南通文旅上熱搜了。

而且還霸占了社會(huì)熱搜榜前三榜單中的兩個(gè)席位：

在熱搜的榜單上我們能看到，這里寫(xiě)的是“南通文旅一夜?jié)q粉超過(guò)32萬(wàn)”。但是實(shí)際情況是，這個(gè)數(shù)據(jù)，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)過(guò)時(shí)了，因?yàn)榈侥壳盀橹梗贤ㄎ穆玫姆劢z數(shù)，已經(jīng)漲到了200多萬(wàn)！

這是網(wǎng)友們統(tǒng)計(jì)出來(lái)的前幾天的各地文旅賬號(hào)的粉絲數(shù)：

可以看到，就在前幾天，南通文旅的粉絲數(shù)，還是停留在三十多萬(wàn)的水平。然而從昨天開(kāi)始，網(wǎng)友們就發(fā)現(xiàn)，南通文旅的粉絲數(shù)，已經(jīng)開(kāi)始控制不住了：

這是我寫(xiě)這篇文章的時(shí)候，南通文旅的粉絲數(shù)：

必須說(shuō)明的一點(diǎn)就是，這個(gè)數(shù)據(jù)，是我在這一刻截下來(lái)的數(shù)據(jù)，并不代表漲粉數(shù)據(jù)已經(jīng)停止了，因?yàn)槲以诮貓D之前還特意掐了一下秒表計(jì)時(shí)，計(jì)時(shí)后我發(fā)現(xiàn)，南通文旅的粉絲數(shù)據(jù)，如今一直是在按每秒增加幾千粉的數(shù)字在瘋漲！

那么，為什么南通文旅的粉絲數(shù)今天一直在瘋漲呢？

原因就是，南通文旅的賬號(hào)，最近在某個(gè)新聞的下面，評(píng)論了6個(gè)字。

哪6個(gè)字呢？

就是這6個(gè)字：

這6個(gè)字的評(píng)論，到底說(shuō)得對(duì)不對(duì)，在這里我就不過(guò)多評(píng)論了。畢竟在一些政策法規(guī)的制定和出臺(tái)這塊我不是專(zhuān)業(yè)的，對(duì)于我不知道的事，我就不多說(shuō)了。

但是我知道的是，南通文旅賬號(hào)打出的這6個(gè)字，在單位里肯定是不被允許的，特別是在某些體制內(nèi)的官方賬號(hào)里，這類(lèi)文字肯定是更加不允許出現(xiàn)的。

畢竟眾所周知，某些體制內(nèi)單位的對(duì)外賬號(hào)，通常都是以“嚴(yán)肅”、“一本正經(jīng)”、“不茍言笑”的面目示人的，這些賬號(hào)，是決不允許工作人員隨意對(duì)外展露出自己的“真性情”、“有個(gè)性”以及“調(diào)侃開(kāi)玩笑”這類(lèi)形象的。

所以當(dāng)南通文旅的賬號(hào)打出了這6個(gè)字之后，這也讓很多網(wǎng)友都替南通文旅捏了一把汗，所以在評(píng)論區(qū)，網(wǎng)友們紛紛給南通文旅做出了這樣的留言：

總之，就因?yàn)?個(gè)字，南通文旅的小編就幫助南通文旅斬獲了幾百萬(wàn)的粉絲。

僅憑6個(gè)字，就拿下幾百萬(wàn)粉絲，為什么會(huì)這樣呢？

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，一個(gè)網(wǎng)友的留言，讓我印象特別深刻：

這位網(wǎng)友表示——我們老百姓，就喜歡這種“活人感”很強(qiáng)的賬號(hào)。

對(duì)于這位網(wǎng)友的留言，我是深表贊同的。

畢竟哪條法律規(guī)定了，體制內(nèi)的基層工作人員就必須要一本正經(jīng)的？有哪條法律規(guī)定了，身為體制單位的工作人員，就一定要以嚴(yán)肅刻板的形象示人的？

