當(dāng)醫(yī)護人員在隔離病房門口接過配送機器人送達(dá)的藥品時，當(dāng)手術(shù)室急需的器械通過機器人準(zhǔn)時抵達(dá)時，當(dāng)檢驗科需要標(biāo)本通過機器人定時定點收集配送時，這些場景正悄然成為醫(yī)院的新日常。醫(yī)療物品配送機器人出現(xiàn)并非偶然，而是智能醫(yī)療時代到來的具體體現(xiàn)。

配送機器人如何工作？這些機器人通過“腦部”控制中心實現(xiàn)智能調(diào)度，能夠自主完成開關(guān)門、搭乘電梯、避障和充電等一系列任務(wù)。它們配備的紫外消毒燈可隨時保持箱體及物品的安全，部分型號還具備遠(yuǎn)程實時語音視頻通信功能，使隔離病房的護士或病人能夠直接與調(diào)度系統(tǒng)交流。這種自動化配送模式正在逐步取代傳統(tǒng)人工運輸，承擔(dān)起送藥、送餐、運送病歷和化驗單等任務(wù)。

從勞動密集型向技術(shù)密集型的轉(zhuǎn)變恰逢我國物流業(yè)整體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期。隨著人口紅利逐漸消失，醫(yī)院運輸業(yè)務(wù)量大幅攀升與人力成本持續(xù)走高形成了突出矛盾。特別是在新冠疫情之后，這些矛盾進一步激化，加速了醫(yī)院對智能化解決方案的需求。國家衛(wèi)健委組織編制的《綜合醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》已于2021年正式將物流設(shè)備納入其中，為智慧化醫(yī)院建設(shè)提供了政策支持。

技術(shù)基礎(chǔ)與資本推動得益于5G、人工智能、云計算和物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療機器人的應(yīng)用效果和用戶滿意度顯著提升。資本市場對這一領(lǐng)域也表現(xiàn)出濃厚興趣，截至2021年9月，醫(yī)療機器人賽道融資超過37起，其中單筆融資過億的超過8家，參與投資方超過80家。這些技術(shù)在圖像識別、語音識別和語義識別等領(lǐng)域的突破，為機器人在醫(yī)療場景的廣泛應(yīng)用奠定了堅實基礎(chǔ)。

多元化的應(yīng)用場景不僅限于物品配送。工信部發(fā)布的《醫(yī)療領(lǐng)域機器人應(yīng)用優(yōu)秀場景公示名單》將醫(yī)療機器人劃分為輔助診斷、康復(fù)、配送轉(zhuǎn)運、清洗消毒等多個方向。這意味著機器人技術(shù)正在全面滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。例如，康復(fù)機器人涉及醫(yī)院機器人系統(tǒng)和家庭日常護理，外科手術(shù)機器人則應(yīng)用于腦外科、眼外科和脊柱手術(shù)等精密領(lǐng)域。

智慧醫(yī)療的更大圖景遠(yuǎn)不止于機器人應(yīng)用。通過無線網(wǎng)絡(luò)，醫(yī)護人員可以使用手持PDA便捷地聯(lián)通各種診療儀器，隨時獲取病人病案信息和最新診療報告。醫(yī)療信息的互聯(lián)互通使患者轉(zhuǎn)診信息及病歷可以在任意一家醫(yī)院通過醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)方式調(diào)閱。智能醫(yī)療的特點主要體現(xiàn)在數(shù)據(jù)互聯(lián)互通性、網(wǎng)絡(luò)協(xié)作性、智能預(yù)防性、精準(zhǔn)化與個性化以及高效便捷等方面。

當(dāng)我們看到配送機器人在醫(yī)院走廊有序穿梭，醫(yī)護人員能夠更專注于診療本身，患者能夠享受更高效安全的服務(wù)時，智能醫(yī)療時代已經(jīng)悄然來到我們身邊。這不僅是技術(shù)的進步，更是醫(yī)療服務(wù)理念和管理模式的深刻變革。