經(jīng)歷了董事長、總裁等多名核心高管更替后，背靠“宇宙行”的工銀安盛人壽，仍然收到了多張罰單。

11月12日，工銀安盛人壽公告稱，因未嚴(yán)格執(zhí)行銷售行為可回溯制度、未經(jīng)批準(zhǔn)變更營業(yè)場所、委托醫(yī)護(hù)人員銷售健康保險(xiǎn)產(chǎn)品以及提供的清單、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等違規(guī)問題，收到國家金融監(jiān)管總局下發(fā)的《行政處罰決定書》，共計(jì)被罰金額達(dá)115萬元。

工銀安盛人壽解釋稱，上述違規(guī)行為發(fā)生于2023年及以前。針對(duì)上述事項(xiàng)，工銀安盛人壽表示高度重視，會(huì)積極整改，持續(xù)完善合規(guī)經(jīng)營。并強(qiáng)調(diào)稱本次行政處罰不會(huì)對(duì)公司經(jīng)營造成重大影響。

盡管將違規(guī)行為推給了上一屆高管團(tuán)隊(duì)，但對(duì)于新上任的高管團(tuán)隊(duì)來說，仍是罰單不斷。

2025年8月，工銀安盛人壽山東分公司因未按照規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)條款的問題，被山東監(jiān)管局罰款24萬元，1名責(zé)任人受到警告并罰款4萬元。

2025年8月，其山東淄博張店?duì)I銷服務(wù)部因存在欺騙投保人的問題，被山東監(jiān)管局罰款13萬元、1名責(zé)任人受到警告并罰款1萬元。

2025年7月，四川分公司因存在未按規(guī)定使用經(jīng)備案的保險(xiǎn)費(fèi)率、財(cái)務(wù)資料數(shù)據(jù)不真實(shí)、利用開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)為其他機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益的問題，被四川監(jiān)管局罰款45萬元，4名責(zé)任人被警告并罰款共計(jì)10萬元。

2025年4月，陜西寶雞中支因存在給予投保人合同約定以外利益的問題，被國家金融監(jiān)督管理總局寶雞監(jiān)管分局罰款7萬元，同時(shí)1名責(zé)任人受到警告并罰款1萬元。

2025年1月，工銀安盛人壽遼寧分公司因存在未嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)或者備案保險(xiǎn)條款和費(fèi)率的問題，被遼寧監(jiān)管局罰款12萬元，2名責(zé)任人受到警告并罰款共2萬元。

業(yè)內(nèi)認(rèn)為，工銀安盛人壽違規(guī)問題多發(fā)，與公司內(nèi)部控制體系監(jiān)管不到位不無關(guān)系。更換領(lǐng)導(dǎo)班子后，工銀安盛人壽的內(nèi)控水平仍令人擔(dān)憂。

2024年1月，工銀安盛人壽換帥，王都富出任黨委書記；同年5月13日，經(jīng)監(jiān)管批準(zhǔn)出任公司董事長、執(zhí)行董事，填補(bǔ)了該職位近一年半的空缺。

1971年出生的王都富，深耕金融領(lǐng)域逾30年。他于1993年8月加入中國工商銀行，領(lǐng)導(dǎo)秘書出身，曾任總行辦公室秘書二處副處長、處長等職；2011年赴江蘇分行，歷任南京分行副行長、江蘇分行副行長兼南京分行行長等職；2016年起在總行銀行卡業(yè)務(wù)部任職，后升任該部門總經(jīng)理兼牡丹卡中心總裁；2021年5月任工行北京分行黨委副書記、副行長（總行總經(jīng)理級(jí)），分管過金融科技、大零售等多個(gè)核心板塊。

2024年12月，工銀安盛人壽總裁吳茜辭任，隨后出任工銀理財(cái)黨委書記并接任董事長。當(dāng)年6月，包伶捷被任命為公司黨委副書記、總裁，但目前任職資格尚未獲得核準(zhǔn)。

資料顯示，包伶捷曾任工行浙江省分行營業(yè)部副總經(jīng)理、金華分行行長、杭州分行行長、浙江省分行行長助理、副行長等職。

除了董事長和總裁變更，今年以來工銀安盛人壽其他高管也變動(dòng)頻繁。3月，公司執(zhí)行董事、副總裁陶仲偉因涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)違法而辭任；4月，公司首席精算師兼首席風(fēng)險(xiǎn)官喻凌燕離任，汪懿出任臨時(shí)總精算師；8月，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人張濤在原有職務(wù)基礎(chǔ)上再兼任公司董事會(huì)秘書一職。

2025年前3季度，工銀安盛人壽實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入459.14億元，同比增長13.28%；凈利39.68億元，同比增長121.18%。

投資端指標(biāo)方面，截至2025年前3季度工銀安盛人壽累計(jì)投資收益率3.45%，累計(jì)綜合投資收益率2.95%，該指標(biāo)較2024年同期綜合投資收益率6.80%，相差甚遠(yuǎn)。與近3年公司平均投資收益率3.77%，平均綜合投資收益率6%也有差距。

此外，工銀安盛人壽人壽風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)結(jié)果出現(xiàn)嚴(yán)重降級(jí)。由2025年1季度AAA級(jí)降為2季度的BBB級(jí)，連降3級(jí)情況較為罕見。據(jù)悉，評(píng)級(jí)驟降主要緣于其高管缺失所致。