老墨最近發(fā)現(xiàn)，身邊出現(xiàn)了一個(gè)讓人意想不到的新職業(yè)——“秒回師”。

有人月薪9000元卻敢花5000元雇人秒回消息？

甚至蹦極時(shí)都要盯著手機(jī)確保零延遲回應(yīng)？

這個(gè)冷門職業(yè)徹底火了，時(shí)薪最高能沖到150元，有人兼職就能月入過(guò)萬(wàn)，成了年輕人追捧的新賽道。

這背后，是我國(guó)1.25億獨(dú)居者的情感缺口，也是當(dāng)代人“情緒要秒被接住”的現(xiàn)實(shí)寫照，孤獨(dú)經(jīng)濟(jì)正在催生出越來(lái)越多意想不到的新職業(yè)。

“秒回師”：主打即時(shí)陪伴的新型情感服務(wù)

“秒回師”說(shuō)到底就是提供零延遲的情緒滿足，在指定時(shí)段通過(guò)微信、電話或視頻，做客戶隨叫隨到的傾聽(tīng)者。

和專業(yè)心理咨詢師不同，他們不用給專業(yè)建議，也不說(shuō)教，大多時(shí)候只是附和與陪伴，客戶要的就是“有人在聽(tīng)”的安全感。

這個(gè)職業(yè)的走紅離不開(kāi)龐大的市場(chǎng)需求。

我國(guó)一人戶家庭已超1.25億戶，很多年輕人背井離鄉(xiāng)打拼，線上熱鬧、線下孤獨(dú)成了常態(tài)。

杭州陳阿姨的女兒就是如此，吃住在家的00后月薪9000元卻沒(méi)存款，后來(lái)才發(fā)現(xiàn)她每月花5000元購(gòu)買秒回服務(wù)，只為在工作、友情和家庭煩惱時(shí)能有人即時(shí)回應(yīng)。

一位患有抑郁癥的客戶曾說(shuō)，自己聽(tīng)不進(jìn)心理咨詢師的話，卻能理解秒回師的陪伴與回應(yīng)。

2024年我國(guó)陪伴服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模已突破372億元，“被及時(shí)回應(yīng)”早已成了稀缺體驗(yàn)。

從業(yè)者的構(gòu)成也很多元，職場(chǎng)新人、寶媽、自由職業(yè)者、在校學(xué)生都能入局。

多元從業(yè)者與梯度化收費(fèi)模式

互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)王某利用下班時(shí)間接單，半小時(shí)收費(fèi)8元，3個(gè)月就服務(wù)了近40人，積累了不少長(zhǎng)期客戶。

央企職員余某的經(jīng)歷更特別，她原本是秒回師的客戶，傾訴半年后轉(zhuǎn)型成為從業(yè)者，最高一個(gè)月能賺3000多元。

她直言，傾聽(tīng)別人的故事也是治愈自己的過(guò)程，這是雙向的情感價(jià)值傳遞。

行業(yè)的收費(fèi)模式按時(shí)段梯度分布，基礎(chǔ)時(shí)段（9:00-18:00）報(bào)價(jià)最低，每小時(shí)16元起；夜間（20:00-24:00）是情緒需求高峰，時(shí)薪漲到100元左右；凌晨（0:00-2:00）的“深夜陪伴檔”最稀缺，時(shí)薪能達(dá)到150元。

包月服務(wù)則在3000元至1萬(wàn)元不等，高端服務(wù)承諾24小時(shí)待命，10秒內(nèi)回應(yīng)，還包含緊急疏導(dǎo)、節(jié)日陪伴等增值權(quán)益。

隨著AI技術(shù)發(fā)展，DeepSeek、豆包等AI情感工具也在承接細(xì)碎的情緒需求。

復(fù)旦大學(xué)2024年發(fā)布的報(bào)告顯示，近四成受訪年輕人愿意向AI虛擬人傾訴煩惱，超過(guò)13.5%的人更傾向于選擇AI而非父母作為傾訴對(duì)象。

但真人秒回師仍有不可替代的優(yōu)勢(shì)，有用戶表示，一想到AI背后是冰冷的算法，就失去了聊天的欲望，真人對(duì)話的同頻共振才更有溫度。

快速發(fā)展的同時(shí)，行業(yè)亂象也逐漸暴露。

行業(yè)亂象頻發(fā)

有消費(fèi)者吐槽付了包月費(fèi)后被拉黑，還有人遭遇聊天內(nèi)容泄露的情況。

從業(yè)者資質(zhì)參差不齊，部分人缺乏共情能力，只會(huì)敷衍回應(yīng)。

中國(guó)心理學(xué)會(huì)注冊(cè)督導(dǎo)師隋雙戈提醒，非專業(yè)人員的評(píng)判性回應(yīng)可能強(qiáng)化用戶負(fù)面自我認(rèn)知，甚至造成二次傷害。

早在2021年，就有情感陪聊誘導(dǎo)投資的騙局被曝光，濰坊網(wǎng)警曾通報(bào)一名用戶通過(guò)社交平臺(tái)結(jié)識(shí)“外匯分析師”發(fā)展網(wǎng)戀后，被騙145萬(wàn)元。

一項(xiàng)權(quán)威調(diào)查顯示，68%的青少年受訪者認(rèn)為自身線下社交能力有所下降，年齡越小越傾向于線上溝通。

專家建議，行業(yè)應(yīng)參照《中國(guó)心理學(xué)會(huì)臨床與咨詢心理學(xué)工作倫理守則》，明確秒回師的隱私保護(hù)、知情同意、危機(jī)轉(zhuǎn)介等責(zé)任。

平臺(tái)需要建立實(shí)名認(rèn)證和服務(wù)評(píng)價(jià)體系，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)責(zé)，設(shè)立投訴和賠付機(jī)制。

相關(guān)部門也需完善法律法規(guī)，打擊隱私泄露、詐騙等行為，讓行業(yè)在規(guī)范中發(fā)展。

“秒回師”的走紅回應(yīng)了當(dāng)下真實(shí)的情感需求，為孤獨(dú)者提供了情緒緩沖。

只要明確服務(wù)邊界、完善監(jiān)管規(guī)范，就能避免行業(yè)野蠻生長(zhǎng)。

愿這份“即時(shí)陪伴”既能守住溫度，也能引導(dǎo)人們?cè)诳旃?jié)奏生活中，兼顧線上的便捷與線下的真實(shí)連接。