“太感謝了！你們的專業(yè)和誠信令人敬佩！”在重慶西站失物招領(lǐng)處，馬來西亞籍旅客緊握著失而復得的背包，望著包內(nèi)分門別類、捆扎整齊的現(xiàn)金與完好無損的證件，向鐵路工作人員連連道謝。

這個裝有近萬美元現(xiàn)金及重要物品的黑色背包，歷經(jīng)一場跨越千里的暖心“接力”，最終安然回到主人手中。

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11月22日，國鐵廣州局廣九客運段京廣動三車隊列車長吳小英值乘的D1820次列車剛駛過貴陽息烽站，一份緊急工單便傳至她手中：6車6C座位旅客遺落一個黑色背包。

吳小英立即趕赴6車車廂，沒有發(fā)現(xiàn)背包，她又走到其他車廂搜尋，也沒有找到。就在一籌莫展之際，突然收到1車列車員劉詩的報告，稱1車6C座位有一個無人認領(lǐng)的黑色背包。吳小英迅速趕往確認，通過座位系統(tǒng)查詢得知，失主是一名在桂林西站下車的旅客?？僧斔?lián)系桂林西站失物招領(lǐng)處時，對方反饋無人報失；撥打旅客預(yù)留電話，又始終處于關(guān)機狀態(tài)。

此時，吳小英并未放棄，一直嘗試聯(lián)系失主。終于，電話成功接通，接聽者是失主的導游。經(jīng)溝通得知，失主是來華旅游的馬來西亞籍旅客，此刻正因丟失背包心急如焚。通過導游轉(zhuǎn)達核對，背包內(nèi)物品有美金8500元、其他外幣5880元、舊手機2部、外籍證件、銀行卡2張及個人物品若干。

遺失物品現(xiàn)金數(shù)額較大且?guī)欧N繁雜，難以在即將短暫停靠的綦江東站完成清點交接。為確保財物安全穩(wěn)妥移交，吳小英與導游溝通，告知將把背包護送至終點站重慶西站，交由專業(yè)失物招領(lǐng)處妥善保管。巧合的是，導游透露，失主行程中恰好安排了11月26日的重慶之行。

列車一路向西疾馳，吳小英始終心系背包安全，隨即會同乘警對包內(nèi)現(xiàn)金開展初步整理。2人小心翼翼地將不同幣種、不同面額的鈔票按金額分類、捆扎，既保障了現(xiàn)金安全，也為后續(xù)清點核對提供了極大便利。

最終，在工作人員的嚴密守護下，背包安全抵達重慶西站，并完成規(guī)范移交手續(xù)。

11月26日，該旅客如約抵達重慶西站失物招領(lǐng)處，順利領(lǐng)回了背包，看到碼放整齊、捆扎有序的現(xiàn)金，以及完好無缺的證件和物品時，懸著的心終于徹底放下。

他由衷贊嘆：“中國鐵路工作人員不僅拾金不昧，還如此細致耐心，專業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度太讓人敬佩了！”

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文圖：通訊員 吳怡 周楊

編輯：凌子旎

審核：趙岳 徐媛

監(jiān)制：曾佳梅