市民反映

鹽城射陽發(fā)鴻小區(qū)4號樓外墻墻皮突然脫落，砸壞了停在樓下的電動車！墻皮脫落事件發(fā)生后，居民第一時間找到社區(qū)尋求解決，希望能對受損車輛進(jìn)行賠償，并對存在安全隱患的外墻進(jìn)行修繕。但社區(qū)工作人員不僅沒有積極回應(yīng)居民的訴求，反而將責(zé)任推給居民，質(zhì)問其為何將電動車停在樓下，對墻皮脫落這一安全隱患和居民的財產(chǎn)損失表現(xiàn)得漠不關(guān)心。 這樣的推諉態(tài)度，比墻皮脫落本身更讓人心寒！

居民將電動車停在樓下公共區(qū)域，本是合理合規(guī)的日常行為，絕非墻皮脫落事件的誘因。真正的問題根源，在于小區(qū)外墻年久失修形成的安全隱患，以及社區(qū)作為基層管理部門的監(jiān)管缺位與責(zé)任缺失。外墻墻皮脫落絕非小事，此次砸壞的是電動車，若不及時修繕，下次傷及的可能就是過往行人的生命安全。社區(qū)本應(yīng)主動排查轄區(qū)內(nèi)的安全隱患，提前做好防范與修繕工作，而非在事故發(fā)生后，將責(zé)任甩給受害居民。

基層社區(qū)的核心職責(zé)，是為居民排憂解難、守護(hù)居民的生命財產(chǎn)安全。面對居民的合理訴求，社區(qū)工作人員理應(yīng)第一時間介入，核實情況后積極協(xié)調(diào)解決車輛賠償問題，迅速組織力量對脫落外墻進(jìn)行修繕，消除安全隱患�？缮潢柨h發(fā)鴻社區(qū)工作人員的此番操作，不僅沒有履行應(yīng)盡的職責(zé)，反而用質(zhì)問的態(tài)度寒了居民的心，嚴(yán)重?fù)p害了基層管理部門在群眾心中的公信力。

小區(qū)外墻存在安全隱患，社區(qū)此前為何從未排查整治？事故發(fā)生后，不想著解決問題反而推卸責(zé)任，社區(qū)的安全監(jiān)管責(zé)任落實到了哪里？相關(guān)工作人員的為民服務(wù)意識何在？

群眾利益無小事，安全責(zé)任大于天。希望相關(guān)社區(qū)工作人員能正視自身問題，妥善處理車輛賠償與外墻修繕事宜。同時全面排查轄區(qū)內(nèi)的各類安全隱患，反思自身的服務(wù)態(tài)度與工作疏漏，真正把居民的安危放在心上，用實際行動踐行“為民服務(wù)”的初心，讓基層社區(qū)成為居民安心依靠的港灣。

墻皮脫落禍非輕，

社區(qū)推諉更傷情。

民生責(zé)任需牢記，

主動擔(dān)當(dāng)護(hù)安寧。

來源：網(wǎng)絡(luò)整理丨編稿：劉姐丨審核：蔡哥

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