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- 本期故事關鍵詞：心理學 -

從眾是指我們調整自身的行為、思維和情緒，以符合某些群體標準的過程。除了無意識的模仿，很多時候，我們在社會規(guī)范的引導下采取從眾行為。我們對社會規(guī)范非常敏感，清楚哪些行為符合社會期待，哪些規(guī)則是被社會接受或排斥的。如果我們表現得與眾不同，可能會觸犯某些社會規(guī)則，進而擔憂因此付出的代價太大，導致失去社會身份。

你有沒有過這樣的體驗？在一場表演結束后，前排的觀眾“唰”地站起來鼓掌。緊接著，后排的觀眾也跟著起身鼓掌，這股“起立鼓掌潮”一直向后蔓延。盡管你認為這場表演不那么精彩，但這股“浪潮”涌到你這兒時，你還能獨自穩(wěn)穩(wěn)地坐著嗎？要做那個與眾不同的少數人，可太難了。除非你對這場表演感到極度厭惡，否則大概率你也會跟著人群站起來，哪怕只是短暫地隨大流。

這就是神奇又常見的“從眾現象”。

從眾并不只是簡單地和他人做出一樣的行為，它還意味著個人的行為受到了群體的影響，與獨自一人時表現得不一樣。簡單來說，從眾就是因受到群體的壓力或影響而改變自己的行為或者信念的一種現象。

想象一下，你在球場觀看比賽，當球隊踢出了一個精彩的進球，大家都站起來歡呼，你也跟著起身歡呼。這時候，你有沒有受到從眾的影響呢？答案不太好說。判斷一個人有沒有從眾，關鍵在于脫離群體后，他的行為和信念是不是還和原來一樣。如果球場上只有你一個球迷，你還會為那個精彩的進球起立歡呼嗎？

就像變色龍會適應周圍的顏色一樣，我們也會感受周圍人的情緒，并會模仿相同的行為，心理學家查特朗和巴奇直接用“變色龍效應”命名這種自動模仿的行為。模仿行為的背后有著深刻的心理機制——同理心，即感受別人的感受。采取同樣的動作、表現出同樣的情緒能夠體現情緒聯結。

從眾是指我們調整自身的行為、思維和情緒，以符合某些群體標準的過程。除了無意識的模仿，很多時候，我們在社會規(guī)范的引導下采取從眾行為。我們對社會規(guī)范非常敏感，清楚哪些行為符合社會期待，哪些規(guī)則是被社會接受或排斥的。如果我們表現得與眾不同，可能會觸犯某些社會規(guī)則，進而擔憂因此付出的代價太大，導致失去社會身份。

那么問題來了：什么情況下從眾行為會增加呢？（可以翻到前面第一章介紹心理學實驗的部分，看看所羅門?阿希的從眾實驗。）一系列的從眾實驗研究結果表明，在以下情況，人們更傾向于從眾。

首先是團體的約束力。如果你按照團體中其他人的方式行事，便會獲得接納和認同；反之，如果你不遵循這一方式，就會受到團體中其他人的冷落。這種團體的約束力和吸引力密切相關：你很重視自己作為團體成員的身份，非常喜愛這個團體；一旦不從眾，被團體中其他人拒絕，你會感到失落、郁悶，同時也會覺得自己的身份認同受到威脅。

除了團體的約束力和吸引力之外，團體的人數也對從眾行為產生影響。通常來說，聚集的人群規(guī)模越大，受影響的人數就越多。

例如，在球場上，歡呼的人數越多，其他人就越容易跟著歡呼。所羅門?阿希的實驗研究表明，當團體成員超過3人時，從眾行為會顯著增加。

當然，從眾行為還會受到其他因素的影響，并非一定會增強。一個比團體人數更為關鍵的因素是團體成員意見的一致性。只要有一個人持不同的意見或采取不同的行為，這個人就能夠極大地增強其他人不從眾的勇氣。也就是說，如果你反對群體的觀點并勇敢站出來，那么其他人的從眾壓力就會減輕，他們甚至可能與你并肩，成為你的支持者。

一個人的舉動是否會被團體中其他人注意到也會影響從眾行為。如果有他人在場，我們更容易表現出從眾行為。比如，在課堂中進行舉手表決，如果大家都舉手表示同意，只有你一個人不舉手，就會顯得很突兀，即使你心里不同意，也可能會隨大溜舉手。但是，如果私下問你意見，或者采取匿名投票的方式進行表決，使得你的選擇不會被其他人知道，那么你極有可能坦誠地表達出不同意的態(tài)度。

那么，從眾究竟是好還是壞呢？從眾不一定是壞事。正如心理學家丹頓所言群體可以提供有價值的信息，接受他人關于現實的觀點能夠幫助我們做出正確決策。此外，我們所處的文化和價值觀也會影響我們對從眾的看法。如果我們所處的文化更倡導遵守社會規(guī)范、更重視集體利益，我們也更傾向于認可從眾，并采取相應的行為。

本文節(jié)選自|《給孩子講心理》

作者|王青 著

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