大象新聞記者 王芳 通訊員 李志明

12月18日，中國電信河南公司(以下簡稱“河南電信”)以“智能領(lǐng)航、智惠共生”為主題，舉行2025渠道終端生態(tài)大會。本屆大會吸引了終端產(chǎn)業(yè)鏈上下游核心企業(yè)齊聚鄭州，中國電信河南公司黨委書記、總經(jīng)理石三平，中國電信集團(tuán)公司全渠道運(yùn)營中心、天翼終端公司、天翼數(shù)字生活公司、天翼支付公司、天翼視聯(lián)公司、中電信人工智能公司以及終端廠商、渠道代理商等各方代表出席大會，與會代表圍繞渠道革新與終端升級深度融合展開深入探討，凝聚合作共識，共繪共贏新篇。

石三平在發(fā)言中系統(tǒng)回顧2025年河南電信渠道終端生態(tài)合作成果，他表示，人工智能正重塑產(chǎn)業(yè)格局，終端是連接用戶與數(shù)字世界的核心入口，渠道是價(jià)值傳遞的關(guān)鍵橋梁。石三平在主旨發(fā)言中透露，2025年，河南電信萬兆光網(wǎng)覆蓋持續(xù)深化，連鎖廳店達(dá)3226家，全量終端銷量突破55萬臺，AI與衛(wèi)星終端品類日益豐富。

“三大舉措”描繪生態(tài)新圖景

面對新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革浪潮，河南電信秉持“開放、合作、共贏”的生態(tài)發(fā)展理念，積極貫徹落實(shí)中國電信“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”企業(yè)戰(zhàn)略，通過三大舉措共筑渠道終端產(chǎn)業(yè)新生態(tài)：

一是筑牢數(shù)字底座，夯實(shí)渠道發(fā)展根基。河南電信將持續(xù)發(fā)揮線上線下一體化優(yōu)勢，深化“電信到家”即時(shí)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)商機(jī)更廣、響應(yīng)更快、轉(zhuǎn)化更優(yōu)。同時(shí)，全面推廣自研“AI門店寶”工具，通過“實(shí)景對練、AI助手、銷冠復(fù)盤”等核心功能，賦能營業(yè)廳向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，讓AI成為一線人員的得力助手，重構(gòu)銷售服務(wù)流程，提升運(yùn)營效能。

二是深化集約運(yùn)營，激活終端市場動能。河南電信將全面落實(shí)集團(tuán)終端集約運(yùn)營要求，堅(jiān)持終端集約運(yùn)營，強(qiáng)化合約政策與渠道合作運(yùn)營，為連鎖渠道提供更具競爭力的“武器庫”；堅(jiān)持連鎖廳店統(tǒng)一操盤，發(fā)揮“真零售、真穿透、真集約”優(yōu)勢，有效牽引資源；堅(jiān)持拓展渠道生態(tài)合作，搶占高客流生態(tài)陣地。同時(shí)，積極強(qiáng)化端渠協(xié)同，攜手產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴優(yōu)化政策與供貨，精準(zhǔn)支撐門店需求，持續(xù)拓展優(yōu)質(zhì)合作客商。

三是優(yōu)化生態(tài)合作，厚植伙伴盈利沃土。河南電信將深化線下線上一體化生態(tài)合作，鞏固連鎖A級操盤模式，強(qiáng)化廳店與廠商觸點(diǎn)聯(lián)動；打造“1+18+155+M+N”線上營銷矩陣，推動超1000家抖音線上廳店及“有智渠道”常態(tài)運(yùn)營。同時(shí)，通過資源“直投到店”賦能門店銷售，并引入銷服一體服務(wù)商拓展以舊換新、碎屏險(xiǎn)等增值服務(wù)，持續(xù)鞏固和拓寬渠道盈利基礎(chǔ)。

重磅發(fā)布激活合作新動能

大會現(xiàn)場，河南電信重磅發(fā)布天翼連鎖-無憂煥新、電信到家、AI+星播客直播矩陣、天翼云渠道生態(tài)、權(quán)益生態(tài)聯(lián)盟等多項(xiàng)服務(wù)與產(chǎn)品政策，并與重點(diǎn)終端品牌廠商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，進(jìn)一步夯實(shí)生態(tài)合作基礎(chǔ)。

此次大會的成功舉辦，標(biāo)志著河南電信在構(gòu)建開放協(xié)同、互利共生的產(chǎn)業(yè)生態(tài)上邁出關(guān)鍵一步。未來，河南電信將繼續(xù)攜手合作伙伴深耕渠道、賦能終端，為河南數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。