12月23日，途虎養(yǎng)車(chē)宣布工場(chǎng)店數(shù)量已超過(guò)8000家。從今年4月突破7000家，到如今站上8000家新臺(tái)階，途虎用不到八個(gè)月再度實(shí)現(xiàn)“千店跨越”。

一年之內(nèi)兩次完成“破千”里程碑，這不僅刷新了行業(yè)的發(fā)展速度，更在市場(chǎng)整體承壓的背景下，展現(xiàn)出領(lǐng)先的規(guī)模優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性。

01、從1家到8000家，規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)

2016年，第一家途虎工場(chǎng)店問(wèn)世。如今不到10年已突破8000家，規(guī)模持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

據(jù)途虎官方介紹，8000店的覆蓋不僅體現(xiàn)于廣度，更體現(xiàn)在深度和區(qū)域密度：廣東超1150店、上海超450店、北京超300店、東三省超200店、新疆98店、西藏20店；廣州、武漢、成都、蘇州4城超200店，重慶、深圳、杭州、南京、長(zhǎng)沙、西安、天津、合肥、佛山等20城破百店......

值得關(guān)注的是，途虎也正加速駛向下沉市場(chǎng)。自“萬(wàn)鎮(zhèn)萬(wàn)店”等政策推出以來(lái)，途虎已在全國(guó)1116個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)設(shè)超過(guò)1420家工場(chǎng)店。截至目前，其工場(chǎng)店網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國(guó)1920個(gè)縣級(jí)行政區(qū)劃。

面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)區(qū)域環(huán)境，途虎能確保不同區(qū)域、不同門(mén)店的服務(wù)體驗(yàn)始終一致，從而支撐起持續(xù)、穩(wěn)健的規(guī)模擴(kuò)張。

02、近90%工場(chǎng)店盈利，高速發(fā)展同時(shí)保證門(mén)店賺錢(qián)

對(duì)汽后加盟商而言，選擇一個(gè)品牌的核心就在于能不能賺錢(qián)。

途虎最新數(shù)據(jù)顯示，其開(kāi)業(yè)超過(guò)6個(gè)月的工場(chǎng)店中，近90%已實(shí)現(xiàn)盈利。這一數(shù)字顯著高于行業(yè)平均水平，也成為吸引來(lái)自不同背景創(chuàng)業(yè)者加入的關(guān)鍵因素。

從官方披露的加盟商案例可以看到，從擁有二三十年經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)汽修人，到年輕的“00后”技術(shù)新生代，再到來(lái)自快消、零售等領(lǐng)域的跨界經(jīng)營(yíng)者，背景不一的加盟商都看好這條相對(duì)穩(wěn)健的創(chuàng)業(yè)路徑。

這份“穩(wěn)”的背后，是一套完整的支撐體系。通過(guò)品牌影響力，途虎為門(mén)店帶來(lái)穩(wěn)定客源，借助標(biāo)準(zhǔn)化的門(mén)店管理和高效的供應(yīng)鏈支持，切實(shí)提升了運(yùn)營(yíng)效率，讓加盟商能更專(zhuān)注于服務(wù)和經(jīng)營(yíng)本身。

為進(jìn)一步降低加盟商創(chuàng)業(yè)門(mén)檻，途虎陸續(xù)推出“十億補(bǔ)貼、萬(wàn)店同行”、“新青年”項(xiàng)目及“基石飛躍”項(xiàng)目等一系列扶持計(jì)劃，從資金補(bǔ)貼、技能培訓(xùn)到運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)提供多種助力。

比如，供應(yīng)鏈“0現(xiàn)金流占用、不壓貨”的模式，有效減輕了門(mén)店的庫(kù)存壓力與資金占用，加快了資金周轉(zhuǎn)，讓加盟商能夠更專(zhuān)注于服務(wù)質(zhì)量與客戶運(yùn)營(yíng)，能夠踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)好店。

03、一部手機(jī)管百店，讓加盟商輕松管理、安心賺錢(qián)

規(guī)模與盈利的背后，是途虎基于數(shù)字化與智能化構(gòu)建的運(yùn)營(yíng)護(hù)城河。

途虎商戶APP能夠讓加盟商“一部手機(jī)管百店”。同時(shí)，伴隨AI成為行業(yè)效率革新的關(guān)鍵，途虎已將其深度融入業(yè)務(wù)全鏈條，驅(qū)動(dòng)整體效率跨越式提升。

面向消費(fèi)者，途虎借助語(yǔ)言大模型，促使AI客服能準(zhǔn)確理解用戶發(fā)來(lái)的照片、錄音和視頻，智能匹配產(chǎn)品與服務(wù)方案。面向加盟商，途虎通過(guò)數(shù)字人與生成式AI技術(shù)，自動(dòng)生成培訓(xùn)材料與視頻，降低成本的同時(shí)，推動(dòng)全國(guó)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

更關(guān)鍵的是，通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)，系統(tǒng)能實(shí)時(shí)分析門(mén)店衛(wèi)生狀態(tài)、工具擺放及施工流程，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程督導(dǎo)。在供應(yīng)鏈側(cè)，基于AI對(duì)歷史數(shù)據(jù)、車(chē)型分布、地域季節(jié)等要素的綜合預(yù)測(cè)，可動(dòng)態(tài)調(diào)整各門(mén)店備貨計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)庫(kù)存管理。這不僅將配件“次日達(dá)”率提升至83%以上，也優(yōu)化了整體履約成本。

途虎2025年中期財(cái)報(bào)顯示，在技術(shù)賦能下，其交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)23.8%，達(dá)到2650萬(wàn)，用戶年復(fù)購(gòu)率穩(wěn)定在64%，滿意度超95%。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)的高效運(yùn)營(yíng)，已成為途虎在規(guī)模優(yōu)勢(shì)之外的另一道堅(jiān)實(shí)壁壘。通過(guò)持續(xù)投入并夯實(shí)系統(tǒng)能力，途虎正讓加盟商的開(kāi)店與運(yùn)營(yíng)更高效、更省心，從而支撐其網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)更穩(wěn)健、快速的成長(zhǎng)。

從1家到8000家店，十年時(shí)間，途虎就摸索出一套經(jīng)過(guò)驗(yàn)證、可靠的商業(yè)模式。透過(guò)途虎的發(fā)展歷程也能看出，真正的領(lǐng)先不只是規(guī)模，更是產(chǎn)品力、技術(shù)力和供應(yīng)鏈等的綜合體現(xiàn)。

當(dāng)前，中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)正從分散走向集中，從傳統(tǒng)走向智能，連鎖化成為確定趨勢(shì)——頭部平臺(tái)憑借流量?jī)?yōu)勢(shì)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力和規(guī)模效應(yīng)，正不斷提升運(yùn)營(yíng)效率，拉開(kāi)與單店及小型連鎖的差距。

在此進(jìn)程中，途虎依托持續(xù)鞏固的基本盤(pán)與不斷拓展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，其行業(yè)龍頭地位也愈發(fā)堅(jiān)實(shí)。