進(jìn)入2025年12月，手機(jī)市場的中央舞臺本來留給了小米17 Ultra。

卻不想努比亞M153豆包手機(jī)助手技術(shù)預(yù)覽版(業(yè)界俗稱“豆包手機(jī)”)橫空出世，毫不猶豫搶了小米17 Ultra以及一眾旗艦手機(jī)的風(fēng)頭。

豆包手機(jī)其實(shí)是字節(jié)跳動與中興努比亞聯(lián)合開發(fā)的工程樣機(jī)，該機(jī)12月1日啟動小批量發(fā)售，首銷備貨量約3萬臺，僅有16GB + 512GB一款配置，售價為3499元，發(fā)售當(dāng)日就在中興商城宣告售罄。

相比官方商城的火速售罄，豆包手機(jī)在社交網(wǎng)絡(luò)的火爆熱度更是驚人，各大媒體連番累牘進(jìn)行了報(bào)道。在二手交易市場，現(xiàn)貨一度被炒到原價翻兩倍之多。

豆包手機(jī)為什么火?

因?yàn)檫@款手機(jī)的特征在于，把豆包深度嵌入操作系統(tǒng)底層，能實(shí)現(xiàn)跨應(yīng)用智能操作。這種能力，顛覆了傳統(tǒng)手機(jī)助手，語音指令就能完成跨應(yīng)用復(fù)雜操作，比如一句話實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)比價下單、訂車票等。以前需要5--10個步驟完成的操作，現(xiàn)在一句話就搞定了。

然而，豆包手機(jī)在掀起搶購熱潮的同時，也引發(fā)了市場的廣泛爭議?？v觀業(yè)界和市場聲音，明顯分成了兩派觀點(diǎn)。

(支持派代表)網(wǎng)絡(luò)名嘴羅永浩：技術(shù)革命是誰都攔不住的，不管試圖阻攔它的是各大app，還是各小app。不要說是公司，即使是各大國和各小國，也一樣攔不住。豆包手機(jī)能不能成我不知道，但字節(jié)嘗試走出這第一步，是非常了不起的，必須點(diǎn)個贊。AI助手一定會遍地開花，我們的生活也會完全離不開它，將來的人們會記住這歷史性的一天。

(質(zhì)疑派代表)榮耀首席影像工程師羅巍：不看好字節(jié)做手機(jī)，因?yàn)樽止?jié)沒有硬件研發(fā)能力，或者硬件能力并不比中興領(lǐng)先。那么就是兩個矮子在一起，也不會生個高子。 我預(yù)計(jì)如果堅(jiān)持的話，三世而亡 。否則一代死。

這場圍繞豆包手機(jī)的討論，本質(zhì)上是對 AI 手機(jī)大眾化路徑的深度探索。它到底能不能接住大眾市場的橄欖枝，成為改變行業(yè)格局的力量?答案或許就藏在最樸素的用戶需求和市場反饋中。

01

市場真的需要原生AI手機(jī)嗎？

幾年前，我思考過一個話題：如何讓 AI 走進(jìn)“不會用 APP”的人群?

這個話題的背景在于，全中國目前仍有3%左右的文盲率，還有累計(jì)5000萬左右的視障人群和手部障礙者，這意味著近1億人群連基本的手機(jī)使用能力都不具備或者不能完整使用手機(jī)功能。

對他們來說，打開手機(jī)、找到 APP 圖標(biāo)、點(diǎn)擊進(jìn)入、輸入問題或者找到服務(wù)，這一系列在普通年輕人看來習(xí)以為常的操作，卻像是一道難以逾越的天塹。

比如我的奶奶，今年80多歲了，只會刷快手和抖音，原因很簡單，這兩個 APP 只要點(diǎn)開圖標(biāo)，手指一劃就能看到視頻，不需要任何文字輸入。這恰恰戳中了當(dāng)前 AI 應(yīng)用的痛點(diǎn)，其使用門檻足以將大部分老年群體和低文化水平群體、殘障人士擋在門外。

另外，即便我們這些能便捷操作手機(jī)的中青年，這些年也變得越來越懶了。一個典型特征是，能用語音輸入的場景，絕對不打字。能讓系統(tǒng)自動推薦的視頻，往往不主動搜索。能用AI找到的資料，不會主動索引。

