韓國最大電商平臺酷澎（Coupang）當(dāng)日宣布，公司代表理事（董事長）樸大俊就近期大規(guī)模用戶信息泄露事件引咎辭職，自認(rèn)對事件發(fā)生及處置過程中的問題負(fù)有不可推卸的責(zé)任。此次事件涉及3370萬個用戶賬戶信息，系酷澎成立以來最嚴(yán)重的信息安全事故，已引發(fā)韓國社會對企業(yè)信息安全體系及監(jiān)管機制的廣泛質(zhì)疑。

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據(jù)酷澎方面披露，泄露信息包括用戶姓名、電子郵箱、電話號碼、收貨地址及部分訂單記錄，但不涉及支付數(shù)據(jù)與登錄憑證。盡管如此，3370萬的受影響用戶規(guī)模相當(dāng)于韓國每四名成年人中就有三人信息遭泄，幾乎覆蓋酷澎全體用戶，事件曝光后迅速引發(fā)民眾恐慌。值得注意的是，酷澎早在6月24日就已發(fā)生信息泄露，卻遲至11月18日才發(fā)現(xiàn)問題，先后于11月20日、29日兩次向韓國個人信息保護(hù)委員會報告，延遲處置的做法進(jìn)一步加劇了公眾不滿。

韓國國會與警方12月2日已披露案件關(guān)鍵線索，嫌疑人為酷澎前中國籍工程師，曾負(fù)責(zé)認(rèn)證系統(tǒng)開發(fā)。該嫌疑人于去年7月已返回中國，警方推測其提前離職系為規(guī)避后續(xù)追查布局，目前案件仍在深入調(diào)查中。此外，首爾警察廳網(wǎng)絡(luò)偵查課已于12月9日對酷澎首爾總部展開強制搜查，調(diào)取內(nèi)部資料以核查公司是否存在安全管理漏洞。

樸大俊在事發(fā)后曾公開致歉，但隨著事件持續(xù)發(fā)酵，外界普遍認(rèn)為其此次“引咎辭職”實為被動撤職。為盡快穩(wěn)定局面，酷澎美國母公司“酷澎Inc.”已緊急任命公司首席行政官兼法務(wù)負(fù)責(zé)人羅杰斯（Harold Rogers）擔(dān)任酷澎臨時代表，預(yù)計美國母公司將進(jìn)一步強化對韓國業(yè)務(wù)的介入與管控。

此次事件已升級為全國性公共議題，酷澎創(chuàng)始人金范已被傳喚，將于12月17日出席國會聽證會。同時，已有律所宣布針對酷澎母公司向紐約聯(lián)邦法院提起集體索賠訴訟。