現(xiàn)在醫(yī)保參保繳費的渠道已經(jīng)越來越便捷，很多參保人通過“粵醫(yī)?！薄盎浂愅ā薄盎浭∈隆蔽⑿判〕绦虻日粕锨谰湍苻k理繳費。如果網(wǎng)上辦理過程中遇到一些小問題該怎么處理呢？今天為您解惑。

問題1：如何使用個人賬戶

為近親屬繳納居民醫(yī)保費？

廣東省各市職工醫(yī)保個人賬戶可為廣東省內(nèi)的近親屬（包括配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女）繳納居民醫(yī)保費，只需兩步：先綁定，后繳費！

具體操作可以點擊下方圖片鏈接查看↓

問題2：為孩子或家人繳費時，

提示查詢不到參保信息怎么辦？

這通常意味著他們尚未進行參保登記或登記信息未同步。需要先為他們辦理參保登記才能完成繳費。

問題3：如何綁定銀行賬號

實現(xiàn)自動扣費？

首先使用微信搜索“粵稅通”小程序，完成登錄后點擊右上角選擇個人業(yè)務(wù)，點擊“全部功能”，選擇“我的社?！?“城鄉(xiāng)居民社保”模塊。

進入“城鄉(xiāng)居民社保”操作模塊后，選擇“委托扣費簽約”，點擊“新增協(xié)議”功能，完成協(xié)議書閱讀后，點擊“確認”按鈕。

進入“新增協(xié)議”頁面后，根據(jù)實際情況填寫行政區(qū)劃、銀行營業(yè)網(wǎng)點等信息。最后點擊“發(fā)起簽約”按鈕，頁面彈出“簽約成功”提示即表明已成功綁定你的指定銀行賬戶。

備注：您可通過參保所在地公布的辦理渠道提交申請，以上為參考辦理流程。

問題4：為什么綁定了銀行卡，

卻一直沒有扣費？

常見原因有：

①賬戶余額不足，請確保綁定卡內(nèi)金額大于等于應(yīng)繳保費。

②未成功簽訂協(xié)議，請通過“粵稅通”的“查詢協(xié)議”功能確認協(xié)議是否簽訂成功。

③批次扣費時間未到，稅務(wù)部門是分批扣費的，請耐心等待，只要賬戶資金充足，一般會在繳費期內(nèi)扣款。

問題5：繳費后，如何確認

繳費是否成功？

參保人線上可以通過“粵醫(yī)?！薄盎浂愅ā薄盎浭∈隆毙〕绦虿樵兊嚼U費記錄。線下可以持有效身份證件前往醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)窗口、辦稅服務(wù)大廳、鎮(zhèn)街公共服務(wù)機構(gòu)等進行查詢。

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來源：廣東醫(yī)保