醫(yī)療服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，藏在每一次精準(zhǔn)的診療里，更藏在每一支高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)中。當(dāng)患者期待更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，當(dāng)團(tuán)隊(duì)渴望更清晰的方向，真正能推動(dòng)醫(yī)院前行的，是可落地、可傳承的管理智慧，更是凝聚人心、賦能成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)力量。

從書(shū)本汲取方法用實(shí)踐沉淀成長(zhǎng)

近日，武漢民生耳鼻喉醫(yī)院中高層管理團(tuán)隊(duì)以《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》為共讀書(shū)目，在院長(zhǎng)禹爽的組織下開(kāi)展專(zhuān)題學(xué)習(xí)與深度研討，探討如何將領(lǐng)導(dǎo)力從“天賦”轉(zhuǎn)變?yōu)榭蓪W(xué)習(xí)、可傳授的技能體系。這不止是一次讀書(shū)分享，而是醫(yī)院深耕管理效能、提升服務(wù)品質(zhì)的重要實(shí)踐，更是管理層對(duì)“如何讓領(lǐng)導(dǎo)力賦能每一位員工”的深度思考。

禹爽院長(zhǎng)在研討中指出：成長(zhǎng)是解決一切問(wèn)題的方法。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪杏龅降母鞣N問(wèn)題，真正能讓我們破解困局的，只有改變自己，而改變自己的核心就是自我成長(zhǎng)。當(dāng)認(rèn)知和能力產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，很多曾經(jīng)的難題自然就不再是問(wèn)題，這正是解決復(fù)雜問(wèn)題的關(guān)鍵所在。

以成長(zhǎng)賦能團(tuán)隊(duì)用協(xié)同凝聚合力

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》打破了“領(lǐng)導(dǎo)力是天賦”的固有認(rèn)知，提出“優(yōu)秀的管理方法可以通過(guò)學(xué)習(xí)掌握、復(fù)制推廣”的核心觀點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)力的核心，是通過(guò)科學(xué)的管理與精準(zhǔn)的指導(dǎo)，將團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)成執(zhí)行者與協(xié)作者 —— 既要具備獨(dú)當(dāng)一面的單兵作戰(zhàn)能力，更要擁有無(wú)縫銜接的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

這一理念與武漢民生耳鼻喉醫(yī)院的管理初心高度契合——在日常運(yùn)營(yíng)中，無(wú)論是門(mén)診流程的優(yōu)化、住院患者的全周期服務(wù)，還是跨科室團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力總能讓復(fù)雜的工作變得有序，讓團(tuán)隊(duì)的凝聚力持續(xù)增強(qiáng)。

持續(xù)共讀搭建團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的“方法論”體系

民生讀書(shū)會(huì)，從思維升級(jí)到效能提升，逐步構(gòu)建起全方位的學(xué)習(xí)體系。

此次共讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，是醫(yī)院推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的重要載體，更是聚焦“方法落地”，通過(guò)共讀共學(xué)，先讓一部分管理者成長(zhǎng)起來(lái)，再以他們?yōu)楹诵膸?dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，逐步構(gòu)建起“個(gè)人成長(zhǎng)—團(tuán)隊(duì)賦能—醫(yī)院發(fā)展”的良性循環(huán)。

大家在交流中達(dá)成共識(shí)：把可復(fù)制的管理技巧融入日常，才能讓團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)有路徑、服務(wù)提升有方向。

以文化鑄魂聚力用成長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)卓越前行

一家醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，離不開(kāi)持續(xù)成長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)，更離不開(kāi)深厚的文化底蘊(yùn)。武漢民生耳鼻喉醫(yī)院正將書(shū)本中的智慧轉(zhuǎn)化為推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐，讓“持續(xù)成長(zhǎng)、協(xié)同共贏”的團(tuán)隊(duì)文化落地生根。

我們堅(jiān)信，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化，能孕育高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。武漢民生耳鼻喉醫(yī)院將以共讀為契機(jī)，把書(shū)本中的智慧融入到每一個(gè)崗位、每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)中，讓管理有方法、團(tuán)隊(duì)有活力、患者有安心。