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樸樸超市進(jìn)軍超市和外賣,即時零售的邊界正在消融

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(本文系紫金財(cái)經(jīng)原創(chuàng)稿件,轉(zhuǎn)載請注明來源)

當(dāng)消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣樸樸超市“30 分鐘生鮮到家”的便捷時,這家區(qū)域即時零售龍頭已經(jīng)悄然啟動新一輪戰(zhàn)略擴(kuò)張,從手機(jī)屏幕延伸至更廣闊的實(shí)體空間。

近日,有市場消息確認(rèn),樸樸超市已決定進(jìn)軍線下實(shí)體零售,其首家線下超市將落子福州,擬選址核心商圈的原永輝超市遠(yuǎn)洋德呈樂堤港店,面積達(dá)5000至6000平方米,定位為“體驗(yàn)型商超”覆蓋全客群,這意味著樸樸超市不再滿足于只做消費(fèi)者“手機(jī)里的超市”。


更早時候,也就是今年9月,樸樸超市在福州部分小區(qū)悄然上線“樸樸廚房”餐飲服務(wù),主打“點(diǎn)干凈外賣,上樸樸廚房”,提供從現(xiàn)制咖啡到披薩意面等上百種餐品,正式將業(yè)務(wù)觸角從生鮮食材延伸至餐飲外賣。

從線上配送倉的“隱身”服務(wù),到籌備開設(shè)數(shù)千平米的實(shí)體大店;從售賣待烹飪的生鮮食材,到提供可直接食用的成品外賣,樸樸超市的一系列動作,已然超出了傳統(tǒng)即時零售的范疇,也是其自身發(fā)展歷程中的一次關(guān)鍵變化。

是什么讓這家以“線上+前置倉”立足的企業(yè),闖入看似紅海的線下實(shí)體?餐飲與零售的跨界融合背后,藏著怎樣的資源復(fù)用邏輯?這場雙線擴(kuò)張后,又將如何改寫即時零售的業(yè)態(tài)邊界?

新業(yè)務(wù)線上線下雙輪驅(qū)動,重構(gòu)本地消費(fèi)場景

樸樸超市的首家線下店選址很有意思,不出意外選在了總部大本營福州,但原址是永輝超市門店。作為福州本土零售巨頭,永輝曾在核心商圈占據(jù)流量優(yōu)勢,而樸樸接手后可直接復(fù)用成熟的商業(yè)配套與客流基礎(chǔ),兩者交替上場也頗有一種時代交棒的意味。

毋庸置疑,線下實(shí)體店是樸樸超市構(gòu)建更立體商業(yè)生態(tài)的關(guān)鍵一步,其價值在于增強(qiáng)品牌曝光度、提供商品體驗(yàn)場所、拓展SKU數(shù)量,并成為線下流量入口。

據(jù)了解,這家門店地處福州倉山核心商圈,面積在5000至6000平方米之間。據(jù)接近樸樸的市場人士透露,該店定位中高端,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)與體驗(yàn),意圖打造“精品大店”。店內(nèi)預(yù)計(jì)將設(shè)置休閑區(qū)、輕食售賣區(qū)、現(xiàn)制餐飲區(qū)等,強(qiáng)化場景化消費(fèi)體驗(yàn)。

此外,樸樸團(tuán)隊(duì)已對國內(nèi)多家知名超市進(jìn)行深度考察,包括盒馬、山姆會員店等,可以看出其對線下業(yè)態(tài)的重視與長期規(guī)劃。有消息稱,在首店落地后,樸樸仍有繼續(xù)拓店計(jì)劃,逐步構(gòu)建“店+倉”協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)布局。



幾乎與布局線下同步,樸樸超市在其核心業(yè)務(wù)區(qū)域還開辟了第二條新戰(zhàn)線餐飲外賣。今年9月,樸樸超市在福州紅星商務(wù)大廈周邊小區(qū)試點(diǎn)上線“樸樸廚房”業(yè)務(wù),該服務(wù)被嵌入樸樸超市APP的首頁首屏,設(shè)置有獨(dú)立入口,主打“食材鮮配,現(xiàn)點(diǎn)現(xiàn)做”的干凈外賣。價格走親民路線,集中在10至20元區(qū)間,直擊打工人剛需市場,甚至被業(yè)內(nèi)視為 “搶拼好飯的生意”。

