魯網(wǎng)12月9日訊 近日，農(nóng)行沂源大橋支行聚焦金融消費(fèi)者權(quán)益保障，啟動(dòng)“金融維權(quán)伴您行”系列宣傳活動(dòng)，以接地氣的方式把維權(quán)知識(shí)送到群眾家門口，切實(shí)守護(hù)公眾“錢袋子”安全。

宣傳團(tuán)隊(duì)兵分多路，走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等人流密集區(qū)。他們帶著趣味漫畫宣傳頁(yè)，結(jié)合真實(shí)案例，用家常話拆解金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)利，教大家分辨虛假理財(cái)、電信詐騙的套路，還現(xiàn)場(chǎng)演示遭遇權(quán)益受損時(shí)的投訴流程與維權(quán)渠道，互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)引得不少居民主動(dòng)參與。

網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)同樣氛圍濃厚：入口處的金融維權(quán)標(biāo)識(shí)格外醒目，柜臺(tái)、ATM機(jī)旁張貼著維權(quán)指引海報(bào)，電子屏循環(huán)播放防騙動(dòng)畫，取號(hào)機(jī)、等候區(qū)整齊擺放著維權(quán)折頁(yè)，讓客戶等候時(shí)就能輕松學(xué)知識(shí)?；顒?dòng)后，支行將高頻問(wèn)題整理成《金融維權(quán)便民手冊(cè)》，在網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)期陳列，打造常態(tài)化維權(quán)咨詢陣地。

這場(chǎng)活動(dòng)讓專業(yè)金融維權(quán)知識(shí)變得易懂好記，有效提升了群眾風(fēng)險(xiǎn)防范與依法維權(quán)能力，用貼心服務(wù)為金融安全添磚加瓦。（通訊員 王靜雯）