消費是經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“強引擎”，也是暢通國內(nèi)大循環(huán)的關(guān)鍵支撐。為深入貫徹落實黨的二十屆四中全會關(guān)于“惠民生、促消費”的決策部署，積極響應(yīng)國家提振消費專項行動及金融監(jiān)管政策要求，光大銀行持續(xù)優(yōu)化個人消費信貸服務(wù)體系，以客戶為中心、以科技為驅(qū)動，全面提升金融服務(wù)質(zhì)效，有效激發(fā)居民消費潛力。截至2025年11月末，光大銀行本年個人消費信貸投放規(guī)模已超8000億元，精準(zhǔn)助力消費市場回暖升溫。

在推進消費信貸投放方面，光大銀行強化頂層設(shè)計與基層落實相結(jié)合，構(gòu)建總分支高效協(xié)同機制。圍繞國家促消費、貼息等政策，加快產(chǎn)品迭代、優(yōu)化制度流程、加強營銷推廣，確保信貸資源精準(zhǔn)直達民生領(lǐng)域，助力居民消費能力持續(xù)提升。

為提升服務(wù)效率與體驗，光大銀行推動信貸服務(wù)進一步邁向智能化、線上化。依托大數(shù)據(jù)風(fēng)控與智能審批系統(tǒng)對“白領(lǐng)E貸”等產(chǎn)品進行流程再造，實現(xiàn)線上快速審批與及時放款，高效滿足家裝、教育、醫(yī)療等多場景消費需求；主動適應(yīng)居民消費升級趨勢，提高個人消費貸款額度上限，其中自主支付額度由30萬元提升至50萬元、互聯(lián)網(wǎng)消費貸款上限由20萬元提升至30萬元，并將長期消費用途貸款的期限從5年延長至7年，進一步增強產(chǎn)品靈活性與市場競爭力。

光大銀行還積極拓展消費場景，將金融服務(wù)嵌入家裝等大額消費環(huán)節(jié)。客戶在有資金需求時即可通過光大銀行手機銀行或微信小程序申請專屬貸款，享受“消費+信貸”一站式服務(wù)，實現(xiàn)金融與消費場景的深度融合，有效激發(fā)居民消費意愿。廣西的陳先生近期購置新房后，面臨裝修資金不足的難題。光大銀行客戶經(jīng)理在了解其情況后，第一時間推薦“光速貸”產(chǎn)品。陳先生通過手機銀行APP提交申請，迅速獲得50萬元授信額度，順利啟動裝修計劃?！傲鞒毯唵巍⒎趴羁欤S借隨還，實實在在解決了我的資金需求！”陳先生的反饋，是光大銀行踐行“金融為民”理念、助力提振消費、提升客戶體驗的生動體現(xiàn)。

光大銀行相關(guān)負責(zé)人表示，將持續(xù)貫徹落實黨的二十屆四中全會精神，圍繞“十五五”規(guī)劃方向，堅持穩(wěn)中求進、聚焦高質(zhì)量發(fā)展，持續(xù)加大消費信貸資源投入，通過創(chuàng)新消費場景、提升智能服務(wù)、深化線上線下協(xié)同，以更快捷的響應(yīng)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)，為服務(wù)民生、促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更多光大力量。