12月19日，記者從“高質(zhì)量完成‘十四五’規(guī)劃 加快建設(shè)現(xiàn)代化沿海經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市”系列主題新聞發(fā)布會獲悉，“十四五”以來，市行政審批局堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，以數(shù)字賦能為支撐，縱深推進(jìn)“高效辦成一件事”工作，在政務(wù)中心建設(shè)、專線應(yīng)答、人工智能場景應(yīng)用、短信提醒、縣域特色產(chǎn)業(yè)5個方面，實(shí)現(xiàn)了全省率先。

據(jù)悉，5個全省率先分別為：在全省率先實(shí)現(xiàn)了市縣兩級19個政務(wù)服務(wù)中心“高效辦成一件事”綜合服務(wù)專區(qū)全覆蓋，集中辦理跨部門、跨層級的綜合性事項(xiàng)，確保資源配置最優(yōu)、服務(wù)效能最高；在全省率先開通“12345—8”企業(yè)服務(wù)專線，實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)“一個號碼響應(yīng)、一套流程閉環(huán)、一個平臺支撐”；率先在全省范圍開展人工智能“高效辦成一件事”場景應(yīng)用，為辦事企業(yè)和群眾提供24小時響應(yīng)服務(wù)；率先推出信用修復(fù)“一件事”短信自動提醒；率先組織各縣（市、區(qū)）圍繞本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，定制推出20項(xiàng)“縣域特色產(chǎn)業(yè)一件事”。

截至目前，殘疾人服務(wù)“一件事”、開辦餐飲“一件事”等33個“一件事”已上線應(yīng)用，累計(jì)跑辦部門壓減84%、辦理環(huán)節(jié)壓減82%、申報(bào)材料壓減60%、辦理時限壓減70%，整體效能提升65%，企業(yè)和群眾辦事的滿意度、獲得感大幅提升。

來源：滄州日報(bào)

編輯：任梓綺

編審：于國樹 崔秩愷

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