一部完好無損的舊手機(jī)，寄出前估值4488元，寄到回收平臺后竟“自動長出”磕碰、劃痕和掉漆——回收價瞬間腰斬至3017元。更離譜的是，平臺提供的所謂“瑕疵照片”里，根本看不出任何損傷。這不是科幻劇情，而是遼寧大連市民安先生親身遭遇的“數(shù)字詐騙術(shù)”。近日，央視新聞曝光這起舊手機(jī)回收貓膩，揭開部分平臺“高價誘餌+到手壓價”的套路黑幕，引發(fā)全民憤怒。

事件細(xì)節(jié)令人咋舌：安先生在購物平臺以舊換新，平臺先以接近新機(jī)的價格吸引其下單，待手機(jī)寄出后，立刻翻臉壓價近三分之一。面對質(zhì)疑，客服含糊其辭，僅稱“按鍵右側(cè)有兩個白點”，卻始終無法提供清晰證據(jù)。安先生堅持退貨，平臺竟開始“加價求和”——從3400元一路追加至4200元，最后甚至同意按原價4488元回收。但此時信任早已崩塌，安先生毅然選擇拿回手機(jī)，寧可不要錢，也不愿被當(dāng)韭菜收割。

類似案例并非孤例。廣東曹先生同樣遭遇預(yù)估3810元、實收僅2851元的“價格蒸發(fā)術(shù)”。兩人經(jīng)歷如出一轍：平臺利用信息不對稱，在質(zhì)檢環(huán)節(jié)單方面制造“瑕疵”，再以模糊圖片搪塞消費者。由于二手手機(jī)缺乏統(tǒng)一鑒定標(biāo)準(zhǔn)，加上多數(shù)用戶未留存寄出前影像證據(jù)，維權(quán)難度極大。

更值得警惕的是，這類行為游走在法律灰色地帶。目前我國尚未出臺專門針對二手電子產(chǎn)品回收的法規(guī)，平臺常以“最終解釋權(quán)歸我方所有”規(guī)避責(zé)任。專家指出，此類操作涉嫌侵犯消費者知情權(quán)、公平交易權(quán)，甚至構(gòu)成欺詐。若平臺故意捏造瑕疵壓價，可能觸犯《消費者權(quán)益保護(hù)法》及《價格法》。

央視此次曝光，無疑是一記重錘。輿論發(fā)酵后，涉事平臺雖緊急“補救”，但公眾信任已嚴(yán)重受損。業(yè)內(nèi)人士呼吁：消費者在寄出舊機(jī)前，務(wù)必全程錄像、留存高清照片，并明確要求平臺鎖定回收價；監(jiān)管部門也應(yīng)加快制定二手電子商品回收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕“看圖壓價”“憑空減損”等亂象。

說到底，一部舊手機(jī)不該成為檢驗誠信的試金石。當(dāng)“以舊換新”變成“以舊設(shè)局”，傷害的不僅是個人利益，更是整個數(shù)字經(jīng)濟(jì)的信用根基。

（本文基于央視新聞及公開報道整理，旨在揭示消費陷阱、倡導(dǎo)理性維權(quán)，不構(gòu)成對任何企業(yè)或個人的指控。）