原卡的銀行賬戶資金將直接轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認(rèn)證后方可使用。

• 如更換為其他的社?？ǚ?wù)銀行

持卡人可以在原社保卡服務(wù)銀行線下網(wǎng)點(diǎn)或網(wǎng)上銀行辦理原卡銀行賬戶內(nèi)資金轉(zhuǎn)移或取出業(yè)務(wù)，辦理完成后再將原卡的銀行賬戶注銷即可。

05

社?？顟B(tài)顯示封存怎么辦？

如果社?？顟B(tài)為封存，可到社?？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)或者通過社?？ā翱缡⊥ㄞk”等線上服務(wù)渠道啟用社保功能。

金融功能需要到社?？ǚ?wù)銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行激活。

06

社?？艽a忘記了怎么辦？

社?？ǖ拿艽a分為

社保功能密碼和銀行賬戶密碼

• 如果忘記社?？艽a

可以到社?？ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行社保功能密碼重置，咨詢社保卡服務(wù)銀行找回或重置銀行賬戶密碼。

• 如果忘記電子社保卡密碼

可以通過電子社?？ˋPP中的“忘記密碼”選項(xiàng)進(jìn)行密碼找回或重置。

07

手里有多張社?？ㄔ趺崔k？

社?？ǖ膽?yīng)用與社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)籌層次、相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的覆蓋范圍等密切相關(guān)。隨著各地社會(huì)保險(xiǎn)已普遍實(shí)現(xiàn)省級(jí)統(tǒng)籌，社保卡已基本做到省內(nèi)一人一卡。

如果手中有多張社?？?/p>

首先需確認(rèn)卡的應(yīng)用狀態(tài)

• 針對(duì)不可用的社保卡（如掛失、注銷等）

需要對(duì)其加載的銀行賬戶到合作銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行臨柜注銷操作。

• 對(duì)于狀態(tài)為正常的社保卡

需要確認(rèn)持卡享受當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)、社保等政府公共服務(wù)的情況，如無此類情況，可去當(dāng)?shù)厣绫？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)此卡的注銷并關(guān)聯(lián)辦理銀行賬戶注銷。

社保卡應(yīng)用狀態(tài)可通過電子社?？?、國(guó)家社會(huì)保險(xiǎn)公共服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)人力資源和社會(huì)保障政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、各地網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)、12333電話、社?？ǚ?wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)、自助機(jī)等查詢。

08

參保地變換了

社?？ㄐ枰獡Q嗎？

持卡人跨省流動(dòng)產(chǎn)生參保地變化時(shí)

需申請(qǐng)換發(fā)社?？?/p>

補(bǔ)換社?？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致

各地目前已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了

“立等可取”的補(bǔ)換卡服務(wù)

針對(duì)異地居住人員

也逐步開通了郵寄服務(wù)

來源：人力資源社會(huì)保障部微信公號(hào)

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編輯 | 郝 英

審核 | 寇 娟