11月27日，國內(nèi)頭部母嬰親子護(hù)理品牌袋鼠媽媽發(fā)布品牌戰(zhàn)略全面升級，正式由母嬰及青少年護(hù)膚領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，躍升為覆蓋媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五大成長階段的“全成長期護(hù)理專家”，并創(chuàng)新性提出“科學(xué)分階”理念，首創(chuàng)“全成長期5階科學(xué)護(hù)理體系”，突破傳統(tǒng)“分齡”模式的局限，實(shí)現(xiàn)“因階護(hù)理，精準(zhǔn)陪伴”，推動行業(yè)邁向精準(zhǔn)化、動態(tài)化、多維度的科學(xué)護(hù)理新階段。

提出“分階護(hù)理”理念，以科學(xué)劃分引領(lǐng)行業(yè)精準(zhǔn)升級

11月27日，“為愛升級，媽媽請放心”袋鼠媽媽品牌升級發(fā)布會在廣州舉行。袋鼠媽媽集團(tuán)董事長徐小建、總裁潘美紅、首席科學(xué)官嚴(yán)二平，清華大學(xué)附屬醫(yī)院副院長程少為，孕產(chǎn)護(hù)理學(xué)者許文靜以及全國近40家媒體、行業(yè)人士、母嬰達(dá)人齊聚現(xiàn)場，共同見證品牌邁向“全成長期護(hù)理專家”的重要時刻。

在發(fā)布會現(xiàn)場，袋鼠媽媽提出的“分階護(hù)理”理念引發(fā)廣泛關(guān)注?！胺蛛A護(hù)理”突破傳統(tǒng)僅以年齡為劃分依據(jù)的“分齡”模式，轉(zhuǎn)向基于不同成長階段的皮膚生理特征、內(nèi)分泌變化、活動環(huán)境及社會心理等多維因素，構(gòu)建更具針對性與系統(tǒng)性的護(hù)理體系，從而推動行業(yè)進(jìn)入“精準(zhǔn)分階”新階段。

清華大學(xué)附屬醫(yī)院副院長程少為從醫(yī)學(xué)角度肯定了該理念的前瞻性。他指出：“從孕產(chǎn)期到青春期，皮膚作為人體最大器官，其結(jié)構(gòu)與功能始終處于動態(tài)變化中。傳統(tǒng)以年齡為單一維度的護(hù)理模式，已難以匹配基于生理發(fā)育的成長性需求?！?/p>

他進(jìn)一步舉例佐證：嬰幼兒期皮膚屏障未健全，易出現(xiàn)濕疹、尿布疹；青少年期因內(nèi)分泌變化，易面臨油性肌膚與痤瘡困擾?！皬钠つw科專業(yè)視角看，全成長期分階護(hù)理的核心是識別不同階段皮膚的動態(tài)變化并針對性干預(yù)，因此科學(xué)護(hù)理應(yīng)基于發(fā)育階段的本質(zhì)特征，而非簡單按年齡劃分。”

袋鼠媽媽集團(tuán)總裁潘美紅分享了品牌升級的初衷：“我們服務(wù)了超過6200萬用戶，深刻認(rèn)識到同一年齡段內(nèi)因發(fā)育速度、行為習(xí)慣、內(nèi)分泌等因素不同而存在的肌膚需求差異?！铸g’是基礎(chǔ)，‘分階’是關(guān)鍵。”基于多年專業(yè)垂直用戶實(shí)踐洞察，袋鼠媽媽致力于為每一個成長階段定制專屬護(hù)理方案，實(shí)現(xiàn)“因階護(hù)理，精準(zhǔn)陪伴”。

（袋鼠媽媽集團(tuán)總裁潘美紅）

首創(chuàng)“全成長期5階科學(xué)護(hù)理體系”，實(shí)現(xiàn)理念到產(chǎn)品的閉環(huán)

為將“分階護(hù)理”理念轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的解決方案，袋鼠媽媽順應(yīng)孩子的成長節(jié)奏與用戶的真實(shí)需求下，依托多年積累的 “母嬰安全標(biāo)準(zhǔn)”，首創(chuàng)全成長期5階護(hù)理體系，踐行“一階一護(hù)理”的理念。該體系深度融合皮膚科、心理科、婦產(chǎn)科、兒科的MDT多學(xué)科成果，從而劃分出媽媽、嬰幼兒、小童、大童、青少年五個成長階段，形成覆蓋全成長期的科學(xué)護(hù)理路徑。

袋鼠媽媽首席科學(xué)官嚴(yán)二平介紹，品牌已搭建“皮膚微生態(tài)代謝研究平臺”，針對不同階段皮膚，通過干預(yù)微生態(tài)代謝找到其恰當(dāng)參與方式實(shí)現(xiàn)皮膚微生態(tài)平衡，并以此構(gòu)建皮膚微生態(tài)自適應(yīng)體系，通過精準(zhǔn)識別各階段核心訴求實(shí)現(xiàn)針對性產(chǎn)品研發(fā)，形成從基礎(chǔ)研究到產(chǎn)品落地的完整閉環(huán)。

