河南鄭州，一老年公寓內(nèi)，一名護工喂老人吃飯，不料，因為老人不太配合，護工竟然粗魯對待老人，嘴上還說：修理不了你了！而這一幕，剛好被人拍下來發(fā)到網(wǎng)上曝光，事后院方卻回應：操作有不規(guī)范地方，但拍攝者另有目的，就是想敲詐。不過網(wǎng)友們并不買賬

畫面中，一名護工正在給一位老人喂飯。老人似乎不太愿意配合，護工便顯得有些急躁。她直接用手將面條抓到勺子里，然后喂給老人，過程中動作并不輕柔

因為老人不太配合，護工還用手輕輕戳了戳老人的頭部，嘴里說著要“修理”之類的話。整個喂飯過程看起來缺少耐心和細致。

這段視頻被人拍下后傳到了網(wǎng)上，很快引起了網(wǎng)友們的討論。很多人都覺得護工對待老人的方式有問題，認為在養(yǎng)老機構工作，對待老人應該更有耐心和愛心

老年公寓方面隨后做出了回應。工作人員表示，視頻是與老人同住的人拍攝的，事情發(fā)生在一個多月前，當時已經(jīng)賠償了五千多元解決了?，F(xiàn)在視頻又被發(fā)到網(wǎng)上，院方認為拍攝者另有目的，是想敲詐

但很多網(wǎng)友并不認同院方的說法。有網(wǎng)友指出，這和拍攝者有什么目的沒有關系，關鍵是護工確實有不當行為。如果護工本身做得規(guī)范、有愛心，別人想拍也拍不到這樣的畫面

說實話，養(yǎng)老機構的護工工作強度大、情緒壓力高，這是事實。照顧失能老人，本來就不是輕松活。這個現(xiàn)實存在，不等于可以成為粗暴對待的理由。老人不配合，多半不是故意作對，更多是身體機能下降，理解和反應都跟不上。護工的職業(yè)價值，恰恰體現(xiàn)在這種時候能不能把動作放慢，把情緒壓住

在我看來，拍視頻的人有沒有私心，法律可以去查。護工的行為合不合適，普通人一眼就能判斷。照護行業(yè)真正需要的，不是一次次公關解釋，而是把尊重變成最低標準