為幫助消費(fèi)者正確使用金融工具、金融產(chǎn)品，遠(yuǎn)離虛假宣傳、非法中介、非法金融和電信詐騙等活動(dòng)侵害，營(yíng)造安全清朗的消費(fèi)環(huán)境，2025年11月，中行福建省分行在全轄范圍內(nèi)扎實(shí)開(kāi)展“智慧用卡 安全支付”金融消保教育專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。

深化支付安全宣講

夯實(shí)用卡知識(shí)基礎(chǔ)

原創(chuàng)物料精準(zhǔn)科普

福建省分行聚焦信用卡基礎(chǔ)功能與安全使用規(guī)范，制作圖文并茂、通俗易懂的信用卡使用知識(shí)圖文作品《警惕非法金融中介“毒餅”，守護(hù)您的“錢袋子”》《我是一張信用卡，我遇到困難啦！》，內(nèi)容涵蓋銀行卡的還款注意事項(xiàng)、安全用卡、卡遺失后的操作教程，并通過(guò)生動(dòng)的故事、案例的分析，讓“看不見(jiàn)摸不著”的風(fēng)險(xiǎn)變得直觀可感。

進(jìn)校園普及金融知識(shí)

在三明尤溪五中的金融知識(shí)小課堂上，工作人員通過(guò)PPT講解、情景模擬等方式，向同學(xué)們普及安全支付知識(shí)。孩子們通過(guò)“辨別真假付款碼”“模擬拒絕陌生人借電話卡”等小游戲，快速掌握了“不泄露銀行卡信息”“遇到可疑交易及時(shí)告訴家長(zhǎng)”等關(guān)鍵要點(diǎn)，在輕松互動(dòng)中逐漸樹(shù)立“管好自己的‘小金庫(kù)’，安全用卡不馬虎”的金融安全意識(shí)。在福州大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)學(xué)校明亮溫馨的教室內(nèi)，講師結(jié)合多媒體屏幕展示的內(nèi)容，圍繞銀行卡使用規(guī)范、個(gè)人信息保護(hù)、警惕電信詐騙等主題展開(kāi)深入淺出的講解，學(xué)生們積極參與問(wèn)答互動(dòng)，紛紛舉手發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

入社區(qū)為老年群體講解

針對(duì)老年人用卡操作不熟練、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力弱的特點(diǎn)，松城支行深入福建霞浦陽(yáng)光城小區(qū)，手把手為老年人講解手機(jī)支付基礎(chǔ)操作，耐心細(xì)致宣導(dǎo)銀行卡安全保管、陌生鏈接核實(shí)等實(shí)用技巧，并協(xié)助設(shè)置交易限額、開(kāi)通賬戶變動(dòng)提醒，使其“聽(tīng)得懂、記得住、用得上”。

福清窯塘支行走進(jìn)福清市石竹街道明輝社區(qū)，針對(duì)社區(qū)居民，聚焦日常支付場(chǎng)景中的安全隱患，通過(guò)通俗案例與實(shí)操演示，普及用卡安全知識(shí)，明確用卡“三不原則”，即不將銀行卡與身份證放在一起，不向他人透露卡號(hào)、有效期、CVV碼，不隨意將卡片交給他人“代刷”，助力社區(qū)居民規(guī)避盜刷、詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提升支付安全防護(hù)意識(shí)。

培育理性消費(fèi)觀念

引導(dǎo)合規(guī)使用金融工具

在福建龍巖石鑼鼓濕地公園，工作人員通過(guò)案例分享、互動(dòng)問(wèn)答等形式，講解銀行卡基礎(chǔ)功能、密碼設(shè)置、防盜刷知識(shí)等，強(qiáng)調(diào)“三不”原則�，F(xiàn)場(chǎng)演示手機(jī)銀行安全綁定、交易限額設(shè)置等操作，同時(shí)開(kāi)展安全知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答，活動(dòng)氛圍熱烈。針對(duì)行動(dòng)不便的高齡老人，教育宣傳隊(duì)員采取“送教上門”，送上金融知識(shí)與日常關(guān)懷。

警示非法金融活動(dòng)

提升風(fēng)險(xiǎn)辨別能力

精準(zhǔn)解析詐騙套路

在閩江師范高等�？茖W(xué)校，銀行聯(lián)合多方機(jī)構(gòu)開(kāi)展的《青春無(wú)“詐”》專題講座，重點(diǎn)解析了刷單返利、游戲賬號(hào)交易、助學(xué)金詐騙等七大針對(duì)學(xué)生群體的騙局，揭露了“小額返利誘大額投入”等新型詐騙套路。

強(qiáng)化“三不”防范原則

在多場(chǎng)活動(dòng)中，福建中行工作人員反復(fù)向公眾強(qiáng)調(diào)并傳授“不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬”的核心防范原則，并提醒遇到可疑情況立即聯(lián)系96110反詐熱線，將風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)準(zhǔn)則。

進(jìn)企業(yè)提示非法風(fēng)險(xiǎn)

龍巖分行營(yíng)業(yè)部走進(jìn)代發(fā)薪企業(yè)，針對(duì)危害嚴(yán)重、反映強(qiáng)烈的非法金融活動(dòng)進(jìn)行提示提醒，并制作發(fā)放權(quán)益手冊(cè)，幫助企業(yè)員工精準(zhǔn)識(shí)別違法交易陷阱。

強(qiáng)調(diào)依法使用賬戶

明晰法律責(zé)任邊界

聚焦“兩卡”犯罪警示

在龍巖市老年大學(xué)，新羅支行結(jié)合典型案例，深入剖析了買賣“電話卡、銀行卡”的嚴(yán)重法律后果與社會(huì)危害，強(qiáng)調(diào)出租、出借、出售“兩卡”行為極易淪為電信詐騙的“工具人”，并需承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

化身“安全解說(shuō)員”

針對(duì)部分群體賬戶法律屬性認(rèn)知不足的問(wèn)題，福建中行工作人員在各場(chǎng)景中化身“安全解說(shuō)員”，結(jié)合身邊案例，清晰講明堅(jiān)決不出租、出借、出售本人銀行卡/賬戶，堅(jiān)決不幫陌生人“轉(zhuǎn)賬走賬”，以及堅(jiān)決不透露密碼和驗(yàn)證碼的極端重要性，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了此類行為導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與法律后果。

入社區(qū)為老年群體講解

針對(duì)部分群體賬戶法律屬性認(rèn)知不足的問(wèn)題，福建中行工作人員在各場(chǎng)景中化身“安全解說(shuō)員”，結(jié)合身邊案例，清晰講明堅(jiān)決不出租、出借、出售本人銀行卡/賬戶，堅(jiān)決不幫陌生人“轉(zhuǎn)賬走賬”，以及堅(jiān)決不透露密碼和驗(yàn)證碼的極端重要性，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了此類行為導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)與法律后果。

活動(dòng)期間，中行福建省分行積極拓展宣傳渠道，聯(lián)動(dòng)?xùn)|南網(wǎng)、福建IPTV、中華網(wǎng)、海峽經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、泉州廣播電視臺(tái)等多類媒體平臺(tái)，對(duì)金融教育內(nèi)容進(jìn)行全方位、多頻次的傳播，累計(jì)刊發(fā)相關(guān)報(bào)道及資訊67次，有效擴(kuò)大了活動(dòng)覆蓋面與社會(huì)影響力，進(jìn)一步營(yíng)造了普及金融知識(shí)、賦能大眾的良好輿論氛圍。