基層工作人員也是人，他們表達(dá)一下自己的情緒，他們展示一些自己的真性情，這又有何不可呢？

此時(shí)此刻，我又想起了《西游記》里的一些事。

話說(shuō)在《西游記》里，唐僧師徒四人為大唐做事，為佛祖做事，他們就是一個(gè)很典型的體制內(nèi)工作人員形象模板。

那么，這師徒四人，你覺(jué)得他們受大眾歡迎程度的排行榜，會(huì)是怎樣的呢？

是這樣的：

在唐僧師徒四人里，最受大眾歡迎的，是孫悟空，其次是豬八戒，再然后是唐僧，最后是沙僧。

沙僧這個(gè)人，非常老實(shí)本分，而且任勞任怨，在取經(jīng)路上他只是默默做好自己挑擔(dān)子的工作，從不多話，也從不掉鏈子——這種人要放在體制里，肯定是領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的員工。

但是在取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的師徒四人中，為什么沙僧卻是最不受大眾歡迎的人物呢？

我認(rèn)為最根本的原因，就是沙僧這個(gè)人，太“體制模板化”了。

換句話說(shuō)就是，這個(gè)人，太刻板、太老實(shí)、太沒(méi)有個(gè)性了，他活得像個(gè)標(biāo)本。一個(gè)標(biāo)本，是不會(huì)給大眾留下什么深刻印象的。

但是孫悟空和豬八戒呢，就不一樣了。

比如孫悟空這個(gè)人，一有什么不滿，他會(huì)立刻表達(dá)出自己的真性情，他直接喊玉帝叫玉帝老兒，直接叫太上老君為老倌兒，對(duì)待如來(lái)佛祖，他不僅敢在他面前耍無(wú)賴(lài)，還敢稱(chēng)呼他是胖老頭……這樣的人，雖然有點(diǎn)沒(méi)大沒(méi)小，但他是不是更像一個(gè)活人？是不是更招人喜歡？

還有豬八戒，他雖然好吃懶做，愛(ài)打小報(bào)告，甚至還色膽包天，他不僅調(diào)戲嫦娥，還在取經(jīng)路上多次說(shuō)不想干了，想回自己的高老莊娶媳婦了，雖然這種人在領(lǐng)導(dǎo)眼里是妥妥的廢材，但是在普通人的眼里，這種人，是不是更像一個(gè)活人，是不是更讓人印象深刻？

而沙僧呢，這個(gè)人除了每天任勞任怨、干好自己的工作（挑擔(dān)子）外，他就從不多說(shuō)一句話了。即便說(shuō)話，也是兩句話——“大師兄，師傅被妖怪抓走了”、“大師兄，二師兄被妖怪抓走了”……請(qǐng)問(wèn)，這種人，你會(huì)喜歡他嗎？你會(huì)跟他交朋友嗎？

所以回到文章最開(kāi)始的話題——為什么南通文旅僅僅用6個(gè)字，就斬獲了上百萬(wàn)粉絲？

其中一個(gè)很重要的原因，就是雖然這個(gè)賬號(hào)的小編干了一些在體制里越界的事，但是他卻展示出了這個(gè)賬號(hào)的“活人感”。

有些賬號(hào)，也許不完美，但正是因?yàn)樗麄兊牟煌昝?，讓他們顯得更親切，顯得和我們更加沒(méi)有距離感。

實(shí)際上，一個(gè)人真正的魅力，并不是他的“穩(wěn)定性”和“確定性”，而是在于他的“復(fù)雜性”和“多面性”——所以對(duì)于一些單位，我想說(shuō)的是，如果你們想讓你們的工作能與大眾更進(jìn)一步拉近距離的話，那么，你們就應(yīng)該允許你們的員工適當(dāng)表達(dá)一下態(tài)度，別讓他們總以一副嚴(yán)肅、刻板的形象示人。

因?yàn)榇蟊娤矏?ài)的，永遠(yuǎn)是那些有血有肉、會(huì)哭會(huì)笑、有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)的“人”，而不是完美無(wú)瑕、卻冰冷如標(biāo)本的“神”！

畢竟，我們每一個(gè)人，都渴望在他人身上，看到一個(gè)同樣不完美，但卻真實(shí)、生動(dòng)的自己……