隨著東北冰雪旅游季熱度持續(xù)攀升，長春機場攜手長春市文旅、吉林市文旅、北大湖滑雪場、松花湖滑雪場，形成“長吉雙文旅，冰雪耀龍嘉”冰雪服務(wù)集群，通過設(shè)立專屬柜臺、游客服務(wù)中心等方式，將交通接駁、行李托管、應(yīng)急保障、專屬福利等服務(wù)延伸至旅客抵長“第一站”，助力全國游客實現(xiàn)從機場到雪場的“全程無憂”暢快體驗。

文旅驛站：一站集成，出行籌備一步到位。2025年，長春機場2號航站樓全新引入長春文旅服務(wù)中心，打造一站式文旅服務(wù)驛站。該中心可為游客提供長春全域旅游資訊查詢、旅游線路預(yù)訂、酒店與景區(qū)車輛安排、特色文創(chuàng)產(chǎn)品選購、羽絨服租賃及研學(xué)產(chǎn)品咨詢等綜合性服務(wù)，高效滿足游客在冰雪出行中的各類基礎(chǔ)需求，實現(xiàn)旅途籌備“一步到位”。

雪場專線：交通直達，貼心引導(dǎo)全程相伴。作為冰雪服務(wù)的成熟力量，北大湖滑雪場、松花湖滑雪場與吉林市文旅已在機場設(shè)立專屬柜臺，建立起高效的中轉(zhuǎn)服務(wù)體系。兩大雪場均已開通長春機場至度假區(qū)的直達專線班車。現(xiàn)場工作人員會主動引導(dǎo)旅客乘車、協(xié)助安放行李，在行程中溫馨提醒安全注意事項、介紹沿途風(fēng)光，讓通往雪場的路途同樣安心、舒心。

行李無憂：專業(yè)托管，裝備轉(zhuǎn)運輕裝上陣。針對滑雪旅客攜帶裝備不便的痛點，服務(wù)團隊提供專業(yè)行李解決方案，協(xié)助將行李從機場行李提取處搬運至交通工具，并對易碎、超大件物品進行醒目標(biāo)記與妥善安置。北大湖與松花湖滑雪場推出“行李直送”服務(wù)，旅客可輕裝前往雪場，行李將安全配送至預(yù)訂酒店或指定儲物點，極大提升了出行便捷度。

青春福利：行程保障與專屬優(yōu)惠并行。服務(wù)團隊同樣注重應(yīng)急保障與特殊群體關(guān)懷。如遇物品遺失，將協(xié)助對接機場失物招領(lǐng)處；若因天氣等原因?qū)е陆煌ㄊ茏?，會及時提供備選方案，力保行程順暢；面向大學(xué)生群體，北大湖雪場還推出了“免費滑雪”專屬福利，有效降低了年輕人體驗冰雪運動的門檻，讓青春活力盡情釋放于雪道之上。

接下來，長春機場將攜手多方冰雪服務(wù)力量，通過“無縫銜接、全程貼心”的服務(wù)舉措，讓每一位抵達長春的冰雪愛好者，從落地瞬間便能感受到吉林冰雪的熱情與周到，輕松開啟一段“無憂”的冬日暢玩之旅。

中國吉林網(wǎng) 吉刻新聞記者 王濤

通訊員 馮鑫鑫 鄭曉羽

圖片由吉林機場集團提供

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