“今天第一個(gè)領(lǐng)到‘紅包’，

特別開心！”

12月21日

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海森林小區(qū)內(nèi)人頭攢動(dòng)

業(yè)主李女士核對(duì)完

不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證、身份證并簽字確認(rèn)后

接過364元現(xiàn)金紅包

臉上滿是笑意

“最近兩年都能領(lǐng)到‘紅包’，

幸福感滿滿，

希望每年都有！”

海口海森林小區(qū)

給業(yè)主發(fā)88萬(wàn)元“紅包”

當(dāng)天，該小區(qū)啟動(dòng)物業(yè)費(fèi)結(jié)余資金現(xiàn)金返還活動(dòng)，約80戶業(yè)主選擇現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取“紅包”。業(yè)主郭先生領(lǐng)到412元后難掩喜悅：“這是小區(qū)成立業(yè)委會(huì)以來第二次發(fā)‘紅包’，‘信酬制’管理讓我們的小區(qū)越變?cè)胶?，業(yè)主權(quán)益也實(shí)實(shí)在在得到了保障?！爆F(xiàn)場(chǎng)的登記簿上，一頁(yè)頁(yè)簽字見證著業(yè)主們的獲得感，歡聲笑語(yǔ)洋溢在小區(qū)的各個(gè)角落。

業(yè)主展示領(lǐng)取到的“紅包”。記者 程小丹 攝

據(jù)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)主任聞鳳林介紹，本次返還的88萬(wàn)元資金均來自物業(yè)費(fèi)結(jié)余，按每平方米4元的標(biāo)準(zhǔn)惠及小區(qū)2341戶業(yè)主，業(yè)主除了現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)“紅包”，也可選擇用結(jié)余資金抵扣物業(yè)費(fèi)。

這是自2023年實(shí)行“信酬制”服務(wù)模式后的第二次返還，2024年小區(qū)曾以每平方米2元的標(biāo)準(zhǔn)返還物業(yè)費(fèi)，兩次累計(jì)返還金額達(dá)133萬(wàn)元?！胺颠€的前提是必須預(yù)留充足應(yīng)急儲(chǔ)備金，目前小區(qū)公共賬戶余額仍有100萬(wàn)余元。”聞鳳林補(bǔ)充道。

海森林小區(qū)業(yè)主排隊(duì)領(lǐng)取“紅包”。記者 程小丹 攝

創(chuàng)新管理模式落地

業(yè)主與小區(qū)的“雙向奔赴”

不同于傳統(tǒng)“包干制”，“信酬制”模式下的物業(yè)費(fèi)歸全體業(yè)主共有，是用于小區(qū)運(yùn)轉(zhuǎn)的眾籌資金，實(shí)行“多退少補(bǔ)”機(jī)制?！?strong>當(dāng)前2.5元/平方米的物業(yè)費(fèi)是業(yè)主共同商定的眾籌標(biāo)準(zhǔn)，資金全部用于小區(qū)日常開支，結(jié)余部分返還業(yè)主，不足部分再由大家共同補(bǔ)足?！甭匄P林解釋。

海森林小區(qū)業(yè)主排隊(duì)領(lǐng)取“紅包”。記者 程小丹 攝

作為擁有2341戶住戶的典型“候鳥”小區(qū)，海森林小區(qū)這一創(chuàng)新管理模式的落地，為小區(qū)帶來了良性循環(huán)。數(shù)據(jù)顯示，小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率從不足60%躍升至90%以上，業(yè)主滿意度也從50%提升至90%以上。與此同時(shí)，除了給業(yè)主分紅，小區(qū)還投入400多萬(wàn)元用于基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造，智能監(jiān)控、高空監(jiān)控、智能道閘、電動(dòng)車棚等項(xiàng)目相繼落地，居住環(huán)境持續(xù)提檔升級(jí)。

海森林小區(qū)業(yè)主排隊(duì)領(lǐng)取“紅包”。記者 程小丹 攝

此外，小區(qū)每年年底還推出預(yù)繳物業(yè)費(fèi)返利活動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了業(yè)主主動(dòng)繳費(fèi)的積極性。聞鳳林表示，以“信酬制”為抓手，既能持續(xù)改善小區(qū)居住環(huán)境，又能讓業(yè)主共享治理紅利，最終推動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)主與小區(qū)的長(zhǎng)效共贏。

來源：南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)

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