她頂著嚴(yán)寒送餐只為謀生

卻被門衛(wèi)故意關(guān)在門里，又遭到訂餐男子當(dāng)面羞辱。

事件引爆網(wǎng)絡(luò)后，簡(jiǎn)單的道歉都無(wú)法平息輿論，網(wǎng)友紛紛要求開(kāi)除事主，這中間到底發(fā)生了什么？

故事的主角是個(gè)80后，自己一個(gè)人帶著孩子，生活全靠跑外賣這份辛苦錢撐著。

這天她接了個(gè)單子，地址是濟(jì)南機(jī)務(wù)段，想著就是個(gè)普通的訂單，送完趕緊去下一家，可她怎么也沒(méi)想到，就這份外賣，讓她受了一肚子窩囊氣。

到了地方，這位女外賣員把電動(dòng)車停在傳達(dá)室門口，就給顧客打電話，電話一通，那頭是個(gè)男的聲音，聽(tīng)起來(lái)就不太客氣。

他沒(méi)說(shuō)馬上下樓，反倒是指揮這位女外賣員，讓她在門口等個(gè)三五分鐘，還特別強(qiáng)調(diào)，外賣必須親手送到他手上。

這位女外賣員一聽(tīng)就急了，她手上還掛著兩個(gè)單子，眼瞅著就要超時(shí)了，跑外賣的都知道，超時(shí)一單，一上午可能都白干了。

她就跟對(duì)方好聲好氣地商量，問(wèn)能不能先把外賣放傳達(dá)室，他下來(lái)了自己拿一下，結(jié)果電話那頭的男人根本不聽(tīng)她解釋。

這位女外賣員一提自己還有別的單子要超時(shí)，對(duì)方直接就給懟回來(lái)，說(shuō)她超不超時(shí)跟自己沒(méi)半毛錢關(guān)系。

那意思很明白，他的外賣是大事，至于外賣員的難處，跟他一分錢關(guān)系都沒(méi)有。

這位女外賣員拿著電話，心里又氣又急，但也沒(méi)辦法，顧客是上帝，她只能先應(yīng)著，掛了電話，這位女外賣員看著那個(gè)緊閉的單位大門，心里是一百個(gè)不痛快。

這位女外賣員是真著急，她想了個(gè)辦法，瞅見(jiàn)單位的大門留著一條縫，就想著自己進(jìn)去，把外賣找個(gè)地方放好，拍個(gè)照留證，然后趕緊走人。

當(dāng)時(shí)傳達(dá)室里就座著一個(gè)門衛(wèi)大爺，從頭到尾看著這位女外賣員拎著外賣走進(jìn)去，愣是一聲沒(méi)吭，沒(méi)說(shuō)讓進(jìn)，也沒(méi)說(shuō)不讓進(jìn)。

這位女外賣員就當(dāng)他是默許了，趕緊跑進(jìn)去把外賣放在一塊石頭上，可她剛一轉(zhuǎn)身，準(zhǔn)備往外走，背后哐當(dāng)一聲，鐵門結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地關(guān)上了。

剛才還坐著不動(dòng)的門衛(wèi)大爺，這會(huì)兒已經(jīng)堵在門口，隔著門沖她喊，質(zhì)問(wèn)她誰(shuí)讓她進(jìn)來(lái)的，還說(shuō)這里不讓外人進(jìn)。

這一下就把這位女外賣員給整懵了，她就這么被一個(gè)大爺給關(guān)在了單位里，她趕緊跟門衛(wèi)大爺?shù)狼福f(shuō)自己真不知道規(guī)矩，就是太著急了。

可那大爺壓根不聽(tīng)，就是不給開(kāi)門，板著個(gè)臉，把她一個(gè)人困在里面，過(guò)了半天，可能是里面有人要出來(lái)，大爺才不情不愿地把門拉開(kāi)一條縫。

就在這個(gè)時(shí)候，訂外賣的那個(gè)黑衣男子晃晃悠悠地出來(lái)了，他雙手插在褲兜里，看見(jiàn)這位女外賣員就問(wèn)外賣在哪。

女外賣員指了指不遠(yuǎn)處石頭上的餐盒，那男的看了一眼，火氣騰地一下就上來(lái)了，他拔高了嗓門，沖這位女外賣員喊，質(zhì)問(wèn)她把外賣放那兒是幾個(gè)意思。

