老年用品在海外竟然這么火？

真是不看不知道，一看嚇一跳。

最近，有位在東京工作的朋友感慨：

“我媽收到我從日本寄去的智能起床器，現(xiàn)在天天視頻跟我分享體驗(yàn)。”

而這樣的事例，在海外社交媒體上比比皆是——

有感知跌倒，并自動(dòng)呼叫幫助的智能地板；

有幫助行動(dòng)不便的老人，輕松洗澡的入浴輔助裝置；

還有扶手換成智能預(yù)警，血壓計(jì)升級(jí)健康中樞……

看完這些在Instagram和YouTube上的測(cè)評(píng)視頻，只想由衷感嘆：

原來，老年用品早就不是簡(jiǎn)單的日用品，而是升級(jí)成提升生活品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的“超級(jí)裝備”！

老年用品不是“病人用品”

過去，我們只要提到老年用品，想到的幾乎都是輪椅、拐杖和成人紙尿褲。

這些產(chǎn)品確實(shí)重要，但它們給老年人的定位，無一例外是“病人”。

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，超過70%的老年產(chǎn)品，定位在“失能護(hù)理”領(lǐng)域。

而將老年人“病人化”的思路，直接導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：

就是許多老年人對(duì)老年用品產(chǎn)生心理排斥。

就像前面提到的朋友的媽媽，最開始拒絕起床器的理由就是：

“我才不要那些東西擺在屋里，看起來像個(gè)醫(yī)院?！?/p>

其實(shí)這種排斥不難理解。

它們傳遞給老年人的深層次的感受，實(shí)際上是一種“無能”感。

然而，海外市場(chǎng)的創(chuàng)新產(chǎn)品，正在打破這一切。

日本設(shè)計(jì)的Umaro智能助行器，外觀酷炫如登機(jī)箱，卻能通過AI感知障礙物、自動(dòng)剎車。

德國(guó)發(fā)明的Liftware防抖勺，通過穩(wěn)定技術(shù)幫助帕金森患者優(yōu)雅進(jìn)食。

這些產(chǎn)品不再提醒用戶“你不行”，而是告訴他們：“你可以做得更好?！?/p>

它們的出現(xiàn)直接定義了未來老年用品的方向：就是智能、無縫、包容性的設(shè)計(jì)。

它們不明示老年特征，而是融功能于無形，并且外形炫酷。

讓老年人在使用時(shí)十分順手，這正是最高明的設(shè)計(jì)。

三大核心需求

為什么現(xiàn)在新型老年用品，會(huì)引爆海外市場(chǎng)呢？

究其原因，是它們精準(zhǔn)擊中了老年群體的深層次需求。

第一，安全尊嚴(yán)，從被動(dòng)防護(hù)到主動(dòng)預(yù)警。

對(duì)每一個(gè)獨(dú)立生活的老人來說，安全都是擺放在第一位的。

傳統(tǒng)扶手和防滑墊固然有用，但它們是靜態(tài)、被動(dòng)的防護(hù)。

而現(xiàn)代老人渴望的是不被打擾的守護(hù)。

美國(guó)公司Safewise的調(diào)查報(bào)告顯示，82%的老年人希望技術(shù)設(shè)備能讓他們保持獨(dú)立，這樣的話他們?cè)敢鈬L試。

于是，催生了一系列智能安全產(chǎn)品。

例如，以色列公司Evertsen推出的跌倒監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。

通過AI分析老年人日常行為模式，一旦檢測(cè)到異?；顒?dòng)，便會(huì)自動(dòng)報(bào)警。

比如，長(zhǎng)時(shí)間未出臥室。

英國(guó)研發(fā)的智能地板，能在跌倒發(fā)生瞬間感知，并通知緊急聯(lián)系人。

更智能的是環(huán)境控制系統(tǒng)。

通過簡(jiǎn)單的語音指令或手勢(shì)，老年人就能控制家中電器、燈光和門鎖。

科技帶來的掌控感和方便性，直接維系老年人的尊嚴(yán)。

第二，健康活力，從單一監(jiān)測(cè)到主動(dòng)健康管理。

現(xiàn)代老年人要的不是“監(jiān)測(cè)疾病”，而是“管理健康”。

全球健康老齡化市場(chǎng)，預(yù)測(cè)2025年將達(dá)到6000億美元規(guī)模。

其中，主動(dòng)健康管理產(chǎn)品增長(zhǎng)最快，這些產(chǎn)品更是個(gè)性化的健康伙伴。

智能助行器不再只是支撐身體，而是能記錄步行數(shù)據(jù)、建議最佳路線。

甚至通過游戲化設(shè)計(jì)，讓散步更有趣。

適老化健身設(shè)備通過虛擬教練，為不同身體狀況的老年人定制訓(xùn)練方案。

最值得關(guān)注的是數(shù)據(jù)互聯(lián)平臺(tái)。

例如，芬蘭的HUR適老化健身系統(tǒng)，能將數(shù)據(jù)同步至健康管理中心。

子女通過手機(jī)，就能了解父母活動(dòng)情況。

全方位的健康生態(tài)，讓老年人從被動(dòng)治療轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防。