越來越懶的我們，就需要有一個AI助手，多方位滿足我們的需求。我們需要的這個AI助手，能幫助我們點(diǎn)外賣、搶電商優(yōu)惠券、做PPT、寫文章，當(dāng)然能幫助我們賺錢就更好了。

看到了這個機(jī)會后，除了豆包&中興以外，還有一家手機(jī)廠商榮耀也入局了。榮耀提出的概念是原生AI，豆包比較低調(diào)，只說是“預(yù)覽版”。

我在《榮耀Magic 8：當(dāng)手機(jī)從“搭載AI”走向“原生AI”》一文中提到，不同于多數(shù)手機(jī)僅提供AI相關(guān)軟件或服務(wù)，榮耀Magic 8是一臺名副其實(shí)的“原生AI手機(jī)”，它配備了專屬AI按鍵，長按即可喚醒榮耀自研的AI助理“YOYO”。這個“搭子”并非局限于訂酒店、搶票等基礎(chǔ)生活服務(wù)，更像一個具備自主理解能力的智能體，能深度響應(yīng)多樣化需求。

而現(xiàn)在的豆包手機(jī)，則延續(xù)這種思路，將 AI 功能深度植入硬件，讓用戶無需學(xué)習(xí)復(fù)雜操作，僅憑語音指令就能解決實(shí)際問題，那么它所覆蓋的人群將遠(yuǎn)超現(xiàn)有 AI 應(yīng)用。對于那些不識字、不會用智能手機(jī)的人來說，這樣的手機(jī)不再是冰冷的電子設(shè)備，而是一個能聽懂話、能辦實(shí)事的身邊人。

這種低門檻的價值，在消費(fèi)市場中尤為重要。能讓最普通的用戶感受到 AI 的實(shí)用價值。當(dāng)一位農(nóng)村老人按下按鈕，就能讓 AI 幫忙辨別農(nóng)藥的真假;當(dāng)一位家庭主婦隨口說出需求，就能找到性價比最高的淡奶油;當(dāng)一位視障人士通過語音就能完成社保查詢、醫(yī)保報(bào)銷等操作時，原生AI就有了跨越式發(fā)展的可能。

所以，從榮耀Magic 8到豆包手機(jī)，他們的動作，不僅是為了搶占市場份額，更是為了推動 AI 技術(shù)的大眾化普及。當(dāng) AI 不再是高科技的象征，而是成為像水電一樣普及的生活必需品時，整個行業(yè)都將迎來新的變革，所以羅永浩才會說“將來的人們會記住這歷史性的一天。”

02

從回答問題到解決問題

用過豆包APP 的人都有這樣的體驗(yàn)，它能很好地回答各種問題，比如解釋一個概念、撰寫一份方案、提供一個菜譜，但在對接實(shí)際生活需求時，卻常常顯得力不從心。

有位用戶說，他想在淘寶上買一款靠譜的淡奶油，讓豆包幫忙，結(jié)果得到的大多是抖音上的視頻和段子，真正能直接購買的精準(zhǔn)商品少之又少。這正是當(dāng)前各種AI大模型的局限，它們更擅長信息輸出，卻不擅長將信息轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動。

榮耀Magic 8以及豆包手機(jī)被寄予的期望，正是打破這種局限。這種手機(jī)的AI能力植入了底層(豆包是系統(tǒng)底層，似乎比榮耀更深一層)，不應(yīng)只是一個會說話的 APP，而應(yīng)是一個能辦事的智能終端。

這種進(jìn)化體現(xiàn)在兩個方面。

一是功能的全面性，二是對接的精準(zhǔn)性。從功能上看，豆包手機(jī)不僅要能回答問題，還要能完成查商品、辨真?zhèn)?、比價格、領(lǐng)優(yōu)惠券、掃描識別、制作圖片等一系列實(shí)操性任務(wù)。

從對接上看，它需要跳出抖音等內(nèi)容平臺的局限，直接對接淘寶、京東等電商平臺，對接社保、醫(yī)保等政務(wù)系統(tǒng)，對接外賣、打車等生活服務(wù)平臺，讓用戶的需求能直接轉(zhuǎn)化為具體的行動結(jié)果。

這種從回答問題到解決問題的轉(zhuǎn)變，正是豆包手機(jī)與豆包APP最核心的區(qū)別，也是首銷就能爆火的原因所在。

或許，在AI技術(shù)日益成熟的今天，單純的軟件應(yīng)用已經(jīng)難以形成差異化競爭，而硬件與AI的深度融合，正在成為新的賽道。

榮耀的先行已經(jīng)證明，一鍵喚醒AI的模式是可行的，中興與豆包的合作，則是希望在這個基礎(chǔ)上進(jìn)一步突破，讓AI真正融入老百姓的日常生活。

03

發(fā)展的隱憂

我們說了這么多，似乎豆包手機(jī)這種物種馬上就可以大殺四方，拳打小米，腳踢華為，進(jìn)而改變一切?

