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近年來(lái)，隨著戶外運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮席卷全國(guó)，一批國(guó)產(chǎn)戶外品牌乘勢(shì)而起，憑借“性能強(qiáng)、價(jià)格實(shí)”的優(yōu)勢(shì)迅速積累起龐大的用戶基礎(chǔ)。

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然而近期，某本土知名戶外品牌卻因一次備受爭(zhēng)議的“改名提價(jià)”操作陷入輿論漩渦，引發(fā)消費(fèi)者集體質(zhì)疑，成為戶外圈熱議的話題中心。

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據(jù)消費(fèi)者小李觀察，該品牌一款經(jīng)典羽絨服在悄然下架后，很快以全新名稱(chēng)重新上架，外觀與配置幾乎完全一致，但售價(jià)卻驟然上調(diào)900元，令不少忠實(shí)用戶直呼被“背刺”。

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產(chǎn)品未實(shí)質(zhì)升級(jí)，僅更名即大幅漲價(jià)，究竟是品牌邁向高端的戰(zhàn)略布局，還是精心設(shè)計(jì)的收割手段？我們深入調(diào)查，揭開(kāi)這場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)背后的真相。

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同款不同價(jià)

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此次風(fēng)波的核心，聚焦于兩款命名不同卻高度雷同的羽絨服產(chǎn)品。

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多位消費(fèi)者指出，此前熱銷(xiāo)的“喀納斯”羽絨服官方定價(jià)為3900元，以其出色的防風(fēng)保暖性能和合理剪裁贏得眾多戶外玩家的認(rèn)可。

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今年11月，部分消費(fèi)者因尺碼不合適嘗試換貨時(shí)，卻被客服告知該款式已無(wú)庫(kù)存。

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更有直播間主播公開(kāi)提示，類(lèi)似產(chǎn)品將在12月迎來(lái)價(jià)格調(diào)整，建議有需求者盡早下單。

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然而到了12月，原“喀納斯”并未補(bǔ)貨，取而代之的是名為“阿爾塔”的新款羽絨服。

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敏銳的買(mǎi)家迅速比對(duì)發(fā)現(xiàn)，“阿爾塔”無(wú)論從整體造型、顏色搭配，還是關(guān)鍵參數(shù)來(lái)看，都與“喀納斯”如出一轍。

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詳細(xì)資料顯示，兩款產(chǎn)品均采用90%絨子含量的鵝絨填充，外層面料同為2L GORE-TEX ePE科技材質(zhì)，版型結(jié)構(gòu)也保持高度一致。

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唯一的變化是名稱(chēng)更新，價(jià)格則由原來(lái)的3900元躍升至4800元，漲幅達(dá)900元。

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有消費(fèi)者專(zhuān)門(mén)聯(lián)系客服詢問(wèn)兩者差異，得到的答復(fù)卻是“功能相同，目前沒(méi)有明確區(qū)分”。

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為驗(yàn)證信息真實(shí)性，小李同步追蹤了該品牌線上線下銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

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線上旗艦店中，“阿爾塔”已顯示售罄，客服表示暫無(wú)補(bǔ)貨計(jì)劃；而線下部分門(mén)店仍陳列著“喀納斯”舊款，標(biāo)價(jià)維持3900元不變，與歷史售價(jià)相符。

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一邊是舊款斷供、新款高價(jià)上線，另一邊是實(shí)體店同款低價(jià)在售，這種雙軌制策略讓消費(fèi)者感到被區(qū)別對(duì)待，信任感嚴(yán)重受損。

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社交平臺(tái)上，大量用戶表達(dá)不滿：有人剛?cè)胧帧翱{斯”，轉(zhuǎn)眼就看到“升級(jí)版”漲價(jià)登場(chǎng)，感嘆自己成了品牌試水價(jià)格耐受度的實(shí)驗(yàn)對(duì)象。

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還有人直言，若產(chǎn)品確有技術(shù)革新，提價(jià)可以理解，但僅靠更名就實(shí)現(xiàn)近千元溢價(jià)，明顯是在利用消費(fèi)者的信息差牟利。

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不止一次漲價(jià)

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事實(shí)上，這并非該品牌首次采取此類(lèi)操作。梳理其近年價(jià)格演變路徑，可清晰看出系統(tǒng)性提價(jià)的端倪。

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該品牌創(chuàng)立于2003年，早期主打高性價(jià)比路線，在入門(mén)級(jí)戶外市場(chǎng)占據(jù)一席之地，吸引大批預(yù)算有限但追求實(shí)用性的年輕群體。

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自2020年起，品牌宣布向?qū)I(yè)化、高端化轉(zhuǎn)型，隨之而來(lái)的是全系產(chǎn)品價(jià)格的持續(xù)攀升。

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一位老顧客曬出購(gòu)買(mǎi)記錄：2022年購(gòu)入的一件保暖軟殼連帽衣僅需319元，如今同一鏈接下的改款產(chǎn)品標(biāo)價(jià)已達(dá)1360元。

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三年間價(jià)格上漲超四倍，遠(yuǎn)超原材料成本增幅，令許多長(zhǎng)期支持者難以接受，戲稱(chēng)“莫非是空氣變貴了？”

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行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)一步佐證這一趨勢(shì)。魔鏡數(shù)據(jù)顯示，在2023年4月至2024年3月期間，該品牌平均售價(jià)同比飆升63.3%，達(dá)到963元，已逼近國(guó)際一線品牌的定價(jià)區(qū)間。

