，免于現(xiàn)場(chǎng)核查，登記機(jī)關(guān)核實(shí)無(wú)誤后直接辦理變更登記，換發(fā)相關(guān)許可證件。

“為了方便企業(yè)、群眾，我們提前在‘址定行’經(jīng)營(yíng)主體智慧選址平臺(tái)上傳了雄安路道路名稱變更的相關(guān)證明材料，商戶無(wú)需自行查找提交?！睄魃絽^(qū)行政審批服務(wù)局審批服務(wù)一科科長(zhǎng)李剛介紹道，“目前，平臺(tái)已經(jīng)歸集了112條道路、門(mén)牌號(hào)變更證明信息，通過(guò)數(shù)據(jù)共享切實(shí)解決了企業(yè)群眾自行查找證明材料費(fèi)時(shí)費(fèi)力的問(wèn)題?！?/p>

集成服務(wù)改革深化，一次辦好惠企增效

據(jù)了解，近年來(lái)，通過(guò)梳理企業(yè)和群眾的實(shí)際需求，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局已經(jīng)形成了多個(gè)定制化、套餐式的服務(wù)場(chǎng)景，為山東頭農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、綠谷翰章產(chǎn)業(yè)園、澳柯瑪嶗山智慧產(chǎn)業(yè)園等商圈、產(chǎn)業(yè)園提供上門(mén)服務(wù)、集中發(fā)證、政策輔導(dǎo)等定制化集成服務(wù)，切實(shí)做到惠企暖企、助企興企。

下一步，嶗山區(qū)行政審批服務(wù)局將繼續(xù)樹(shù)牢“最大便利為民，最大誠(chéng)意助企”的服務(wù)理念，進(jìn)一步拓展政務(wù)服務(wù)能級(jí)，聚焦企業(yè)群眾辦事需求的細(xì)分領(lǐng)域、細(xì)分賽道，推出開(kāi)設(shè)游泳館、開(kāi)辦娛樂(lè)場(chǎng)所等特色“一件事”，不斷拓展“高效辦成一件事”改革成果應(yīng)用場(chǎng)景，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)賦能區(qū)域營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。（通訊員 葛曉蕾）