近日，夢餉科技數(shù)碼家電&虛擬生活商家行業(yè)大會在上海成功舉行。美的、飛利浦、蘇泊爾、華為鴻蒙智選等多家知名品牌參加大會，深度解析傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展趨勢，夢餉科技也重磅發(fā)布數(shù)碼家電及虛擬生活類目2026年戰(zhàn)略布局。

細(xì)分賽道崛起，品類增長呈現(xiàn)“雙輪驅(qū)動”

大會數(shù)據(jù)顯示，2025年夢餉科技平臺數(shù)碼家電及虛擬生活類目穩(wěn)定增長。數(shù)碼家電36個類目銷量顯著提升，虛擬生活中的教育類、傳統(tǒng)充值類、親子類產(chǎn)品也呈現(xiàn)高增長、低門檻、高復(fù)購三大特點。

夢餉科技平臺數(shù)碼家電及虛擬生活負(fù)責(zé)人周鑫表示，在傳統(tǒng)電商市場競爭白熱化的背景下，私域電商用戶需求持續(xù)細(xì)分，催生出核心品類穩(wěn)定增長、創(chuàng)新品類爆發(fā)式增長的“雙輪驅(qū)動”格局。

穩(wěn)定增長的核心品類涵蓋四大領(lǐng)域：清潔電器、廚房基礎(chǔ)電器、個人護(hù)理類、音頻設(shè)備，這些品類憑借剛需屬性成為私域消費(fèi)基本盤。

更值得關(guān)注的是新增量品類的爆發(fā)潛力，洗地機(jī)、擦窗機(jī)器人、注氧儀、健康監(jiān)測手環(huán)、咖啡機(jī)、可視挖耳勺、電動黑頭鏟、超聲波潔牙儀，以及移動智慧屏、便攜榨汁杯等新興品類，正快速搶占市場份額。比如智能清潔賽道增長率高達(dá)114%，具備AI功能與場景化解決方案的產(chǎn)品備受青睞；健康個護(hù)賽道呈現(xiàn)50%的穩(wěn)健增長，模塊化、營養(yǎng)定制類產(chǎn)品前景廣闊。

除數(shù)碼家電品類外，虛擬生活類商品在私域場景中迎來爆發(fā)期，其中教育類商品增速最快，達(dá)到233.7%；親子旅游、會員權(quán)益等泛生活服務(wù)受追捧，復(fù)購率居高不下；傳統(tǒng)充值業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長，成為私域流量的“剛需入口”。

面對行業(yè)趨勢，夢餉科技在大會上明確2026年數(shù)碼虛擬三大行動方向，助力商家把握私域增長機(jī)遇。

在品類布局上，平臺將聚焦高增長賽道，引導(dǎo)商家避開傳統(tǒng)紅海，主攻智能清潔、健康廚電、個護(hù)電器等細(xì)分領(lǐng)域，同時挖掘差異化商品機(jī)會，通過“自有品牌、獨(dú)家定制、單獨(dú)組貨、大牌同源”等合作形式，聯(lián)合品牌與工廠反向定制“爆品組合包”，集中人貨場資源打造超級爆品。

在貨盤結(jié)構(gòu)優(yōu)化方面，通過“引流爆品+利潤主力+趨勢新品”的黃金比例，精準(zhǔn)匹配私域消費(fèi)需求。

在全域流量運(yùn)營上，夢餉科技將通過私域直播、短視頻、圖文筆記的內(nèi)容矩陣實現(xiàn)精準(zhǔn)種草，依托“平臺主播專場+品牌自播”的直播體系提升轉(zhuǎn)化，促進(jìn)行業(yè)內(nèi)復(fù)購與跨行業(yè)轉(zhuǎn)化。

好貨、AI、流量、內(nèi)容賦能，推動品牌商家高質(zhì)量增長

隨著私域電商已從“流量洼地”走向“用戶價值高地”，成為品牌商家業(yè)績增長的確定性保證。

夢餉科技高級副總裁湯愛萍表示，私域電商正重塑行業(yè)格局，對于平臺和商家、店主而言，最需要的是春耕秋收的耐心與持續(xù)耕耘的用心，“每一個電商品類都有望在私域重新爆發(fā)”。

