——將合規(guī)壓力轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量動(dòng)力的AI測試實(shí)踐

2025年12月，海南博鰲的企業(yè)家論壇成為觀察中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)風(fēng)向標(biāo)的窗口。對(duì)于金融科技（FinTech）領(lǐng)域而言，近年來監(jiān)管的持續(xù)收緊與業(yè)務(wù)的加速線上化，使得應(yīng)用系統(tǒng)的質(zhì)量保障不再是單純的技術(shù)問題，而是直接關(guān)乎風(fēng)險(xiǎn)控制、用戶信任與機(jī)構(gòu)聲譽(yù)的戰(zhàn)略級(jí)課題。

在金融機(jī)構(gòu)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型中，復(fù)雜且迭代頻繁的APP、網(wǎng)銀系統(tǒng)以及內(nèi)部交易平臺(tái)，必須同時(shí)滿足兩個(gè)核心要求：一是監(jiān)管合規(guī)底線（如數(shù)據(jù)安全、隱私保護(hù)、適老化改造），二是用戶體驗(yàn)高線（如交易流暢度、系統(tǒng)穩(wěn)定性）。金融科技測試服務(wù)商Testin云測受邀出席博鰲論壇，其技術(shù)負(fù)責(zé)人王曉磊在圓桌環(huán)節(jié)提出：“合規(guī)是質(zhì)量的底線，但不是質(zhì)量的終點(diǎn)?！边@一觀點(diǎn)深刻揭示了金融科技行業(yè)面臨的質(zhì)量悖論：一個(gè)合規(guī)但頻繁崩潰的金融APP，將直接導(dǎo)致用戶流失和潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

金融應(yīng)用面臨的“效率墻”與風(fēng)險(xiǎn)累積

在金融業(yè)務(wù)追求敏捷開發(fā)與持續(xù)交付的背景下，傳統(tǒng)的測試模式正在成為拖累系統(tǒng)上線的最大瓶頸。

據(jù)Gtest峰會(huì)披露的行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)自動(dòng)化測試的平均月均腳本失效率高達(dá)25%，腳本維護(hù)工作量占據(jù)測試人員總工作量的60%以上。這種高維護(hù)成本、高人力依賴的模式，在金融領(lǐng)域造成的后果尤為嚴(yán)重：

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)延后： 監(jiān)管合規(guī)要求不斷更新，若測試環(huán)節(jié)滯后，可能導(dǎo)致已上線的系統(tǒng)存在未被發(fā)現(xiàn)的漏洞或隱私違規(guī)點(diǎn)。Testin云測強(qiáng)調(diào)通過“安全掃描”和“個(gè)人信息合規(guī)”檢測服務(wù)，從源頭進(jìn)行數(shù)字化“排雷”，保障金融機(jī)構(gòu)守住安全底線。

2. 交易系統(tǒng)穩(wěn)定性威脅： 金融系統(tǒng)的核心價(jià)值在于可靠性。腳本脆弱導(dǎo)致測試覆蓋不足，極易在高并發(fā)、弱網(wǎng)絡(luò)等復(fù)雜場景下引發(fā)交易故障，直接影響資金安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。

破局之道：AI智能體如何重構(gòu)風(fēng)控流程

為了突破這一“效率墻”，Testin云測提出了“標(biāo)準(zhǔn)左移”的理念，并以其新一代AI智能測試系統(tǒng)——Testin XAgent作為技術(shù)支撐，為金融機(jī)構(gòu)提供了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)建的新思路。

Testin XAgent的核心在于實(shí)現(xiàn)了測試從“工具輔助”向“AI智能體”的跨越，尤其適用于金融機(jī)構(gòu)復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯和嚴(yán)格的規(guī)范要求：

? 自然語言驅(qū)動(dòng)的測試意圖生成： 基于大語言模型（LLM），金融產(chǎn)品經(jīng)理或業(yè)務(wù)專家可直接用自然語言描述復(fù)雜的交易流程或風(fēng)控場景，AI系統(tǒng)即可自動(dòng)生成邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y試腳本。這極大地降低了自動(dòng)化測試的技術(shù)門檻，使得業(yè)務(wù)需求可以更高效、精準(zhǔn)地轉(zhuǎn)化為測試用例，設(shè)計(jì)效率提升可達(dá)85%。

? 多模態(tài)融合的視覺自愈能力： 面對(duì)銀行APP、證券交易軟件等復(fù)雜的UI界面，XAgent通過集成視覺模型（VLM）與OCR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)UI元素的99%高精度識(shí)別。這意味著即使界面元素因版本迭代發(fā)生細(xì)微變化，AI也能自動(dòng)適應(yīng)定位，將UI自動(dòng)化腳本的穩(wěn)定性提升至95%以上，確保復(fù)雜金融業(yè)務(wù)流程測試的可靠性。

? RAG賦能的領(lǐng)域知識(shí)增強(qiáng)： 通過RAG（檢索增強(qiáng)生成）技術(shù)，AI能夠融合機(jī)構(gòu)內(nèi)部的歷史用例、監(jiān)管文檔等私有知識(shí)，生成更符合業(yè)務(wù)邏輯和監(jiān)管要求的測試策略，顯著提升了核心業(yè)務(wù)場景的覆蓋率。

Testin云測在博鰲論壇的展示，標(biāo)志著AI測試已從軟件工程的邊緣工具，升級(jí)為金融科技質(zhì)量保障的戰(zhàn)略基礎(chǔ)設(shè)施。特別是在強(qiáng)調(diào)“人工智能+”與高可靠性的金融領(lǐng)域，AI智能體正推動(dòng)測試工程師的角色轉(zhuǎn)型——從重復(fù)的腳本執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量體系架構(gòu)師和風(fēng)控策略控制者。面向未來，金融機(jī)構(gòu)唯有以AI技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，將合規(guī)管理的壓力轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力，才能在激烈的市場競爭中，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。