從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,樸樸廚房的菜品緊密依托其核心優(yōu)勢:生鮮食材以直采為主,葉菜從采摘到上架僅需6小時,損耗率遠(yuǎn)低于行業(yè)水平;菜品涵蓋家常小炒、便當(dāng)、湯品等,兼顧單人餐與家庭餐,適配不同消費(fèi)場景。

據(jù)悉,當(dāng)前樸樸廚房的外賣履約服務(wù)由原樸樸超市配送團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在之后的規(guī)劃中,樸樸廚房的門店或?qū)x擇與樸樸超市相鄰開設(shè)。不難看出,樸樸超市希望將現(xiàn)有的生鮮供應(yīng)鏈與即時配送能力資源可以高效復(fù)用到外賣領(lǐng)域。

從線上前置倉的“隱身”即時配送,到籌備開設(shè)數(shù)千平米的實(shí)體大店;從售賣待烹飪的生鮮食材,到提供可直接食用的成品外賣,樸樸超市的這兩大新業(yè)務(wù)都共同指向一個目標(biāo),即通過線上線下雙輪驅(qū)動,重構(gòu)本地生活的消費(fèi)場景,為用戶提供一個更加立體、體驗(yàn)更豐富、服務(wù)更多元的消費(fèi)生態(tài)。

解碼樸樸超市為何押注“線下+外賣”?

如今,即時零售行業(yè)的競爭已從早期的規(guī)模擴(kuò)張,進(jìn)入供應(yīng)鏈、場景、本地化運(yùn)營的深水區(qū)。樸樸超市的雙線布局,紫金財(cái)經(jīng)認(rèn)為其首要動因是應(yīng)對日益激烈的市場競爭。

在供應(yīng)鏈層面,叮咚買菜持續(xù)深耕生鮮直采與定制化能力。作為連續(xù) 8 屆參與進(jìn)博會的生鮮電商,叮咚買菜已組建專業(yè)買手團(tuán)隊(duì),通過“海外直采+定制化”模式,計(jì)劃未來一年內(nèi)將澳洲商品的定制率提升至20%以上。同時,叮咚買菜優(yōu)化 SKU 結(jié)構(gòu),非生鮮標(biāo)品和預(yù)制菜SKU占比達(dá)62.5%,還孵化出了多個自有品牌,在供應(yīng)鏈上形成差異化優(yōu)勢。


更直接的威脅來自小象超市。據(jù)市場消息,美團(tuán)旗下自營前置倉業(yè)務(wù)小象超市正籌備福州開城,直指樸樸的“總部大本營”。依托美團(tuán)的平臺生態(tài)與配送網(wǎng)絡(luò),小象超市已在果切等細(xì)分場景快速拓展,其“平臺型+自營”的雙重模式,既具備流量優(yōu)勢,又能通過直采控制成本,對樸樸超市形成精準(zhǔn)狙擊。

面對前后夾擊,樸樸必須突破“前置倉生鮮電商”單一的標(biāo)簽,開辟新的增長曲線。

不過樸樸的線下與外賣業(yè)務(wù)布局并非從零開始,而是建立在現(xiàn)有資源復(fù)用基礎(chǔ)上的擴(kuò)張,核心邏輯是降低邊際成本,提升資源利用率。

其外賣業(yè)務(wù)可以依托生鮮直采供應(yīng)鏈、前置倉網(wǎng)絡(luò)與自有配送運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)“中央廚房+即時配送”的低成本運(yùn)營。尤其在配送閑時,騎手資源可被高效利用,進(jìn)一步攤薄履約成本。

