記者從昆明市官渡區(qū)市場監(jiān)管局公布的一份行政處罰決定書上獲悉，昆明某小區(qū)一名老人和一名幼兒被困電梯近4小時(shí)才獲救，小區(qū)物業(yè)因未認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理責(zé)任被罰款10萬元

今年8月14日15時(shí)6分，昆明官渡區(qū)一小區(qū)1棟1號電梯發(fā)生故障，一名老人和一名幼兒從14樓進(jìn)入電梯下往1樓，電梯運(yùn)行至12樓時(shí)停止運(yùn)行。由于被困人員對電梯應(yīng)急知識欠缺，未能及時(shí)將求救報(bào)警信號傳達(dá)出來，同時(shí)監(jiān)控室值班人員也未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)電梯困人情況，致使被困人員直到18時(shí)51分才被解救，被困電梯轎廂內(nèi)達(dá)3小時(shí)45分鐘

經(jīng)查，云南某物業(yè)服務(wù)管理有限公司在對涉事電梯進(jìn)行安全管理過程中未認(rèn)真落實(shí)電梯安全管理責(zé)任。根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定“電梯轎廂滯留人員2小時(shí)以上”為一般事故，此次事故已構(gòu)成一般事故

9月29日，官渡區(qū)市場監(jiān)管局向當(dāng)事人送達(dá)了《行政處罰告知書》。當(dāng)事人于10月10日提出陳述申辯，請求減輕處罰。經(jīng)復(fù)核，市場監(jiān)管部門認(rèn)為當(dāng)事人在事故發(fā)生后主動(dòng)消除危害后果，積極配合調(diào)查并主動(dòng)提供證據(jù)材料，積極開展電梯安全宣傳，符合從輕或減輕處罰的情形。依據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》規(guī)定，官渡區(qū)市場監(jiān)管局決定對當(dāng)事人作從輕幅度的行政處罰，罰款10萬元。

昆明電梯行業(yè)協(xié)會人員提醒，電梯是現(xiàn)代樓宇中便捷高效的垂直交通工具，正確掌握乘坐方法和故障應(yīng)對技巧，能最大程度規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，保障自身與他人的出行安全。

若遇電梯突然停運(yùn)、急速下墜、門無法打開等故障，首要原則是保持鎮(zhèn)定，切勿驚慌失措。此時(shí)絕對不能強(qiáng)行扒開轎廂門或從安全窗攀爬逃生，電梯轎廂頂部和井道內(nèi)存在諸多危險(xiǎn)部件，且電梯可能隨時(shí)恢復(fù)運(yùn)行，盲目逃生極易造成墜落、擠壓等嚴(yán)重傷害。

正確的自救做法是：立即按下轎廂內(nèi)所有樓層的按鈕，此舉能讓電梯在任意樓層盡快?？?；隨后背靠轎廂壁站立，雙腳微微分開并屈膝，呈半蹲姿勢，這個(gè)姿勢可有效緩沖電梯若再次移動(dòng)時(shí)的沖擊力，減輕身體受到的傷害；同時(shí)，取下身上的尖銳物品，避免慌亂中劃傷自己。

求救時(shí)，可按下轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕，該按鈕通常會直接連接到物業(yè)值班室或電梯維保單位，清晰說明自己被困的電梯編號、所在樓層及人員情況，耐心等待救援人員到來。若緊急呼叫按鈕失效，可使用手機(jī)撥打物業(yè)電話或119求救；若手機(jī)無信號，可通過拍打轎廂門、呼喊等方式，向外界傳遞被困信息。