第三，情感連接，從基礎(chǔ)通訊到情感陪伴。

孤獨(dú)感是老年人最大的“隱形殺手”。

美國(guó)心理學(xué)會(huì)研究指出，長(zhǎng)期孤獨(dú)對(duì)健康的危害，相當(dāng)于每天吸15支煙。

然而，老年手機(jī)雖操作簡(jiǎn)單，卻難以滿足情感交流的需求。

現(xiàn)代老年人渴望的不是“打電話”，而是“被連接”。

他們希望融入家庭、參與社交、找到歸屬。

智能屏讓視頻通話變得簡(jiǎn)單到“一鍵完成”。

虛擬陪伴機(jī)器人不僅能提醒服藥，還能進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)話。

社交媒體適老化改造，讓老年人輕松分享生活、找到興趣圈層。

日本開發(fā)的“社交輔助機(jī)器人”，能記錄老年人興趣愛好，智能推薦社區(qū)活動(dòng)，幫助建立新的社交關(guān)系。

從核心意義上來說，這些新產(chǎn)品的出現(xiàn)早已跳出“工具”的局限，成為老年人對(duì)抗孤獨(dú)的橋梁。

三大轉(zhuǎn)變

面對(duì)這些細(xì)微變化，企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者又該如何應(yīng)對(duì)？

三個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)變至關(guān)重要。

產(chǎn)品核心從“耐用”轉(zhuǎn)向“科技體驗(yàn)”。

過去，老年用品的賣點(diǎn)是“結(jié)實(shí)耐用”，如今，科技感與易用性并重的體驗(yàn)才是王道。

蘋果公司為什么在老年市場(chǎng)分得一杯羹？

因?yàn)樗恼Z音助手和放大功能的“賦能”。

好多老年科技產(chǎn)品，應(yīng)該象iPhone一樣，表面簡(jiǎn)單，背后智能。

營(yíng)銷對(duì)象兼顧“孝心經(jīng)濟(jì)”與“老年本體”。

以往的老年用品，多打“孝心牌”，暗示子女“為父母盡孝”。

這固然有效，但忽略了老年人自身的購(gòu)買意愿。

數(shù)據(jù)顯示，65-75歲群體中，有超過60%的人自行決定購(gòu)買科技產(chǎn)品。

他們渴望參與決策過程，而不是被動(dòng)接受。

營(yíng)銷話術(shù)已經(jīng)從“為父母買”轉(zhuǎn)向“為更好的自己買”。

銷售渠道走向“體驗(yàn)+社群”融合。

老年人更相信親身體驗(yàn)和口碑推薦。

單純線上銷售不夠，線下體驗(yàn)店、社區(qū)工作坊、用戶俱樂部等形式更有效。

德國(guó)一家老年科技品牌開設(shè)的體驗(yàn)中心，不僅展示商品，還定期舉辦科技沙龍，讓老年人在交流中學(xué)習(xí)。

這種社群化運(yùn)營(yíng)，極大提升了用戶黏性和轉(zhuǎn)化率。

年齡友好世界

老年用品的變化，是更深層次的社會(huì)變革，就是我們?nèi)绾卫斫饫淆g化。

過去，老齡化被視作“問題”，老年人被看作“負(fù)擔(dān)”。

現(xiàn)在，人們認(rèn)識(shí)到，老齡化是必然，老年人是不可或缺的資源。

聯(lián)合國(guó)《全球老齡化報(bào)告》指出，2050年全球60歲以上人口將達(dá)21億。

這正是推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的機(jī)遇。

好的老年用品設(shè)計(jì)，最終會(huì)惠及所有人。

語音控制、智能防抖、簡(jiǎn)易界面，這些為老年人設(shè)計(jì)的功能，已成為大眾產(chǎn)品的加分項(xiàng)。

我們?yōu)槔夏耆嗽O(shè)計(jì)更友好的世界時(shí)，也在為未來的自己設(shè)計(jì)更好的生活。

那些海外爆火的老年用品，更是價(jià)值觀的勝利。

它宣告著一種新可能——無論年齡如何，每個(gè)人都值得擁有高品質(zhì)、有尊嚴(yán)的生活。

新加坡“年齡友好城市”計(jì)劃中，有一句話說得很好。

“一個(gè)適合老年人居住的城市，必定是一個(gè)適合所有人居住的城市?！?/p>

或許，當(dāng)我們開始用智能、尊重和包容支持老年人時(shí)。

我們也在為終將老去的自己，創(chuàng)造一個(gè)更溫暖的世界。

素材來源

1.《澎湃新聞》年銷量近60億片，成人紙尿褲賽道“狂飆”背后，老年失禁用品市場(chǎng)蘊(yùn)藏哪些機(jī)遇？

2.《大數(shù)跨境》30天爆賣624萬，老年用品賽道海外狂吸金，撬動(dòng)萬億藍(lán)海 | 爆品洞察

3.《家居設(shè)計(jì)》有了這些高科技的東西，老人們的幸福指數(shù)會(huì)直線上升

4.《東方財(cái)富網(wǎng)》“高科技”融入養(yǎng)老護(hù)理輔具，作為科技智能護(hù)理產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)接老人需求

本文作者 | 檸檬雪
責(zé)任編輯 | 淡淡翠
策劃 | 淡淡翠