從泛黃的單據(jù)里尋找確權(quán)關(guān)鍵，在深夜燈火中化解民生難題，西鄉(xiāng)征拆鐵軍將老百姓的事當(dāng)做自己的事來辦，讓土地征拆既有政策力度，更有民生溫度。當(dāng)搬遷群眾帶著笑容走向新生活，這幅以心繪就的民生圖景，正鋪展著城市高質(zhì)量發(fā)展的溫暖底色。

談判五組

第一組長(zhǎng)：葉仕安 組長(zhǎng)：章建紅

第一副組長(zhǎng)：洪偉 副組長(zhǎng)：吳長(zhǎng)武

組員：歐兵、鄒飛、金偉昌、黃建雄、詹然迪、西鄉(xiāng)街道集體資產(chǎn)監(jiān)督管理辦精干力量

戰(zhàn)旗換錦旗

連創(chuàng)三個(gè)“第一”

五組所負(fù)責(zé)的地塊存在無產(chǎn)權(quán)、土地性質(zhì)存疑、債權(quán)糾紛等復(fù)雜問題。但當(dāng)租戶們將送來的一面面錦旗掛上墻面時(shí)，這些榮譽(yù)旗幟不僅為辦公室增添了一抹亮色，更是對(duì)他們數(shù)月來傾力付出與溫情服務(wù)的最好肯定。

為鎖定土地性質(zhì)這一補(bǔ)償關(guān)鍵前提，章建紅帶團(tuán)隊(duì)秉持一股韌勁，輾轉(zhuǎn)多部門、深查檔案溯源。憑借精準(zhǔn)的研判思路，五組從海量歷史資料中揪出關(guān)鍵依據(jù)，厘清地塊權(quán)屬。確定申報(bào)主體階段，五組成員接力攻堅(jiān)，逐一對(duì)接多方主體，通過政策解讀與發(fā)展前景的清晰擘畫展現(xiàn)攻堅(jiān)智慧，最終贏得認(rèn)可，敲定申報(bào)主體。

進(jìn)入清租階段，“老板什么時(shí)候搬？有什么需要我們協(xié)調(diào)的？”是洪偉、吳長(zhǎng)武最常掛在嘴邊的一句話，他們時(shí)刻把租戶的困難掛在心上，主動(dòng)詢問需求，幫助解決后顧之憂。有位權(quán)利人擔(dān)心搬遷后無法安置好臥病的母親，五組便征求老人意愿，多方動(dòng)用資源將其安置到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，這不僅讓老人得到了妥帖的照顧，也讓孩子放下了心。

“感謝你們幫我找到了新出路�！痹谂c最后一戶租戶談判時(shí)，葉仕安和組員們連續(xù)開展了八個(gè)小時(shí)的溝通，天氣的炎熱和交流的火熱使他們一個(gè)個(gè)把褲管挽到大腿，最終以“政策耐心+情感溫度”贏得業(yè)主認(rèn)可。正是憑借這份熱忱和堅(jiān)定，五組率先實(shí)現(xiàn)了從“插旗”到“拔旗”的勝利，接連創(chuàng)下征拆進(jìn)度表上的三項(xiàng)“第一”：首個(gè)完成測(cè)繪評(píng)估、首個(gè)完成清租、首個(gè)完成正式簽約，將一個(gè)個(gè)“戰(zhàn)旗”變成了一面面錦旗。

談判六組

第一組長(zhǎng)：彭建國(guó) 組長(zhǎng)：鄧啟建

第一副組長(zhǎng)：陳一睿 副組長(zhǎng)：馮錦輝

組員：鄧凱倫、陳文東、金偉昌、陳國(guó)波、陳俊杰、劉仁杰、西鄉(xiāng)街道應(yīng)急管理辦（管控）精干力量

都當(dāng)自家事

書寫暖心“答卷”

車輛段征拆項(xiàng)目攻堅(jiān)進(jìn)入最后96小時(shí)倒計(jì)時(shí)，六組全體成員已至沖刺階段。盡管勝利近在眼前，但他們絲毫不敢懈怠。

就在這時(shí)，一位租戶正為找不到合適場(chǎng)地而心急如焚，向談判六組求助，鄧啟建得知后立刻行動(dòng)。他深知搬遷場(chǎng)地對(duì)租戶的重要性，迅速聯(lián)系街道企服部門，憑借人脈與資源，獲取西鄉(xiāng)街道廠房、寫字樓招租信息，為租戶帶來了希望。他耐心為租戶分析各場(chǎng)地優(yōu)缺點(diǎn)，幫助全面對(duì)比。在他的協(xié)調(diào)幫助下，租戶最終在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前順利完成搬遷。這一暖心之舉，是六組“將心比心、換位思考”服務(wù)理念的生動(dòng)詮釋。