自己人都下來(lái)了，就得給他拿過(guò)來(lái)，他說(shuō)完，看外賣員沒(méi)動(dòng)，還特別囂張地補(bǔ)了一句，說(shuō)自己就這么牛，那神態(tài)，那語(yǔ)氣，完全沒(méi)把對(duì)方當(dāng)一個(gè)平等的人看。

先被門衛(wèi)故意關(guān)門，又被顧客當(dāng)面羞辱，外賣員實(shí)在是忍無(wú)可忍了，她回了一句你愛(ài)要不要，掉頭就走，騎上車離開(kāi)了這個(gè)是非之地。

這位女外賣員騎著車在路上，越想越委屈，越想越氣，眼淚控制不住地往下流。

一個(gè)成年人，還是個(gè)當(dāng)媽媽的，如果不是真的被欺負(fù)到份上了，誰(shuí)愿意在大街上這么不管不顧地哭，她把剛才的遭遇，包括自己邊騎車邊哭的視頻，都發(fā)到了網(wǎng)上。

這段視頻一發(fā)到網(wǎng)上，在各個(gè)平臺(tái)上傳得特別快，讓所有看到視頻的網(wǎng)友都火冒三丈，大家覺(jué)得這已經(jīng)不是一份外賣的事了，這是明擺著欺負(fù)人。

很快濟(jì)南機(jī)務(wù)段就成了熱搜詞，網(wǎng)友們的力量是巨大的，他們找到了國(guó)鐵濟(jì)南局的社交賬號(hào)，評(píng)論區(qū)直接被網(wǎng)友們罵翻了。

大家就一個(gè)要求，必須給個(gè)說(shuō)法，嚴(yán)懲那兩個(gè)欺負(fù)人的員工，結(jié)果人家單位沒(méi)出來(lái)解釋，反手就把評(píng)論區(qū)給關(guān)了，不讓大家評(píng)論了。

這操作更是讓網(wǎng)友們氣不打一處來(lái)，緊接著，網(wǎng)友們順著線索，很快就把這兩個(gè)男的臉給扒了出來(lái)，照片傳得到處都是，讓他們?cè)谌W(wǎng)出了個(gè)大名。

這下，事情已經(jīng)從一個(gè)外賣員的個(gè)人委屈，變成了全網(wǎng)關(guān)注的公共事件，事情鬧得這么大，可那倆惹事的男的跟消失了一樣，一聲不吭。

他們所在的單位除了相關(guān)評(píng)論之外，也沒(méi)有發(fā)布任何公開(kāi)的聲明，沒(méi)有說(shuō)事情調(diào)查得怎么樣了，人要怎么處理，這種沉默的態(tài)度，讓本來(lái)就生氣的網(wǎng)友們更憤怒了。

很多網(wǎng)友覺(jué)得，這已經(jīng)不是道個(gè)歉就能過(guò)去的事兒了，視頻里那種發(fā)自骨子里的傲慢和對(duì)人的不尊重，讓大家覺(jué)得問(wèn)題很嚴(yán)重。

于是評(píng)論里要求開(kāi)除公職的聲音越來(lái)越高，大家認(rèn)為，這種行為已經(jīng)嚴(yán)重影響了單位的形象，這種人品，拿著公家的飯碗，回頭指不定怎么欺負(fù)別人。

其實(shí)大家氣的是那種手頭上有點(diǎn)小權(quán)力，就要用到極致專門為難普通人的行為，今天他們能這樣對(duì)一個(gè)外賣員，明天就可能這樣對(duì)任何一個(gè)去辦事的普通人。

大家希望這件事能有一個(gè)嚴(yán)肅的處理結(jié)果，不是為了看熱鬧，而是為了爭(zhēng)一口氣，為了讓所有靠自己雙手吃飯的勞動(dòng)者，都能得到最基本的尊重。

到目前為止，官方還沒(méi)有給出任何正式回應(yīng)，但全網(wǎng)的眼睛都還在盯著。

大家都在等著看，這件事最后到底會(huì)怎么收?qǐng)?，等著一個(gè)能讓普通干活的人心里舒坦點(diǎn)的說(shuō)法。