深夜突發(fā)！日本朝日集團(tuán)遭網(wǎng)絡(luò)攻擊，超191萬(wàn)條個(gè)人信息泄露，啤酒出貨全面崩潰
11月27日，日本食品飲料巨頭朝日集團(tuán)突然召開(kāi)緊急記者會(huì)，對(duì)外公布了一起重大網(wǎng)絡(luò)安全事件——因9月下旬遭遇勒索軟件攻擊，集團(tuán)系統(tǒng)長(zhǎng)時(shí)間癱瘓，導(dǎo)致旗下朝日啤酒等子公司超過(guò)191萬(wàn)條客戶(hù)及員工個(gè)人信息疑似外泄，其中包含152萬(wàn)條客戶(hù)的姓名、電話、住址等敏感信息。
這是攻擊發(fā)生近兩個(gè)月后，朝日集團(tuán)管理層首次公開(kāi)對(duì)外說(shuō)明。集團(tuán)總裁勝木敦志在東京面色凝重地向公眾致歉：“對(duì)給客戶(hù)及相關(guān)各方帶來(lái)的巨大不便與擔(dān)憂(yōu)，我們深表歉意?！?br/>攻擊影響持續(xù)蔓延，啤酒出貨仍受阻
此次網(wǎng)絡(luò)攻擊的影響遠(yuǎn)不止于數(shù)據(jù)泄露。自9月底系統(tǒng)遭入侵以來(lái)，朝日集團(tuán)的物流與生產(chǎn)系統(tǒng)持續(xù)受到干擾，多地啤酒等產(chǎn)品的出貨至今未能恢復(fù)正常。供應(yīng)鏈的混亂直接影響了市場(chǎng)供應(yīng)，部分終端出現(xiàn)缺貨情況。
兩個(gè)月后才公開(kāi)，企業(yè)應(yīng)對(duì)遭質(zhì)疑
值得關(guān)注的是，攻擊發(fā)生在9月下旬，但朝日集團(tuán)直到11月27日才正式召開(kāi)記者會(huì)對(duì)外披露詳情。這漫長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)期引發(fā)了公眾對(duì)企業(yè)在危機(jī)響應(yīng)、透明度以及客戶(hù)權(quán)益保護(hù)方面的質(zhì)疑。
個(gè)人信息安全再敲警鐘
此次泄露的191萬(wàn)條信息中，絕大部分為客戶(hù)數(shù)據(jù)。一旦這些包含姓名、電話與住址的信息流入黑市，可能被用于精準(zhǔn)詐騙、騷擾營(yíng)銷(xiāo)等違法行為，對(duì)普通民眾的生活造成長(zhǎng)期困擾。
總裁鞠躬道歉，承諾全面加固防護(hù)
記者會(huì)上，勝木敦志多次鞠躬致歉，并表示集團(tuán)正在全力恢復(fù)系統(tǒng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，同時(shí)配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查。公司也已設(shè)立專(zhuān)門(mén)窗口，回應(yīng)客戶(hù)的咨詢(xún)與擔(dān)憂(yōu)。
網(wǎng)絡(luò)安全無(wú)小事，此次朝日集團(tuán)的事件再次為企業(yè)與個(gè)人敲響警鐘。在數(shù)字化程度日益加深的今天，如何守護(hù)好數(shù)據(jù)資產(chǎn)，已成為全社會(huì)必須面對(duì)的嚴(yán)峻課題。
信息時(shí)代，你的個(gè)人信息還安全嗎？