相對于公域電商，私域電商在多元用戶觸達(dá)、用戶資產(chǎn)沉淀和運(yùn)營、內(nèi)容驅(qū)動品牌信任、長期粉絲關(guān)系等多個維度上有自己獨(dú)特的優(yōu)勢。而夢餉科技也將借助過去八年來在供應(yīng)鏈及店主群體方面積累的厚度，繼續(xù)幫助商家們實現(xiàn)長期、穩(wěn)定、可持續(xù)的業(yè)績增長。

因此她表示，夢餉科技將圍繞在好貨、好內(nèi)容、新流量、AI技術(shù)等核心維度發(fā)力，開放生態(tài)合作，鏈接多元化流量形式，與生態(tài)合作伙伴共同打造贏餉力。

夢餉科技技術(shù)負(fù)責(zé)人也介紹AI賦能方面的具體進(jìn)展和規(guī)劃。他表示，隨著夢餉科技圍繞AI“3+1”戰(zhàn)略，經(jīng)過一年的建設(shè)，平臺已形成覆蓋客服服務(wù)、智能化推薦、內(nèi)容創(chuàng)作、業(yè)務(wù)審核、RMS等多維度的智能體核心應(yīng)用矩陣，在公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)線的規(guī)?；褂弥谐尚э@著，成為公司內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要支撐。

具體案例方面，目前夢餉智能體客服已經(jīng)覆蓋11大場景，占比客服進(jìn)線的40%+，單場景平均解決率超過85%，開啟替代人工客服的全新航程；在商品審核場景，已經(jīng)通過構(gòu)建商品AI審核、重復(fù)鋪貨智能體，實現(xiàn)分鐘級審核，在審核通過率、識別重復(fù)鋪貨等方面有大幅提升，相較人力審核成本節(jié)省80%。

后續(xù)，夢餉會將以現(xiàn)有成熟的工程能力與業(yè)務(wù)驗證成果為基礎(chǔ)，將智能體平臺的核心能力對外開放，打造“對內(nèi)賦能提效、對外生態(tài)共贏”的雙輪驅(qū)動模式。

在流量賦能上，夢餉科技餉店運(yùn)營負(fù)責(zé)人介紹了夢餉科技在引入專業(yè)KOL的新型店主矩陣方面取得的進(jìn)展。未來夢餉科技將深度對接1000+垂直領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)博主，構(gòu)建超過20億曝光量的私域流量池，并向商家全面開放，為商家增長注入強(qiáng)勁動力。

除了技術(shù)和流量的賦能，內(nèi)容升級維度2026年夢餉科技也有新看點，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將在私域直播、溯源游學(xué)、內(nèi)容更新方面推出新打法：私域直播上，升級直播能力、簽約更多優(yōu)質(zhì)主播、策劃大場專屬直播、發(fā)掘多樣直播類型，通過專業(yè)配套降低直播門檻，升級場端資源與流量入口，強(qiáng)化品牌曝光與轉(zhuǎn)化效率；內(nèi)容素材上，提升素材質(zhì)量、特別是真實實拍素材、高產(chǎn)出的實用素材，豐富圖文、短視頻、直播等多元的素材形式；溯源游學(xué)上，推動更多的新店主走進(jìn)新品牌和新品類，提升游學(xué)素材創(chuàng)作的效率和質(zhì)量，通過一次游學(xué)實現(xiàn)品牌背書、貨盤解讀、素材積累、品牌傳播等價值。

站在私域電商邁向高質(zhì)量發(fā)展的新起點，夢餉科技以AI技術(shù)為引擎、以20億私域流量池為紐帶，正攜手品牌商家共同開啟“人貨場”重構(gòu)的新篇章。未來，夢餉科技將持續(xù)深耕細(xì)分賽道、釋放生態(tài)勢能，讓每一份好貨都能找到它的忠實用戶，讓每一位合作伙伴都能在私域沃土中收獲確定性增長。（文/梁長玉 夢餉科技供圖）（推廣）