六組負(fù)責(zé)的華豐工業(yè)園，有204戶企業(yè)、業(yè)主和租戶，各有故事與訴求。深圳市通量檢測(cè)科技有限公司作為園內(nèi)“老牌勁旅”，規(guī)模龐大，但此次搬遷卻成了“大考”。設(shè)備運(yùn)輸、資質(zhì)認(rèn)證、人員安置、客戶關(guān)系維護(hù)等難題，讓搬遷成本大幅增加，還可能影響既有業(yè)務(wù)合同。種種原因讓談判六組沒少吃“閉門羹”。

為此，彭建國(guó)帶領(lǐng)組員，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地梳理公司情況與訴求，形成詳細(xì)報(bào)告，并積極與業(yè)主、二房東溝通協(xié)調(diào)。大家集思廣益，從企業(yè)角度出發(fā)，爭(zhēng)取合理權(quán)益“最大化”�？吹搅M的真誠(chéng)與努力，公司負(fù)責(zé)人逐漸打開心門。經(jīng)過多輪艱苦溝通，業(yè)主與二房東被感動(dòng)，大方讓利補(bǔ)貼搬遷成本，共同推進(jìn)征拆工作。

征拆工作的順利推進(jìn)，離不開固戍股份公司的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。公司不僅為租戶減免租金，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還全力搭建“服務(wù)前臺(tái)”，提供一站式、全方位服務(wù)，讓租戶和企業(yè)感受到溫暖關(guān)懷，更鼓勵(lì)“三會(huì)”成員發(fā)揮黨員先鋒模范作用，參與清租工作。在股份公司、業(yè)主、二房東的通力配合下，六組順利完成3.4萬平方米的全部簽約任務(wù)。馮錦輝感慨地說：“十年前我就在這里參與過深中通道征拆，如今這片土地再次迎來變革，不變的是征拆的速度和溫度�！�

談判七組

第一組長(zhǎng)：葉仕安 組長(zhǎng)：張燕濤

第一副組長(zhǎng)：洪偉 副組長(zhǎng)：陳磊

組員：陳富生、李紹瑩、張智君、胡曉霞、西鄉(xiāng)街道應(yīng)急管理辦精干力量

橫跨二十載

化解歲月“心結(jié)”

2024年12月深夜，港龍印刷廠內(nèi)燈火通明，業(yè)主張先生在補(bǔ)償協(xié)議上簽下名字后，握著七組組員的手連連道謝：“你們不是來趕人，是來幫人的！”這個(gè)溫暖瞬間，生動(dòng)詮釋了七組的“為民初心”。

七組任務(wù)面臨確權(quán)爭(zhēng)議、搬遷僵局、清租抵觸等諸多問題。因20多年前租地建房轉(zhuǎn)賣親屬，引發(fā)安置糾紛，申報(bào)業(yè)主張先生與親屬矛盾尖銳，與此同時(shí)，張先生的港資企業(yè)港龍印刷需就近搬遷1700平方米廠房，但周邊租金遠(yuǎn)超預(yù)算。另一邊，102間租戶中更交織著孕婦安置、合同爭(zhēng)議等民生難題……面對(duì)困難，七組把“將心比心”融入全過程。

“確權(quán)不是蓋章，而是讓歷史說話�！泵鎸�(duì)長(zhǎng)達(dá)20年的產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，七組聯(lián)合法務(wù)團(tuán)隊(duì)翻出20年前的租地合同、近5年水電繳費(fèi)記錄，甚至找到當(dāng)年建房工人的證言，以證據(jù)鏈解開確權(quán)“亂麻”。葉仕安邀請(qǐng)區(qū)交通部門協(xié)同各小組講情講法，妥善解決后續(xù)安置問題，讓親屬雙方時(shí)隔多年握手言和，也讓張先生吃下了“定心丸”。