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對(duì)比之下，國(guó)際大牌的高價(jià)背后往往依托數(shù)十年研發(fā)沉淀與全球供應(yīng)鏈體系，而該品牌在核心技術(shù)突破方面鮮有公開(kāi)成果，更多精力似乎集中于價(jià)格重塑。

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更令人費(fèi)解的是，頻繁漲價(jià)并未影響其市場(chǎng)表現(xiàn)。

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在今年雙十一購(gòu)物節(jié)中，該品牌沖進(jìn)天貓戶外類(lèi)目成交榜前五，排名甚至超越始祖鳥(niǎo)、加拿大鵝等國(guó)際老牌。

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其一款標(biāo)價(jià)3800元的硬殼羽絨服，在兩個(gè)主流平臺(tái)銷(xiāo)量分別突破3000件和4000件，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的消費(fèi)轉(zhuǎn)化能力。

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或許正是銷(xiāo)量的持續(xù)走高，助長(zhǎng)了品牌對(duì)價(jià)格策略的信心，使其敢于不斷試探消費(fèi)者的支付意愿邊界。

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小李調(diào)研發(fā)現(xiàn)，該品牌的提價(jià)手法并不局限于更換名稱(chēng)。

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除舊款下架、新名上線外，還存在大量?jī)H做微調(diào)便大幅加價(jià)的現(xiàn)象——例如改變拉鏈位置或調(diào)整袖口設(shè)計(jì)，核心性能毫無(wú)變化，價(jià)格卻提升數(shù)百乃至上千元。

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部分暢銷(xiāo)型號(hào)還會(huì)采用“限量售罄—推出升級(jí)款—提價(jià)再售”的模式，通過(guò)人為制造稀缺感，逐步推高終端售價(jià)，層層收割用戶。

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高端化≠漲價(jià)割韭菜

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伴隨戶外生活方式普及，國(guó)內(nèi)戶外產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)張，預(yù)計(jì)2025年將突破1600億元大關(guān)，中高端市場(chǎng)需求日益旺盛。

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對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌而言，向高端邁進(jìn)本是順應(yīng)潮流的積極選擇，也是增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一步。

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但真正的高端化應(yīng)建立在產(chǎn)品力躍升的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)在材料創(chuàng)新、工藝精進(jìn)與服務(wù)體驗(yàn)的全面提升，而非簡(jiǎn)單粗暴地通過(guò)更名提價(jià)來(lái)營(yíng)造“高端假象”。

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此次事件之所以激起強(qiáng)烈反彈，根源在于品牌辜負(fù)了用戶的長(zhǎng)期信賴。

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當(dāng)初消費(fèi)者選擇它，正是看中其“國(guó)產(chǎn)專(zhuān)業(yè)、價(jià)格厚道”的定位，愿意陪伴品牌成長(zhǎng)。

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但在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，品牌非但未回饋這份信任，反而以近乎欺騙的方式進(jìn)行價(jià)值收割，這種短視行為終將導(dǎo)致核心用戶流失。

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從行業(yè)生態(tài)角度看，此類(lèi)操作可能帶來(lái)惡劣示范效應(yīng)。

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一旦其他品牌效仿，將重心從研發(fā)轉(zhuǎn)向價(jià)格包裝與營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)，整個(gè)行業(yè)或?qū)⑾萑搿爸囟▋r(jià)、輕創(chuàng)新”的惡性循環(huán)，最終損害的是中國(guó)戶外品牌的整體聲譽(yù)與發(fā)展前景。

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畢竟市場(chǎng)終會(huì)識(shí)別真?zhèn)?，短期套路或許能帶來(lái)營(yíng)收增長(zhǎng)，但缺乏真實(shí)技術(shù)支撐的品牌，遲早會(huì)被淘汰出局。

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小李身邊多位資深戶外愛(ài)好者坦言，對(duì)該品牌已失去信心，未來(lái)將優(yōu)先考慮定價(jià)透明、專(zhuān)注產(chǎn)品本質(zhì)的替代品牌。

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其實(shí)消費(fèi)者并非抗拒漲價(jià)，而是無(wú)法接受“只漲不升”的不公平交易。

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大家樂(lè)于為真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品支付更高價(jià)格，但絕不甘心成為品牌攫取超額利潤(rùn)的犧牲品。

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結(jié)語(yǔ)

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換名不換芯，價(jià)格猛增900元，這場(chǎng)所謂的“升級(jí)”實(shí)則是赤裸裸的消費(fèi)者收割。

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這種做法不僅違背基本商業(yè)倫理，更嚴(yán)重透支了多年積累的品牌信用。

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在戶外經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，品牌若想實(shí)現(xiàn)真正的高端躍遷，靠的不是文字游戲或價(jià)格操控，而是沉下心打磨技術(shù)、優(yōu)化體驗(yàn)，用過(guò)硬實(shí)力贏得尊重。

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消費(fèi)者的信任極其珍貴，一旦破裂便難以修復(fù)。期待該品牌正視此次風(fēng)波，主動(dòng)回應(yīng)公眾關(guān)切，給出真誠(chéng)解釋與改進(jìn)方案。

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也希望更多國(guó)產(chǎn)品牌以此為鑒，堅(jiān)持誠(chéng)信為本，以品質(zhì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力，遠(yuǎn)離急功近利的收割思維。

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唯有始終尊重用戶的品牌，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中行穩(wěn)致遠(yuǎn)，贏得長(zhǎng)久未來(lái)。