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千億資本燒不出未來,美團(tuán)優(yōu)選黯然離場

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廣州大學(xué)生、打工人買菜的天塌了......

昨日,不少人回家準(zhǔn)備激情買一波菜準(zhǔn)備做晚飯,結(jié)果發(fā)現(xiàn)平日慣用的美團(tuán)優(yōu)選買菜平臺(tái),顯示暫停接單!


隨后,客服確認(rèn)12月15日起美團(tuán)優(yōu)選廣東區(qū)域全面關(guān)停服務(wù)的消息,讓社交平臺(tái)瞬間炸開了鍋。


隨便點(diǎn)開某書平臺(tái)上相關(guān)的話題,討論數(shù)量都在幾百甚至幾千條。



評(píng)論大多是打工牛馬或大學(xué)生,在他們眼里,對(duì)比其他平臺(tái),美團(tuán)優(yōu)選的商品,尤其是那些知名品牌的貨品,品質(zhì)相對(duì)更有保障。


有網(wǎng)友直言:再也買不到五塊錢一斤的糖心蘋果了。


習(xí)慣睡前蹲單的上班族哀嚎:下班不用繞路菜場的日子結(jié)束了。

下沉市場用戶更加發(fā)愁:家附近沒大商超,全靠它買日用品,又快又省心。

不少網(wǎng)友還吐槽競品差距:美團(tuán)優(yōu)選的點(diǎn)心、小眾蔬菜都是大牌子或產(chǎn)地直供,多多買菜不僅種類少,還常遇到壞果,售后維權(quán)難。


但沒辦法,更壞的消息是,隨著美團(tuán)優(yōu)選離場,社區(qū)團(tuán)購賽道幾乎只剩多多買菜一家獨(dú)大,它馬上對(duì)部分商品進(jìn)行漲價(jià),消費(fèi)者也是無可奈何。


不過美團(tuán)優(yōu)選這次關(guān)停,并非只針對(duì)廣州一城。

實(shí)際上,整個(gè)廣東省的美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)都按下了停止鍵

往前回溯,這已是美團(tuán)優(yōu)選今年第二輪大規(guī)模戰(zhàn)略收縮。

早在今年6月,它就因“業(yè)務(wù)局部調(diào)整”,暫停了全國絕大多數(shù)區(qū)域的社區(qū)團(tuán)購服務(wù),當(dāng)時(shí)僅保留了廣東、浙江等少數(shù)核心市場。

而如今,連最后的堡壘之一廣東也宣告失守,只留下浙江部分區(qū)域仍在觀望。

那么,曾經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們爭相涌入、重金押注的社區(qū)團(tuán)購,為何連美團(tuán)都啃不動(dòng),最終選擇接連撤退呢?


核心原因繞不開兩個(gè)字:虧損。

美團(tuán)優(yōu)選的困境在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上體現(xiàn)得淋漓盡致。包含美團(tuán)優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)分部2023年經(jīng)營虧損高達(dá)202億元,盡管2024年虧損有所收窄,但虧損額預(yù)計(jì)仍高達(dá)100億至120億元。

2019至2024年間,美團(tuán)新業(yè)務(wù)累計(jì)虧損達(dá)1118億元,美團(tuán)優(yōu)選是虧損的主要源頭。

燒錢換來的市場規(guī)模,卻始終看不到清晰的盈利彼岸,戰(zhàn)略調(diào)整成了必然選擇。


與此同時(shí),整個(gè)消費(fèi)市場和美團(tuán)的業(yè)務(wù)重心,正在發(fā)生一場靜默但深刻的轉(zhuǎn)向。

一方面,社區(qū)團(tuán)購的用戶增長已觸及天花板,主要面向價(jià)格敏感型消費(fèi)者,用戶忠誠度有限。

另一方面,消費(fèi)者對(duì)購物時(shí)效的要求越來越高,“分鐘級(jí)送達(dá)”的即時(shí)零售,正在猛烈沖擊“次日達(dá)”的社區(qū)團(tuán)購模式。

面對(duì)一個(gè)虧損無底洞和一個(gè)蓬勃增長的新風(fēng)口,美團(tuán)的資源天平發(fā)生了傾斜。

美團(tuán)已明確宣布全面拓展即時(shí)零售,將資源集中投向已實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利的“美團(tuán)閃購”和自營前置倉業(yè)務(wù)“小象超市”。

前者依托數(shù)百萬線下門店提供“30分鐘萬物到家”服務(wù),后者則在核心城市密集布點(diǎn),專注生鮮食雜的快速配送。


顯然,對(duì)美團(tuán)而言,服務(wù)時(shí)間敏感的核心城市用戶,遠(yuǎn)比繼續(xù)在價(jià)格敏感的下沉市場血拼補(bǔ)貼更有商業(yè)價(jià)值。

這次從廣東撤退,正是其“棄重就輕”,從社區(qū)團(tuán)購泥潭中抽身,全力奔赴即時(shí)零售新戰(zhàn)場的關(guān)鍵一步。

美團(tuán)優(yōu)選的撤退,產(chǎn)生的漣漪正擴(kuò)散至整個(gè)行業(yè)鏈條。

對(duì)于消費(fèi)者,最直接的感受是選擇變少了。

過去幾年,在平臺(tái)補(bǔ)貼大戰(zhàn)中養(yǎng)成的超低價(jià)購物習(xí)慣,可能難以為繼。

隨著全國性平臺(tái)僅剩多多買菜等極少數(shù)玩家,市場擔(dān)憂缺乏競爭會(huì)導(dǎo)致價(jià)格優(yōu)勢(shì)減弱,并非空穴來風(fēng)。

對(duì)于行業(yè)生態(tài),這標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代的落幕。

曾經(jīng)資本狂熱、巨頭混戰(zhàn)的社區(qū)團(tuán)購賽道,經(jīng)過幾年慘烈的燒錢大戰(zhàn)與重新洗牌,淘菜菜、京喜拼拼等玩家早已先后退場。


對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈上的普通人,影響則更為具體。遍布社區(qū)的“團(tuán)長”們失去了一份重要的收入來源,有團(tuán)長感嘆投入十幾萬元卻血本無歸。

美團(tuán)優(yōu)選內(nèi)部的員工也面臨轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)震蕩帶來的個(gè)人職業(yè)生涯變動(dòng),也算是切身的陣痛。


只能說,美團(tuán)優(yōu)選在廣東的關(guān)停,絕非一次簡單的業(yè)務(wù)調(diào)整,而是一個(gè)清晰的信號(hào)。

當(dāng)“半小時(shí)達(dá)”成為新的消費(fèi)常態(tài),留給“次日自提”的生存空間勢(shì)必被擠壓。

企業(yè)的理性選擇,永遠(yuǎn)是流向效率更高、更能滿足未來消費(fèi)趨勢(shì)的領(lǐng)域。

美團(tuán)的轉(zhuǎn)身,或許會(huì)讓一部分用戶感到不便和懷念,但這也正是商業(yè)世界殘酷而真實(shí)的一面:

沒有永遠(yuǎn)的賽道,只有不斷的進(jìn)化。

一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,也總是意味著另一個(gè)更便捷、或許也更具挑戰(zhàn)的消費(fèi)時(shí)代的開始。

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