哈嘍，大家好，今天小墨這篇評論，主要來分析中國志愿者十年貢獻(xiàn)超萬億，但近九成人零津貼還要自掏腰包的真實(shí)狀況。

說起志愿者，很多人可能覺得就是偶爾做做好事、幫幫忙。但最新發(fā)布的數(shù)據(jù)讓人震撼，2025年3月《中國慈善發(fā)展報(bào)告（2024）》顯示，2023年中國志愿服務(wù)價(jià)值達(dá)到1791億元，占社會公益資源總量的39%，已經(jīng)超過社會捐贈和彩票公益金，成為公益領(lǐng)域的第一大資源。

這個(gè)數(shù)字背后，是7658萬活躍志愿者、34.71億小時(shí)的服務(wù)時(shí)長。更讓人意外的是，87.47%的志愿者在服務(wù)中沒拿過一分錢津貼，還要自己掏腰包承擔(dān)交通、餐飲等各種成本。從2013年到2023年這十年間，志愿服務(wù)貢獻(xiàn)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值從215億元增長到1791億元，累計(jì)超過萬億元。

很多人可能好奇，志愿服務(wù)怎么就值這么多錢了？其實(shí)算法不復(fù)雜。國際勞工組織有個(gè)成本替代計(jì)算法，簡單說就是把志愿者干的活，換算成如果雇專業(yè)人員要花多少錢。

2023年志愿者服務(wù)了34.71億小時(shí)，這相當(dāng)于什么概念？按照每天工作8小時(shí)、每年工作2000小時(shí)來算，等于為社會無償提供了173.55萬名全職員工。這些人要是都領(lǐng)工資，按照各行業(yè)平均工資水平，一年下來就是1791億元。

十年間志愿者人數(shù)從3569萬增長到7658萬，年均增長率11.8%。但服務(wù)時(shí)長的增長更快，從26.11億小時(shí)漲到34.71億小時(shí)，說明每個(gè)志愿者投入的時(shí)間也在增加。志愿服務(wù)占GDP的比重從0.0378%提升到0.1421%，增長了將近3倍。

在公益資源構(gòu)成中，志愿服務(wù)的占比從2013年的15%一路攀升到2023年的39%。要知道，社會捐贈會受經(jīng)濟(jì)形勢影響起起伏伏，彩票公益金靠政策調(diào)控，只有志愿服務(wù)這些年一直在穩(wěn)定增長。80%的志愿者參與社區(qū)服務(wù)，涵蓋養(yǎng)老、助困、教育、環(huán)保、應(yīng)急救災(zāi)等各個(gè)領(lǐng)域。

數(shù)據(jù)好看，但志愿者自己的處境就沒那么光鮮了。調(diào)研顯示，87.47%的志愿者干活沒有任何津貼，另外10%的人每次服務(wù)拿到的補(bǔ)貼不足50元。但實(shí)際上他們要承擔(dān)的成本遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)。

先說時(shí)間成本。志愿者要在工作、學(xué)習(xí)、生活之外，專門抽時(shí)間做志愿服務(wù)。很多人周末不休息跑去社區(qū)幫忙，晚上下班還要去老人家里送餐。這些時(shí)間本可以用來賺錢、陪家人或者休息。

再說交通成本。不是所有志愿服務(wù)點(diǎn)都在家門口，很多志愿者要坐公交、地鐵甚至打車去服務(wù)地點(diǎn)。一來二去，交通費(fèi)就是一筆不小的開支。還有餐飲成本，服務(wù)時(shí)間長了要吃飯，組織不提供工作餐的話就得自己解決。

有些專業(yè)志愿者還要自己買工具、服裝、防護(hù)用品。比如做環(huán)保志愿服務(wù)的要買垃圾袋、手套，做應(yīng)急救援的要準(zhǔn)備急救包、照明設(shè)備。這些隱性成本加起來，遠(yuǎn)超那點(diǎn)可憐的津貼。

關(guān)鍵是志愿者的收入水平普遍不高。58%的志愿者是在校學(xué)生，本身就沒有收入，35%的志愿者年收入在10萬元以下。但這并不影響他們的投入。數(shù)據(jù)顯示，志愿者的無償服務(wù)平均為每個(gè)志愿服務(wù)組織貢獻(xiàn)價(jià)值12萬多元，而這些組織的年均收入只有5.21萬元。

志愿者自己承擔(dān)成本，讓志愿服務(wù)組織能把有限的錢花在項(xiàng)目優(yōu)化、培訓(xùn)上。調(diào)研顯示，93.30%的志愿者對志愿服務(wù)感到滿意，主要原因是得到了服務(wù)對象和組織的認(rèn)可，獲得了精神層面的滿足。這種自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，又激勵他們繼續(xù)參與，形成良性循環(huán)。

更讓人意外的是，志愿者不光出力，還出錢。2023年近七成志愿者有捐贈行為，2022到2023年捐贈人數(shù)增長了10.44%。從金額看，43.61%的志愿者年度捐贈在百元以下，22.96%捐贈100到5000元，還有1.47%捐贈5000元以上。

這個(gè)捐贈比例遠(yuǎn)超普通公眾。為什么志愿者更愿意捐錢？因?yàn)樗麄冊诜?wù)過程中，直接接觸到公益項(xiàng)目的執(zhí)行，了解服務(wù)對象的真實(shí)需求。比如做助學(xué)志愿服務(wù)的，看到貧困學(xué)生的困境后，往往會主動捐學(xué)費(fèi)、學(xué)習(xí)用品。做應(yīng)急救援的，目睹災(zāi)害破壞后，更愿意捐錢幫助受災(zāi)群眾。

這種"服務(wù)+捐贈"的雙重模式，形成了公益資源的協(xié)同效應(yīng)。志愿服務(wù)讓捐贈更精準(zhǔn)，捐贈又為志愿服務(wù)提供資源支持。比如志愿者在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中發(fā)現(xiàn)老人需要康復(fù)設(shè)備，就捐錢買設(shè)備，再通過志愿服務(wù)幫老人使用，形成"發(fā)現(xiàn)需求—資源投入—服務(wù)落地"的閉環(huán)。

調(diào)研還顯示，34.29%的志愿者認(rèn)為志愿服務(wù)能讓他們認(rèn)識很多人，13.67%的志愿者表示熟人好友能一起做志愿服務(wù)。這種社交網(wǎng)絡(luò)的延伸，讓公益理念和捐贈行為快速傳播，擴(kuò)大了公益事業(yè)的影響力。

值得一提的是志愿者畫像的變化。老年女性志愿者是男性的2.5倍，"一小一老"志愿者呈增長趨勢。71.34%的志愿者已婚，31.97%年齡在41到50歲之間。這個(gè)群體有較高的社會責(zé)任感，他們的行為能帶動社會誠信水平提升。

在技術(shù)支持方面，志愿者也貢獻(xiàn)不小。十年來志愿者招募從口口相傳轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰ヂ?lián)網(wǎng)和社交平臺為主，29.87%的志愿者希望方便參與更多線上服務(wù)。每年有2萬多名志愿者參與中國志愿服務(wù)發(fā)展指數(shù)調(diào)研，30余名專業(yè)志愿者參與數(shù)據(jù)整理分析、報(bào)告撰寫編校，為行業(yè)研究提供科學(xué)支持。