“企業(yè)要什么，我們就找什么�！睆堁酀M織組員為港龍印刷廠量身定制“搬遷套餐”。當(dāng)印刷設(shè)備預(yù)計(jì)產(chǎn)生超百萬搬遷成本，七組協(xié)調(diào)第三方拆機(jī)公司，承諾“設(shè)備零損耗搬遷”；當(dāng)企業(yè)提出“近遷、低租金、場(chǎng)地防潮”訴求，七組變身“廠房中介”，3天內(nèi)整理20處備選廠房，陪同考察周邊工業(yè)區(qū)……2025年1月，當(dāng)最后一臺(tái)印刷機(jī)搬離時(shí)，張先生對(duì)小組的周到服務(wù)連連道謝。

七組將服務(wù)做到心坎里。由于大部分租戶白天上班，洪偉便帶著小組“上夜班”，政策送上門、協(xié)議現(xiàn)場(chǎng)簽；陳磊連續(xù)21天幫助租戶梳理需求和困難，被親切地稱為“夜貓子書記”。至2024年底，102間租戶全部搬離，無一起沖突投訴。最終按征拆節(jié)點(diǎn)要求，完成了移交和拆除。

談判八組

第一組長(zhǎng)：彭建國(guó) 組長(zhǎng)：王進(jìn)

第一副組長(zhǎng)：陳一睿 副組長(zhǎng)：戴亮

組員：胡榮騫、陸沖、金偉昌、葉鏡衛(wèi)、黃建雄、歐兵、鄒飛、西鄉(xiāng)街道黨建和組織人事辦精干力量

服務(wù)到家門

筑起凝心“堡壘”

“同志，我們也是做小生意的，能不能多爭(zhēng)取一點(diǎn)清租費(fèi)用？”在富鑫林工業(yè)園區(qū)大門口的“黨員先鋒崗”，八組成員每天都要接待數(shù)十名園區(qū)租戶，墻上的聯(lián)系電話更是成了“熱線”，租戶的問題和訴求在這里得到了耐心解答和妥善處理。正是這份靠前服務(wù)的赤忱，讓這座建筑面積近7萬平方米的“老大難”園區(qū)，逐漸變成了凝聚民心的“紅色堡壘”。

八組負(fù)責(zé)的富鑫林工業(yè)園區(qū)是本次征拆工作中占地面積最大的園區(qū)之一，占項(xiàng)目私人物業(yè)的37%，其中500余個(gè)租戶利益交織、波及3類不同性質(zhì)土地，情況之復(fù)雜超乎想象，八組內(nèi)部曾調(diào)侃這是“不可能完成的任務(wù)”。八組在彭建國(guó)、王進(jìn)、陳一睿的統(tǒng)籌下，以黨建為破局利刃，創(chuàng)新構(gòu)建綜合組織維度、空間維度、時(shí)間維度的“三維黨建”作戰(zhàn)體系，將“紅色動(dòng)能”轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)優(yōu)勢(shì)。

面對(duì)富鑫林園區(qū)體量龐大的租戶，八組率先在園區(qū)門口設(shè)立了“黨員先鋒崗”。戴亮帶領(lǐng)全組人員輪流坐班，并邀請(qǐng)園區(qū)物業(yè)及法務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人駐點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，通過“面對(duì)面”“一對(duì)一”接訪，搭建起雙方溝通的橋梁。同時(shí)將聯(lián)系電話張貼上墻，隨時(shí)為租戶答疑解惑，讓他們吃下“定心丸”。

這一方“天地”不僅讓征拆服務(wù)多了力度，更多了溫度。組員耐心為沙縣小吃的老板講解政策、細(xì)心幫公寓租戶算好經(jīng)濟(jì)賬，還聯(lián)動(dòng)蘅芳股份公司“以購(gòu)代清”，幫助美宜佳等商戶消化庫(kù)存，切實(shí)解決租戶的實(shí)際困難。

這一系列行動(dòng)，不僅實(shí)現(xiàn)了八組征拆任務(wù)的新突破，更以真心換來了業(yè)主的“征心”。該工業(yè)園區(qū)主動(dòng)拋出“橄欖枝”，以閑置的招商中心作為合作的誠(chéng)意，與八組攜手共創(chuàng)項(xiàng)目首個(gè)“紅色清租綜合體”，集政策咨詢、法律援助、糾紛調(diào)解等多項(xiàng)服務(wù)功能，真正做到政策“即問即答”，架起一座“合作橋梁”，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入西鄉(xiāng)力量。

深圳晚報(bào)記者 張 璇 吳智欣 黃馨瑩 黃勵(lì)錚 通訊員 季誠(chéng)程 彭飛龍 胡兆瑩 曾志勇 季連凱 鐘 瑜