NONONO!沒有那么簡單!

原生AI手機(jī)強(qiáng)大歸強(qiáng)大，但恰恰因?yàn)檫@種強(qiáng)大，帶來了新的問題。

舉個例子，你家有個助理，24小時拿著攝像機(jī)跟著你吃飯、上廁所、干一切事，他也會輔助幫助你，但他承諾說，絕不把你的信息公之于世，那你會放心嗎?

尤其在這個“贏學(xué)”至上的年代，對于這些公司的道德水平，我們無法過高估計(jì)。

不僅僅我作為用戶無法過高估計(jì)，包括微信、淘寶等多個國民級產(chǎn)品，也都通過實(shí)際行動進(jìn)行了表態(tài)--“拉黑”豆包手機(jī)。

各大銀行類APP，也提出了相關(guān)警醒。

豆包手機(jī)這樣的產(chǎn)品，有兩個核心隱患，需要解決。

第一，數(shù)據(jù)的隱私與邊界。 豆包手機(jī)之所以能實(shí)現(xiàn)“一句話完成跨應(yīng)用復(fù)雜操作”，其前提是AI助手擁有極高的系統(tǒng)權(quán)限，能夠穿梭于不同應(yīng)用之間，調(diào)用、整合并執(zhí)行涉及支付、身份、行程、消費(fèi)偏好等極度敏感的數(shù)據(jù)。

這相當(dāng)于將用戶數(shù)字生活的“總鑰匙”交給了豆包。榮耀的YOYO助理同樣面臨此問，但榮耀作為傳統(tǒng)硬件廠商，其數(shù)據(jù)治理歷史與公眾認(rèn)知，與以算法推薦和流量運(yùn)營見長的字節(jié)跳動截然不同。公眾對后者的天然警覺，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)泄露、濫用或未經(jīng)授權(quán)的跨境流動，其后果將是災(zāi)難性的。

所以，各大應(yīng)用“拉黑”豆包手機(jī)，表面是商業(yè)生態(tài)的競爭與封鎖，深層次則是對其數(shù)據(jù)獲取方式和權(quán)限范圍的防御性不信任投票。

第二，是技術(shù)可靠性與責(zé)任歸屬的模糊地帶。 當(dāng)AI助手從“建議”走向“代勞”，其決策錯誤所帶來的后果將由誰承擔(dān)?

例如，AI根據(jù)語音指令自動比價并下單購買了一款問題奶粉，或預(yù)訂了一家存在安全隱患的酒店，責(zé)任在用戶、手機(jī)廠商、AI服務(wù)商，還是電商平臺?當(dāng)前的法律法規(guī)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系，對此類由AI代理執(zhí)行產(chǎn)生的糾紛尚無清晰界定。

就像現(xiàn)在華為、理想、小鵬等推進(jìn)L3的自動駕駛工作，一旦出了車禍，責(zé)任歸車主還是車商?

豆包手機(jī)或者任何一家原生AI手機(jī)，將復(fù)雜的多步操作壓縮為一句話指令，同時也將潛在的風(fēng)險(xiǎn)高度集中。一旦出現(xiàn)大規(guī)模失誤或漏洞，引發(fā)的信任崩塌將是瞬間的。

總之，豆包手機(jī)的命運(yùn)，不僅取決于字節(jié)與中興的技術(shù)魄力，更取決于其能否以極大的誠意和透明度構(gòu)建數(shù)據(jù)安全信任，能否以開放的姿態(tài)與行業(yè)巨頭找到共存乃至共贏的接口。

如果豆包能成功解決這個問題，那么會為行業(yè)提供一個參考范本。我相信傳說中的搭載原生AI功能的iPhone手機(jī)，也將出現(xiàn)在我們面前。

寫在最后：無論如何，豆包手機(jī)的橫空出世，確實(shí)撕開了一道通向未來的口子，只是我們無法判斷這個口子流出來的是鮮血還是乳汁!