樂居財(cái)經(jīng) 王敏 12月21日，TATA木門2026美好人居創(chuàng)新大會(huì)在河北大廠影視小鎮(zhèn)舉行。

會(huì)上，TATA木門董事長(zhǎng)縱瑞原圍繞《創(chuàng)新的變與不變》及《整家新靜界解決方案》發(fā)表主題演講。他表示，這兩年市場(chǎng)有一定壓力，但機(jī)會(huì)是一樣的、并存的，在保持初心和核心的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新，只要愿意改變，以不變應(yīng)萬變，大家都會(huì)好起來。

縱瑞原表示，TATA木門從以往“產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”到今年“創(chuàng)新大會(huì)”，總體有三大不變?cè)瓌t和六大變化點(diǎn)。

首先，縱瑞原強(qiáng)調(diào)了“以靜音為根基”的堅(jiān)守不變，靜音產(chǎn)品的不斷提高和品牌認(rèn)知度的提升，這源于十多年的不斷努力和深化經(jīng)營(yíng)；其次，“以用戶為中心”的初心不變，以客戶為中心是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心，收入來源于客戶，因此需要更加精準(zhǔn)地定位和理解客戶需求；第三點(diǎn)是“以創(chuàng)新為引擎”的驅(qū)動(dòng)力不變，產(chǎn)品的質(zhì)量已不能滿足客戶需求，必須通過創(chuàng)新提高整體效率和服務(wù)。

變的是什么？首先，市場(chǎng)在變化，客戶需求在變。實(shí)際上客戶進(jìn)到這個(gè)圈子里的人并沒少，市場(chǎng)在變化、同時(shí)客戶的需求也在變化，同時(shí)對(duì)品牌的認(rèn)知也會(huì)變化。

產(chǎn)品要變，服務(wù)要變。公司計(jì)劃對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行變革，如提升門的靜音效果和專業(yè)級(jí)隔音設(shè)備，同時(shí)開發(fā)更具互動(dòng)性的新產(chǎn)品。產(chǎn)品的成功不僅取決于其本身質(zhì)量，還需要考慮其與場(chǎng)景的搭配所帶來的便捷和效果。為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，企業(yè)需在材料、工藝、模式、生產(chǎn)方式和組織上進(jìn)行變革。

系統(tǒng)要變，能力要變。提高效率的同時(shí)能降低成本，間接的又給客戶帶來更高的價(jià)值，這才是應(yīng)該思考的方向。所有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)都是要做好本質(zhì)、降低成本、提高效率。

此外，隨著消費(fèi)者品牌認(rèn)知和對(duì)產(chǎn)品需求的變化，門交互方式需從簡(jiǎn)單空間設(shè)計(jì)向數(shù)字化、個(gè)性化發(fā)展。行業(yè)內(nèi)卷和工藝材料創(chuàng)新日益重要，企業(yè)需要在細(xì)分市場(chǎng)中進(jìn)行底層研究和突破以實(shí)現(xiàn)差異化。

當(dāng)前，國(guó)家正提倡美好人居，倡導(dǎo)舒適感和智能化生活環(huán)境。在此趨勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)會(huì)，提供用戶全屋解決方案，并滿足更具體的客戶需求。

縱瑞原總結(jié)，在目前市場(chǎng)環(huán)境下，堅(jiān)定、突破、做自己的特點(diǎn)，這是長(zhǎng)遠(yuǎn)之道。堅(jiān)持以客戶為中心、以靜音為根基、以創(chuàng)新為引擎。并堅(jiān)持初心，即讓家居更美，讓行業(yè)更新。在面對(duì)行業(yè)壓力時(shí)，尋找機(jī)會(huì)并進(jìn)行基礎(chǔ)研究以體現(xiàn)自身特色。

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