每天面對一個情緒不穩(wěn)定的領(lǐng)導，確實是個讓人頭疼的職場難題。一般認為，情緒穩(wěn)定的人傾向于以坦然開放的態(tài)度對待現(xiàn)實中的問題，這樣會讓他們有滿足感和安全感，他們行動的起伏波動較為平和，有較強的自我控制與表現(xiàn)性。反之，情緒不穩(wěn)定的人往往缺少對自我情緒的控制，對別人可能有敵意和不信任感，還可能對壓力的承受能力差，易激動、不成熟等。在組織管理中，情緒不穩(wěn)定的人可能不利于團隊合作，不利于下屬的能力發(fā)揮，下屬會因此不斷推測領(lǐng)導的心思和情緒來安排自己的工作，這樣必然會導致下屬的不作為，從而，領(lǐng)導者的績效也會越來越差。當你面對一個情緒不穩(wěn)定的領(lǐng)導時，或許以下方法可以幫到你。

一、認知調(diào)整：理解領(lǐng)導情緒的根源。

首先，要明白領(lǐng)導情緒不穩(wěn)定往往是有其深層原因的。研究發(fā)現(xiàn)，在保守型溝通環(huán)境下，領(lǐng)導者由于缺乏協(xié)作和交流，彼此之間缺少信任，在遇到困難時往往缺少對自我的控制，易激動、不成熟等。這并非針對你個人，而是他們自身情緒管理能力差的體現(xiàn)。

其次，其實情緒穩(wěn)定跟直接的管理能力沒有絕對的關(guān)系。一個人的情緒穩(wěn)定可能跟很多東西都有關(guān)系，當然也包括環(huán)境和自身壓力狀況，其實就連馬斯克本人，其實他也是一個情緒不是特別穩(wěn)定的人，但是他是一個變革型的領(lǐng)導，是能夠帶領(lǐng)團隊一步步前進的那種領(lǐng)導。這種領(lǐng)導筆者認為是最好的領(lǐng)導，如果你遇到了千萬要珍惜。

變革型的領(lǐng)導行為除引導下屬完成各項工作之外，還會以領(lǐng)導者的吸引力，通過對下屬的激勵激發(fā)他們的思想和對他們的關(guān)懷，變革他們的工作態(tài)度、改變他們對工作的信念和價值觀，促使他們?yōu)榻M織的利益，更加投入地工作。變革性質(zhì)的領(lǐng)導方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感，滿足下屬高層次的需求，以獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。

一個情緒很穩(wěn)定的領(lǐng)導者未必就是一個好的領(lǐng)導者。研究表明，情緒穩(wěn)定型領(lǐng)導往往更傾向于做事保守，他們不敢對組織進行變革，他們也更喜歡墨守成規(guī)，在規(guī)定的框架內(nèi)完成自己的工作。當一個情緒穩(wěn)定型領(lǐng)導在有高效型和激情型下屬這樣一個工作搭配下，這時領(lǐng)導者可能在集體中越受尊重。反之，如果遇到低效率員工，那么領(lǐng)導情緒越穩(wěn)定越死板的做事，整體部門績效肯定也不怎么樣。如果出現(xiàn)這樣的情況，組織就不得不改變，以此來吸引優(yōu)秀人才的加入，才能有利于組織發(fā)展。

二、自我保護：建立自我情緒安全邊界。

1、保持適當距離。

面對情緒不穩(wěn)定的領(lǐng)導，最簡單有效的方式就是“保持距離”。正所謂“君子不立危墻之下”，避免過度接觸，減少被他人情緒波及的機會。

2、練習“致虛極，守靜篤”。

當你被領(lǐng)導批評時，不要立即陷入生氣、委屈或自我懷疑狀態(tài)。而是跳出來客觀分析：領(lǐng)導為什么批評我？是我真的做錯了，還是他今天心情不好？這個批評對我有什么價值？但你有了這樣的心態(tài)就能讓你很快從負面情緒中抽離，進行課題分離處理當下事件，從而變得更智慧。

三、學會向上管理：主動改善關(guān)系。

1、學會承擔責任。

在與老板的關(guān)系中，下屬也要負一半責任，如果遇到了容易打交道的老板，那么下屬的責任輕松一些，但一旦遇到了“難題”老板，下屬就必須承擔這段關(guān)系中更多的責任——因為他是老板，因為他不止你一個下屬，因為他可能有更多的事情需要關(guān)注。

2、掌握溝通時機。

在離開領(lǐng)導辦公室之前，如果領(lǐng)導情緒穩(wěn)定，可以適當解釋：“這次任務時間有點緊張，如果下次有更多時間準備，一定會做得更好?！钡c到為止，不要過分尋找借口。如果領(lǐng)導正處于氣頭上，那你就趕快離開，該干啥干啥。等雙方都冷靜了自然就沒事了。大家都是為了工作，不至于有深仇大恨。

3、主動反饋改進。

事后要主動給領(lǐng)導反饋，復盤之前你與領(lǐng)導交流過的內(nèi)容，告訴他你從批評中收獲了什么，目前已有了哪些改進，讓領(lǐng)導看到你的態(tài)度和誠意。

四、萬一真遇到情緒不穩(wěn)定的領(lǐng)導，你需要有這樣的應對策略。

1、及時逃離。

如果涉世未深，處理職場關(guān)系的能力還沒培養(yǎng)起來就被情緒勒索，建議“及時逃離”。

2、課題分離。

分清什么是你的責任，什么是領(lǐng)導的問題，特別是在你沒有做錯事的情況下，不要把領(lǐng)導的情緒問題歸咎于自己。

3、正確應對。

對于有能力處理的情況，可以采用正面應對的方式，但需要掌握具體的方法和技巧。很多時候，別人生氣可能是因為你每次不面對自己的問題，不停給自己找借口或逃避本應屬于自己的責任等。

總結(jié)：

1、學會向上管理技巧。

向上管理是一門職場關(guān)系處理的藝術(shù)，通過“對齊目標”，明確溝通目標，通過提升自身語言溝通能力，掌握與不同性格上司溝通的秘訣，也是職場關(guān)系修煉的一部分。

2、提升自身情緒管理能力。

中國是一個人情社會，管理也被叫作“修己安人”，修己就是要把自己的情緒先穩(wěn)定住。通常自己穩(wěn)定，才能影響別人穩(wěn)定。

在職場中，工作的最高優(yōu)先級永遠都是工作是否順利、高效完成，其他的都是次要的。人際關(guān)系最多只是完成工作的潤滑劑，不要讓領(lǐng)導的情緒問題影響到你的職業(yè)發(fā)展和心理健康也是非常重要的一件事。