而線下門店不僅是商品展示與體驗(yàn)空間,更是品牌形象的實(shí)體載體。它可以承接線上流量,彌補(bǔ)前置倉“有貨無場”的體驗(yàn)短板,增強(qiáng)用戶信任與粘性,反哺線上銷售。此外,線下店還可作為“前置倉+體驗(yàn)中心”的混合業(yè)態(tài),提升單點(diǎn)產(chǎn)能。

即時零售的邊界正在消融

樸樸超市的跨界嘗試,并非孤例,而是整個即時零售行業(yè)業(yè)態(tài)融合的縮影。隨著“即時可得” 成為消費(fèi)剛需,行業(yè)正呈現(xiàn)出線上線下融合、業(yè)態(tài)邊界模糊的趨勢,一場重構(gòu)零售格局的變革正在發(fā)生。


除了樸樸超市之外,不少線上平臺都在走向線下,叮咚買菜在上海試水叮咚奧萊社區(qū)折扣店,通過線上引流+線下低價模式覆蓋下沉客群;小象超市計(jì)劃開設(shè)近6000平方米的線下門店,定位高端用戶,主打生活方式體驗(yàn)。

另一面,傳統(tǒng)線下零售商也在加速線上轉(zhuǎn)型。永輝超市加碼線上倉,與樸樸正面競爭;沃爾瑪、華潤萬家等連鎖商超則通過與京東到家、美團(tuán)閃購合作,將服務(wù)半徑從3公里拓展至5公里,即時配送訂單成為重要增長點(diǎn)。還有不少地區(qū)性的超市也選擇接入淘寶閃購等線上平臺,實(shí)現(xiàn)線上線下雙渠道運(yùn)營。

而像美團(tuán)、餓了么這樣的早期聚焦“即食需求”的外賣平臺,也早已從餐飲延伸至生鮮、日用、醫(yī)藥等即時零售品類,打破了“外賣=餐飲”的消費(fèi)心智。

而今,樸樸廚房反向切入外賣市場,正是順應(yīng)了這一趨勢,加速“零售+餐飲”的雙向滲透。消費(fèi)者在一個平臺內(nèi)即可完成買菜、點(diǎn)餐的一站式需求,業(yè)態(tài)界限日趨模糊,消費(fèi)心智隔閡也逐漸消失。

隨著行業(yè)競爭進(jìn)入深水區(qū),單純的“30分鐘送達(dá)”已經(jīng)不足以構(gòu)建一個平臺的護(hù)城河。平臺必須構(gòu)建更立體的業(yè)務(wù)生態(tài),包括商品力、場景力、供應(yīng)鏈效率與用戶體驗(yàn)在內(nèi)的綜合能力。樸樸通過“前置倉+線下店+樸樸廚房外賣”的三級跳,正試圖打造一個閉環(huán)的本地生活微生態(tài),以應(yīng)對美團(tuán)、叮咚等傳統(tǒng)對手甚至是商場等其他零售形態(tài)的多維攻勢。

結(jié)語

從線上前置倉到線下實(shí)體店,從生鮮配送到餐飲外賣,樸樸超市的跨界進(jìn)軍,不僅是企業(yè)自身的戰(zhàn)略升級,更是即時零售行業(yè)邊界消融、業(yè)態(tài)重構(gòu)的典型信號。

在消費(fèi)者對“即時”需求不斷擴(kuò)展的今天,零售與餐飲、線上與線下、商品與服務(wù)的傳統(tǒng)分野正被一一打破。這場圍繞“即時””消費(fèi)的戰(zhàn)爭,本質(zhì)上是效率與體驗(yàn)的競爭。誰能更好地整合供應(yīng)鏈資源,誰能更精準(zhǔn)地匹配消費(fèi)場景,誰能更低成本地實(shí)現(xiàn)履約配送,誰就能在邊界消融的市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。

未來,能否在“無界零售”的浪潮中建立起真正的生態(tài)競爭力,將決定樸樸們能否在巨頭的夾擊下,走出一條可持續(xù)的高質(zhì)量增長之路。

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