12月22日晚上 10 點左右，快手直播間里突然出現(xiàn)了大量涉及淫穢色情、血腥暴力的違規(guī)內(nèi)容。據(jù)信息得知，這些非法視頻是由大量新注冊的小白號或僵尸賬號開的直播間發(fā)布的，即使平臺后臺不斷封禁單一賬號，違規(guī)內(nèi)容依然不停地出現(xiàn)。

圖片來源網(wǎng)絡(luò)

于是，在 23 日凌晨 0 點左右，快手平臺啟動了 "無差別關(guān)停" 的緊急止損機制，直播頻道徹底關(guān)閉，頁面顯示 "沒有找到內(nèi)容" 或 "服務(wù)器繁忙"。據(jù)快手官方回應(yīng)，這是一次 "黑灰產(chǎn)攻擊"，并且在 22 日 22 時左右遭到網(wǎng)絡(luò)攻擊，已經(jīng)第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，全力處置與系統(tǒng)修復(fù)。到了凌晨 0 點 45 分左右，直播頻道才逐步恢復(fù)正常服務(wù)。

資深網(wǎng)絡(luò)安全專家曲子龍表示，攻擊者可能通過撞庫、盜號等方式獲得用戶已經(jīng)實名的賬戶；或者是利用虛擬小號、手機號批量注冊賬戶后，通過漏洞繞過實名認證；接著就用大量賬號在同一時段集體開播。

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這樣大規(guī)模違規(guī)內(nèi)容刷屏事件，不僅僅是“辣眼睛”這么簡單，它帶來的危害是多方面的。

對用戶來說，最直接的就是干擾到自己的觀看體驗；另外，這些內(nèi)容可能被未成年人無意刷到，對他們的身心健康造成嚴重影響；攻擊過程中還可能存在賬號信息被竊取的風(fēng)險。

對平臺來說，這會直接損害品牌形式，讓用戶對平臺的信任度降低；還會造成經(jīng)濟損失，像快手港股開盤后股價跌幅一度達 5.70%，市值蒸發(fā) 164 億港元；可能面臨監(jiān)管部門的嚴厲處罰和更嚴格的監(jiān)管要求。

對行業(yè)來說，整個直播行業(yè)的公信力受到損害；也可能導(dǎo)致相關(guān)部門出臺更嚴格的監(jiān)管政策，影響行業(yè)發(fā)展。

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除此之外，黑灰產(chǎn)往往會借平臺事故趁虛而入，以 "賬號解封"、"補償發(fā)放" 等名義發(fā)送釣魚鏈接，或模仿主播誘導(dǎo)私下交易。提醒一下，官方通知僅通過 APP 內(nèi)彈窗或安全中心發(fā)布，所以大家不要點擊陌生鏈接，向任何人泄露驗證碼和賬號密碼。如果遭遇賬號被盜或詐騙，需保留登錄記錄、聊天憑證等證據(jù)，并及時聯(lián)系平臺客服并向網(wǎng)警報案。