（袋鼠媽媽首席科學(xué)官嚴(yán)二平）

以媽媽專研產(chǎn)品為例，袋鼠媽媽開創(chuàng)了媽媽專研“微生態(tài)保濕體系”，小麥護(hù)膚系列自 2012年問世，已歷經(jīng)7代升級。如今小麥護(hù)膚系列7.0產(chǎn)品的研發(fā)突破，為媽媽提供了安全有效的護(hù)理解決方案，更驗(yàn)證了微生態(tài)自適應(yīng)護(hù)膚體系的技術(shù)可行性與市場價值。

該體系堅(jiān)持“一階一護(hù)理”的精準(zhǔn)開發(fā)原則，確保了每一階段的配方具備高度針對性。所有產(chǎn)品均需通過嚴(yán)格的安全測試與功效驗(yàn)證，兌現(xiàn)“科學(xué)、安全、有效”的品質(zhì)承諾。“我們摒棄‘一方通用’的惰性思維，堅(jiān)持為五大成長期研發(fā)并提供五階所需的專屬配方，確保每一款產(chǎn)品在對應(yīng)階段內(nèi)實(shí)現(xiàn)最佳的針對性、安全性與功效性。”嚴(yán)二平說。

同時，袋鼠媽媽提出的“全成長期5階科學(xué)護(hù)理體系”還引入“階段特征”作為科學(xué)判斷依據(jù)，結(jié)合生理與社會多維信號，體系能夠幫助媽媽快速識別孩子所處階段，輕松實(shí)現(xiàn)“放心選、科學(xué)護(hù)”。據(jù)潘美紅透露，袋鼠媽媽攜手清華大學(xué)附屬醫(yī)院，將共同發(fā)布母嬰親子護(hù)膚領(lǐng)域首個中國親子《全成長期科學(xué)分階護(hù)理指南》，推動臨床醫(yī)學(xué)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的深度融合，讓科學(xué)護(hù)理有據(jù)可依、有章可循。

（共育成長圓桌會嘉賓交流中國母嬰親子護(hù)膚行業(yè)痛點(diǎn)與發(fā)展方向）

戰(zhàn)略升級為“全成長期護(hù)理專家” 踐行長期價值陪伴

伴隨此次戰(zhàn)略升級，袋鼠媽媽正式從母嬰及青少年護(hù)膚領(lǐng)域的領(lǐng)跑者，躍升為“全成長期護(hù)理專家”。同時，袋鼠媽媽在產(chǎn)品、研發(fā)與服務(wù)體系上也將持續(xù)系統(tǒng)性煥新，繼續(xù)堅(jiān)持“乘法創(chuàng)新”體系，在產(chǎn)品功能、情感連接與用戶陪伴三大維度協(xié)同發(fā)力，致力于實(shí)現(xiàn)從“滿足基礎(chǔ)需求”到“提供全程價值”的跨越。

（袋鼠媽媽部分5階護(hù)理產(chǎn)品）

潘美紅在闡釋品牌價值升級時強(qiáng)調(diào)：“我們以‘功能價值創(chuàng)新’保障產(chǎn)品的安全與功效，以‘情緒價值創(chuàng)新’優(yōu)化用戶的情感體驗(yàn)?！畫寢屨埛判摹秦灤┟恳粋€護(hù)理時刻的安心承諾?！?/p>

在用戶服務(wù)與情感聯(lián)結(jié)層面，袋鼠媽媽正逐步構(gòu)建一套“共成長”陪伴體系：通過階段式護(hù)理知識普及幫助媽媽科學(xué)判斷孩子需求；通過社群互動與主題內(nèi)容建立情感共鳴；并通過“專業(yè)咨詢”與“青春美校園公益行”等項(xiàng)目，將專業(yè)關(guān)懷延伸至真實(shí)生活場景，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品到服務(wù)、從功能到情感的全方位守護(hù)。

袋鼠媽媽集團(tuán)董事長徐小建指出：“從孕期護(hù)膚起步，到如今覆蓋全成長期，袋鼠媽媽始終‘擇高而立’，堅(jiān)持做行業(yè)的開創(chuàng)者而非跟隨者。我們投入標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)優(yōu)化，都圍繞一個長期目標(biāo)：成為值得全球家庭信賴的母嬰親子品牌，做細(xì)分賽道中的長期主義者?！?/p>

（袋鼠媽媽集團(tuán)董事長徐小建）

“無論市場如何變遷，我們對品質(zhì)的堅(jiān)守、對用戶的承諾永不改變。此次戰(zhàn)略升級不是轉(zhuǎn)折，而是深化；不是重新開始，而是全新出發(fā)。袋鼠媽媽愿與所有家庭攜手，助力媽媽綻放美麗與自信，守護(hù)孩子健康成長，共同構(gòu)筑和諧幸福的家庭未來。”徐小建說。

袋鼠媽媽此次品牌戰(zhàn)略升級，不僅是國貨母嬰親子領(lǐng)跑品牌的厚積薄發(fā)，更是一次中國品牌對全球母嬰親子護(hù)理行業(yè)未來發(fā)展方向的深度專業(yè)拓展和引領(lǐng)。相信未來在袋鼠媽媽等優(yōu)秀品牌的帶領(lǐng)下，中國品牌將以更專業(yè)、更前瞻性的視野，走向更廣闊的征程。