為優(yōu)化外事工作規(guī)范和質(zhì)量，提升外事服務(wù)專業(yè)素養(yǎng)，助力學(xué)校國際化交流事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，11月28日下午，外事禮儀專題培訓(xùn)在廣州商學(xué)院國際學(xué)院202會議室舉行。本次培訓(xùn)由國際交流與合作處副處長、港澳臺事務(wù)辦公室副主任、高級禮儀培訓(xùn)師、專業(yè)化妝師黃明珠副教授擔(dān)任主講，相關(guān)部門的多名教師積極參與，整場培訓(xùn)歷時(shí)兩個(gè)小時(shí)。

培訓(xùn)圍繞外事禮儀基本守則、外事人員個(gè)人禮儀、外事接待通用禮儀等四大核心模塊展開，內(nèi)容系統(tǒng)全面，實(shí)用性強(qiáng)，極具實(shí)踐指導(dǎo)性。

黃明珠在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)，忠于祖國是外事工作人員在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何情況下都始終是放在首位的也是最基本的要求。堅(jiān)守立場、堅(jiān)決維護(hù)國家尊嚴(yán)與利益、保守國家機(jī)密等外事禮儀基本守則是外事禮儀的最重要的指導(dǎo)思想。在外事人員個(gè)人禮儀中，她細(xì)致講解了儀表禮儀、儀容禮儀、儀態(tài)禮儀三大方面，從服飾搭配、領(lǐng)帶打法，到職場妝容順序與工具使用，均作了清晰演示與實(shí)操指導(dǎo)。在各模塊演示訓(xùn)練環(huán)節(jié)，通過現(xiàn)場示范首語、微笑訓(xùn)練、目光語、點(diǎn)頭和欠身致意、行走站蹲細(xì)節(jié)，以及遞物、接物、會務(wù)引導(dǎo)服務(wù)等日常外事禮儀，幫助教師們沉浸式在真實(shí)場景中規(guī)范行為、提升形象。

培訓(xùn)過程中，黃明珠以生動的授課風(fēng)格，結(jié)合現(xiàn)場互動與答疑，營造了互動性很高、輕松高效的學(xué)習(xí)氛圍。參訓(xùn)教師積極參與實(shí)操環(huán)節(jié)，并在培訓(xùn)結(jié)束后主動交流，現(xiàn)場培訓(xùn)氣氛活躍。

與會教師紛紛表示，此次培訓(xùn)不僅系統(tǒng)提升了外事禮儀知識、實(shí)操技能，更進(jìn)一步增強(qiáng)了做好外事工作的責(zé)任感和使命感。大家認(rèn)為，培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用、指導(dǎo)性強(qiáng)，將學(xué)以致用，為今后參與國際交流、接待外賓等工作提供了理論指引和工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

此次外事禮儀專題培訓(xùn)的順利開展，是廣州商學(xué)院推進(jìn)國際化辦學(xué)的重要舉措之一，有效提升了教職工的外事服務(wù)能力與綜合素養(yǎng)，為學(xué)校高質(zhì)量開展國際交流合作注入新的推動力。（作者: 曾琪）