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老板總改主意?魯?shù)蠄F(tuán)隊(duì)3天白干后醒悟,5個(gè)策略讓返工變機(jī)會(huì)

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魯?shù)线@周快崩潰了,團(tuán)隊(duì)熬了三個(gè)通宵做的社交媒體視頻方案,老板開會(huì)時(shí)掃了兩眼,突然說“方向不對,得加產(chǎn)品功能演示”,之前定的“情感共鳴路線”全作廢。

桌上的咖啡還沒涼透,策劃案上的“最終版”三個(gè)字像個(gè)笑話。

這種老板臨時(shí)變卦的事,職場人估計(jì)都不陌生。



上周跟做市場的朋友吃飯,他吐槽老板上午說“重點(diǎn)推線上”,下午看到競品線下活動(dòng)火了,立馬讓他們改方案,團(tuán)隊(duì)連午飯都沒顧上吃。

最頭疼的不是返工本身,是團(tuán)隊(duì)剛?cè)计鸬膭艃阂幌戮托沽恕?/strong>

魯?shù)蠄F(tuán)隊(duì)里有個(gè)實(shí)習(xí)生,本來天天加班都樂呵呵的,這次直接跟魯?shù)险f“姐,下次老板定了方向再叫我吧,不然我怕自己撐不住”。

士氣一低,效率跟著掉,有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目反復(fù)改幾次,最后連最初要干啥都忘了。



今天就聊聊怎么對付這種“善變老板”不是教你懟回去,是怎么把這種“麻煩”變成自己的職場優(yōu)勢。

畢竟咱們打工是為了升職加薪,跟老板硬剛可不是明智之舉。

其實(shí)魯?shù)线@事本來能避免。

她后來復(fù)盤說,當(dāng)初跟老板匯報(bào)方案時(shí),光顧著說“我們要拍3條故事短片”,沒說清楚“為什么拍短片”“想讓用戶看完后做什么”。

老板心里沒底,看到新方向自然容易動(dòng)搖。



靠譜的做法是用“5W1H”把目標(biāo)聊透。

就是跟老板確認(rèn),拍這個(gè)視頻(What)是為了讓新用戶下單(Why),主要給25-30歲上班族看(Who),下周上線(When),投在抖音和小紅書(Where),用“用戶故事+產(chǎn)品解決痛點(diǎn)”的方式呈現(xiàn)(How)。

這些都說清楚了,老板再變卦也有據(jù)可依。

我見過有團(tuán)隊(duì)更絕,做了張“決策地圖”。

把每個(gè)階段的目標(biāo)、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、需要的資源都畫出來,老板開會(huì)時(shí)一看,就知道動(dòng)哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)影響全局。



上次有個(gè)老板想臨時(shí)加個(gè)明星代言,一看地圖發(fā)現(xiàn)預(yù)算超了30%,自己就把想法咽回去了。

萬一老板還是突然變卦了,別慌著執(zhí)行。

魯?shù)虾髞韺W(xué)乖了,老板說“加產(chǎn)品功能演示”時(shí),她沒直接點(diǎn)頭,而是問,“您覺得加了功能演示,之前定的‘讓用戶感動(dòng)’的目標(biāo)還能保住嗎?要是改方向,之前約好的下周發(fā)布時(shí)間,可能得延后3天,來得及嗎?”

這幾個(gè)問題一拋,老板自己就開始算賬了。



有時(shí)候老板只看到新想法的好處,沒考慮代價(jià),你幫他點(diǎn)透,很多變更就變成了“可選項(xiàng)”而非“必選項(xiàng)”。

最好拿個(gè)本子記“決策日志”。

每次變更都寫清楚,誰提的(老板)、什么時(shí)候(周三下午3點(diǎn))、為啥變(看到競品加了功能演示)、改了啥(刪了2個(gè)情感鏡頭,加了3個(gè)功能講解)。

回頭復(fù)盤的時(shí)候,老板自己都能看到“原來這個(gè)月改了5次方向”,下次自然會(huì)更謹(jǐn)慎。

老板老變主意,真不是故意折騰人。



達(dá)特茅斯學(xué)院有個(gè)研究說,有些領(lǐng)導(dǎo)是“探索型決策者”,腦子里總蹦新想法,覺得能做得更好。

也有的是被市場逼的,競品出了新動(dòng)作,老板怕落后,只能臨時(shí)調(diào)整。

但對底下人來說,最傷的是士氣。

魯?shù)蠄F(tuán)隊(duì)有個(gè)設(shè)計(jì)師,改到第三次時(shí)直接說“反正做了也白做,隨便應(yīng)付下得了”。

這種“做了也白做”的心態(tài)一蔓延,團(tuán)隊(duì)就廢了。



所以咱們得想辦法把“被動(dòng)返工”變成“主動(dòng)優(yōu)化”。

比如老板提新想法時(shí),你可以說,“這個(gè)點(diǎn)子挺好,要不咱們先做個(gè)30秒的小樣試試?”用最小成本測試新想法,成了就推廣,不成也損失不大。

上次有個(gè)團(tuán)隊(duì)這么干,老板的新想法被用戶罵慘了,反而夸他們“做事穩(wěn)重”。

咱們大腦天生討厭變。

總想著“定了就別改”,但商場上哪有永遠(yuǎn)不變的事?不如把每次變更當(dāng)鍛煉,練多了,你適應(yīng)新情況的速度比別人快,這就是競爭力。



我認(rèn)識(shí)個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,因?yàn)榭偰軒屠习謇眄樧冐院蟮牧鞒?,去年直接升了部門主管。

遇到愛蹦新想法的老板,其實(shí)是個(gè)機(jī)會(huì)。

他敢想,你敢落地,配合好了就是“創(chuàng)新搭檔”。

喬布斯當(dāng)年也老變卦,團(tuán)隊(duì)抱怨“跟著他干活像坐過山車”,但最后做出了iPhone。

關(guān)鍵是你能不能把老板的“天馬行空”變成“可控創(chuàng)新”,對付善變老板,關(guān)鍵就三步,事前把目標(biāo)聊透,事中給變更設(shè)邊界,事后帶著老板復(fù)盤。



別覺得這是“伺候人”,這是在練“向上管理”的本事。

職場上能搞定難搞老板的人,到哪都吃香。

最重要的是別把變卦當(dāng)敵人。

有時(shí)候老板的新想法里藏著機(jī)會(huì),就像魯?shù)蠄F(tuán)隊(duì),雖然加了功能演示,但用戶反饋“看完既感動(dòng)又知道怎么用”,銷量反而漲了15%。

所以啊,變不可怕,怕的是你只會(huì)抱怨,不會(huì)借力。



下次再遇到老板改主意,試試這些招。

說不定過段時(shí)間你會(huì)發(fā)現(xiàn),那個(gè)“善變”的老板,反而成了你升職路上的“神助攻”。



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