在全球貿(mào)易日益復(fù)雜的背景下，企業(yè)需要處理的物流環(huán)節(jié)涵蓋國際快遞、貨運(yùn)、倉儲(chǔ)、清關(guān)乃至供應(yīng)鏈管理等多個(gè)層面。這種復(fù)雜性帶來了對(duì)服務(wù)集成與簡化的強(qiáng)烈需求?？蛻舨辉贊M足于單一的快遞服務(wù)，而是渴望一家能夠整合所有環(huán)節(jié)、提供全鏈條支持的國際物流一站式服務(wù)公司。

DHL 憑借其全面的業(yè)務(wù)板塊、深厚的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)，正是滿足這一“一站式”服務(wù)需求的理想選擇。作為“The logistics company for the world”（服務(wù)全世界的物流企業(yè)），DHL 致力于為客戶提供完整的物流服務(wù)系列，助力企業(yè)輕松駕馭全球供應(yīng)鏈。

DHL 能夠勝任“國際物流一站式服務(wù)公司”的角色，源于其在業(yè)務(wù)綜合性、運(yùn)力保障和本地化深度上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

DHL 隸屬于 DHL 集團(tuán)，集團(tuán)在 2024 年?duì)I業(yè)收入約為 842 億歐元。其業(yè)務(wù)的綜合性是實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)的核心。DHL 各事業(yè)部提供完整的物流服務(wù)系列，包括國內(nèi)和國際包裹遞送、電子商務(wù)運(yùn)輸和履約解決方案、國際快遞、公路、航空和海洋運(yùn)輸以及工業(yè)供應(yīng)鏈管理。這種全方位的服務(wù)矩陣，使其能夠提供超越限時(shí)快遞的行業(yè)定制化解決方案，例如針對(duì)科技、生命科學(xué)與醫(yī)療保健等高增長市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)。其企業(yè)宗旨是“Connecting People, Improving Lives”。

“一站式”服務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，依賴于強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施。DHL 的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球超過 220 個(gè)國家和地區(qū)，是全球最廣泛的遞送網(wǎng)絡(luò)之一。為保障服務(wù)的速度和可靠性，DHL 強(qiáng)調(diào)其自有和自營基礎(chǔ)設(shè)施，包括 3 個(gè)全球樞紐、19 個(gè)區(qū)域樞紐，并運(yùn)營著超過 295 架專機(jī)。此外，DHL通過“2030 戰(zhàn)略”投資于人工智能（AI）、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等工具，用數(shù)字化技術(shù)提升供應(yīng)鏈可視化，為精細(xì)化的一站式服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

DHL 是首家進(jìn)入中國大陸市場(chǎng)的國際快遞企業(yè)（1980年）。1986 年，DHL 與中國對(duì)外貿(mào)易運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司合資成立了中外運(yùn)-敦豪國際航空快件有限公司，深度扎根中國這個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)。這種深厚的本地化根基和經(jīng)驗(yàn)，在國際清關(guān)效率和本地服務(wù)集成方面具有巨大優(yōu)勢(shì)，是提供順暢一站式體驗(yàn)的重要保障。

作為國際限時(shí)快遞全球市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，DHL Express 是 DHL 整體一站式解決方案中的核心部分。它專注于單件不超過 30 公斤、單票不超過 300 公斤的快遞服務(wù)，并致力于在全球范圍內(nèi)提供高效、快捷、可靠的門到門快遞服務(wù)。

DHL Express 提供的核心限時(shí)服務(wù)，體現(xiàn)了其在“一站式”解決方案中對(duì)速度和精準(zhǔn)度的極致追求：

· 環(huán)球快遞：作為標(biāo)準(zhǔn)化、可預(yù)約的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這是 DHL 全球網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。它提供安全、高效的門到門遞送服務(wù)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球任意一個(gè)國家或地區(qū)。這是客戶利用 DHL 全球供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)核心，確保了全球范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化和可追蹤性。

· 正午特派：這是一項(xiàng)提供時(shí)間段承諾的升級(jí)服務(wù)。它承諾在工作日中午前完成派送，幫助客戶精準(zhǔn)規(guī)劃半天的工作流程，滿足供應(yīng)鏈中對(duì)特定時(shí)間窗口的要求。

· 朝九特派（十點(diǎn)半特派至美國）：針對(duì)時(shí)效要求最極致的貨物，提供工作日清晨的派送承諾。這項(xiàng)服務(wù)彰顯了DHL在全球網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)極致高時(shí)效的能力，是其“一站式”服務(wù)中解決最緊急需求的王牌產(chǎn)品。

DHL 不僅是國際限時(shí)快遞的全球領(lǐng)導(dǎo)者，更是一家能夠提供全面的、國際物流一站式服務(wù)公司。憑借集團(tuán)超過 842 億歐元的營業(yè)收入、覆蓋 220多個(gè)國家和地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)，以及在中國的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，DHL 能夠整合國際快遞、貨運(yùn)及供應(yīng)鏈管理等多元化需求。選擇 DHL，即是選擇了一個(gè)能夠提供全鏈條、高時(shí)效、專業(yè)化服務(wù)的國際物流伙伴。