大象新聞?dòng)浾?夏萍

近期，為進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)犬管理、提升服務(wù)品質(zhì)、提高養(yǎng)犬證年審率，高新區(qū)城市管理部養(yǎng)犬辦積極踐行“百姓城管、服務(wù)百姓”理念，全面推出多項(xiàng)優(yōu)化舉措，讓養(yǎng)犬服務(wù)更貼心、更便民。

一方面，服務(wù)精細(xì)化不斷升級(jí)。各辦證服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格把控環(huán)境衛(wèi)生，保持場(chǎng)所整潔有序，為市民打造舒心辦事環(huán)境；工作人員秉持熱情耐心的服務(wù)態(tài)度接待每一位養(yǎng)犬市民，同時(shí)嚴(yán)把信息錄入關(guān)，確保登記信息準(zhǔn)確無(wú)誤。另一方面，便民力度持續(xù)加碼。各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)秉持惠民理念，延續(xù)“攜犬證享優(yōu)惠”活動(dòng)，通過(guò)贈(zèng)送養(yǎng)犬小禮品、提供犬只體檢等福利，吸引市民主動(dòng)為犬只辦證年檢，穩(wěn)步提升犬只登記率與年檢率。針對(duì)行動(dòng)不便的養(yǎng)犬人，專項(xiàng)提供上門辦證、年審服務(wù)，破解特殊群體辦事難題。

同時(shí)，大力開展“養(yǎng)犬辦證入社區(qū)”活動(dòng)。定期組織轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)有辦證網(wǎng)點(diǎn)下沉社區(qū)，提供各項(xiàng)辦證咨詢服務(wù)。活動(dòng)中，提前由社區(qū)通過(guò)養(yǎng)犬臺(tái)賬精準(zhǔn)通知相關(guān)養(yǎng)犬人，讓市民足不出戶就能辦理犬證、年審犬證。

一系列優(yōu)化措施的推行落實(shí)，全方位提升了養(yǎng)犬管理服務(wù)效能，既拉近了與市民的距離，也為營(yíng)造和諧有序的養(yǎng)犬環(huán)境筑牢了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。