全市廣大居民朋友：

為堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，切實(shí)解決好事關(guān)群眾切身利益的急難愁盼問(wèn)題，推進(jìn)群眾訴求“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”，推進(jìn)矛盾糾紛化解“最多跑一地”，全面提升基層矛盾糾紛預(yù)防化解法治化水平，按照工作要求，慈溪市社會(huì)治安綜合治理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綜治中心”）已全面完成規(guī)范化建設(shè)，現(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下：

01

職能定位

慈溪市綜治中心是綜合調(diào)處本轄區(qū)內(nèi)群眾矛盾糾紛的實(shí)體化平臺(tái)，通過(guò)推動(dòng)多部門(mén)依法履職，協(xié)調(diào)各部門(mén)資源力量，幫助群眾“一站式”解決訴求，推動(dòng)絕大多數(shù)矛盾糾紛、風(fēng)險(xiǎn)隱患化解在基層，著力提升矛盾糾紛預(yù)防化解和社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

02

受理范圍及事項(xiàng)

1.矛盾糾紛調(diào)解。依法受理各類(lèi)矛盾糾紛案件，在征得雙方當(dāng)事人同意后，對(duì)符合調(diào)解條件的，開(kāi)展先行調(diào)解工作。

2.公共法律服務(wù)。提供法律咨詢(xún)、法律援助等法律服務(wù)。

3.訴訟服務(wù)。接待群眾訴訟服務(wù)事項(xiàng)，推進(jìn)訴訟案件先行調(diào)解；對(duì)不適用先行調(diào)解、符合起訴條件的案件，依法登記、立案。

4.檢察服務(wù)。受理群眾控告、舉報(bào)、申訴。提供刑事檢察、民事檢察、行政檢察、公益訴訟等相關(guān)法律咨詢(xún)。辦理國(guó)家司法救助案件。

5.公安服務(wù)。依法開(kāi)展公安信訪(fǎng)等工作，提供關(guān)于公安業(yè)務(wù)方面的咨詢(xún)服務(wù)。

6.勞動(dòng)監(jiān)察、勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)法規(guī)服務(wù)。勞動(dòng)監(jiān)察涉及企業(yè)違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)或規(guī)章的行為，進(jìn)行案件受理與登記；勞動(dòng)仲裁涉及勞動(dòng)者與用人單位之間產(chǎn)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，進(jìn)行仲裁受理與登記；勞動(dòng)法規(guī)咨詢(xún)涉及勞動(dòng)法律法規(guī)及政策的疑問(wèn)或不明確事項(xiàng)，提供解答服務(wù)。

7.心理健康服務(wù)。提供婚姻、情感、家庭問(wèn)題和青少年兒童心理問(wèn)題等心理咨詢(xún)、心理疏導(dǎo)、危機(jī)干預(yù)等服務(wù)，宣傳心理健康知識(shí)。

8.自然資源和規(guī)劃服務(wù)。提供不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)、廠(chǎng)房違建等問(wèn)題的咨詢(xún)和受理服務(wù)。

9.信訪(fǎng)服務(wù)。受理群眾信訪(fǎng)案件（不包括涉法涉訴事項(xiàng)）。

10.其他綜治中心職責(zé)范圍內(nèi)的辦理事項(xiàng)。

03

辦公地址及聯(lián)系方式

辦公地址

慈溪市白沙路街道三北大街680號(hào)

聯(lián)系電話(huà)

0574-89590054

地理位置圖

04

工作時(shí)間

周一至周五（法定節(jié)假日除外）

夏令時(shí)：08:30-12:00 ，14:30-17:30

冬令時(shí)：08:30-12:00 ，14:00-17:00

05

相關(guān)提示

1、若您有相關(guān)訴求，可按照相關(guān)規(guī)定逐級(jí)反映問(wèn)題，遵循合法、理性、有序的原則表達(dá)訴求。

2、確保訴求能夠得到有效解決，請(qǐng)您在反映問(wèn)題時(shí)，攜帶好有效身份證件及相關(guān)材料，便于工作人員全面了解情況，及時(shí)處理您的訴求。

3、請(qǐng)遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)辦公秩序，不得大聲喧嘩、吵鬧，不得擾亂正常的工作秩序。

4、對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率等方面如有意見(jiàn)或建議，歡迎通過(guò)電話(huà)（0574-89590054）反饋，我們將及時(shí)改進(jìn)。

慈溪市綜治中心將始終秉持以人民為中心的服務(wù)理念，認(rèn)真履行職責(zé)，竭誠(chéng)為廣大群眾服務(wù)。我們期待與全市人民攜手共進(jìn)，共同營(yíng)造平安、和諧、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，共建美好平安家園！

特此公告！

慈溪市社會(huì)治理中心（綜治中心）

2025年12月26日

來(lái)源｜慈溪公安

編輯 | 張瀚之

審核｜吳奇林 胡孟才

慈溪·智造