去餐館吃飯

你會(huì)不會(huì)下意識(shí)瞅一眼墻上的

食品安全信息公示牌？

這小小的牌子可不是擺設(shè)

那是餐飲門店的

“誠信身份證”

更是咱就餐人的定心丸！

從“責(zé)令整改”到“上門幫辦”

服務(wù)暖心升級

“老板，您家員工健康證下月到期，可得記得提醒他們體檢換新呀！這公示牌框架松了，我?guī)湍潭ê?，再用塑封膜把證件封上，防油污還清晰～”

以前遇到公示牌問題，只是整改通知，現(xiàn)在閻良區(qū)市場監(jiān)管局工作人員直接 “反向操作”！監(jiān)管干部化身 “貼心管家”，帶著工具包進(jìn)入街頭巷尾的大小餐館，逐戶上門 “找茬”+“幫忙”。框架破損？當(dāng)場修復(fù)！證件脫落？立刻重貼！位置不當(dāng)？一起商量最顯眼的懸掛點(diǎn)！

一邊宣講規(guī)范，一邊傾聽商戶們的難處，“我上門、幫你改” 的雙向溝通，讓整改少了距離感，多了煙火氣。

從“小視頻”到“大治理”

“云端賦能”效率翻倍

線下服務(wù)夠暖心，線上指導(dǎo)更貼心！考慮到不少商戶平時(shí)忙著做生意，區(qū)市場監(jiān)管局直接把規(guī)范要求制作成了《餐飲信息公示牌規(guī)范指南》微視頻！

動(dòng)畫演示 + 通俗講解，短短一分鐘，公示牌放什么證件、怎樣懸掛、日常如何維護(hù)！商戶在休息時(shí)，可以隨時(shí)觀看了解。

“看一遍視頻勝過十遍講解！” 商戶們紛紛點(diǎn)贊，這波 “云端賦能”，讓監(jiān)管效率直接翻倍！

從“好做法”到“好機(jī)制”

問題“清零”不反彈

整改不是 “雨過地皮濕”，長效堅(jiān)持才靠譜！區(qū)市場監(jiān)管局明確整改標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、責(zé)任人。每天由專人提醒進(jìn)度慢的商戶及時(shí)更新相關(guān)內(nèi)容，整改完后還會(huì)二次上門核查，確保問題 “清零” 不反彈～

商戶還會(huì)分享典型案例、整改成果，形成 “比著改、學(xué)著做、一起好” 的濃厚氛圍，讓規(guī)范公示變成大家的自覺行動(dòng)！

小牌子藏著大安心，閻良市場監(jiān)管局 “手把手” 服務(wù)，既打開了消費(fèi)者的 “放心窗”，也給商戶們劃清了 “責(zé)任狀”，更架起了共建共治的 “連心橋”！

以后在餐館吃飯

看到墻上整齊規(guī)范的公示牌

是不是更放心呢

您身邊這樣的餐飲店？

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一起為它們打 call！

編輯：十七 | 校對：羅羅

圖文：劉志豪

審核：丁木