為弘揚奉獻精神、筑牢反詐防線、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)，近日，轉(zhuǎn)塘街道“致敬奉獻·攜手同行”企退優(yōu)秀小組長選樹大會暨反詐宣傳、養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證工作宣傳活動正式啟幕。街道分管領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)企退工作負責(zé)人、企退優(yōu)秀小組長、企退人員代表齊聚一堂，共話服務(wù)初心，共筑幸福晚年。

01

表彰先進樹榜樣，凝聚自治新合力

活動伊始，主持人介紹了企退服務(wù)工作的背景與意義，街道分管領(lǐng)導(dǎo)在致辭中充分肯定了企退小組長在社區(qū)自治中的“主力軍”作用?！澳銈兪钦咝麄鲉T、民情聯(lián)絡(luò)員、矛盾調(diào)解員，更是企退老人的‘貼心人’。”領(lǐng)導(dǎo)表示，過去兩年，轉(zhuǎn)塘街道企退小組累計開展便民服務(wù)活動200余場，惠及企退人員超萬人次，這份成績離不開小組長們的無私奉獻。

隨后，大會宣讀了《轉(zhuǎn)塘街道關(guān)于授予2023-2025年度企退優(yōu)秀小組長的決定》，并分批次為“奉獻之星”“服務(wù)之星”“活力之星”三類優(yōu)秀代表頒獎。來自象山社區(qū)的王阿姨作為“服務(wù)之星”代表發(fā)言：“看到老鄰居們滿意的笑容，再忙再累都值得！未來我會繼續(xù)當(dāng)好‘政策翻譯官’，讓大家安享晚年。”樸實的話語道出了所有小組長的心聲，現(xiàn)場氣氛溫馨而熱烈。

02

反詐宣講護錢袋，案例互動強意識

“阿姨，您收到過‘免費體檢’的電話嗎？這可能是保健品詐騙的‘誘餌’！”活動特邀反詐宣傳員以“守護養(yǎng)老錢，幸福享晚年”為主題，結(jié)合近期高發(fā)的“保健品虛假宣傳”“冒充公檢法”“高息理財”等詐騙類型，通過播放警示短片、拆解典型案例、現(xiàn)場提問互動等形式，生動揭露了詐騙分子的“話術(shù)陷阱”與“心理操控術(shù)”。

宣傳員特別強調(diào)：“凡是要求‘轉(zhuǎn)賬到安全賬戶’‘提供銀行卡密碼’的，一律是詐騙！”并現(xiàn)場演示了“國家反詐中心APP”的預(yù)警功能，指導(dǎo)大家如何快速舉報可疑信息?！耙郧翱倱?dān)心被騙，現(xiàn)在聽了課，心里有底了！”珊瑚沙社區(qū)的李大爺邊記筆記邊說，手中的反詐宣傳手冊已寫滿重點。

03

認證服務(wù)“零距離”，智慧養(yǎng)老暖人心

“資格認證不用愁，線上線下都能辦！”在養(yǎng)老待遇領(lǐng)取資格認證宣傳環(huán)節(jié)，社區(qū)社保專干通過圖文展板與現(xiàn)場演示，詳細講解了認證政策、周期及“線上APP自主認證”“線下網(wǎng)點協(xié)助認證”“特殊群體上門認證”三大渠道。針對部分老人不會使用智能手機的問題，現(xiàn)場設(shè)置了10個“一對一指導(dǎo)臺”，志愿者手把手教學(xué)，從“下載APP”到“人臉識別”全程陪伴，短短半小時便幫助30余名老人完成認證。

“我腿腳不好，以前認證要跑好幾趟，今天在家門口就辦完了，還給我發(fā)了操作指南！”轉(zhuǎn)塘社區(qū)82歲的張奶奶拿著打印好的《認證流程圖》，臉上露出了滿意的笑容。工作人員還現(xiàn)場解答了“認證失敗怎么辦”“異地居住如何認證”等疑問，確保政策清晰、服務(wù)到位。

活動最后，主持人致閉幕詞：“讓我們以優(yōu)秀為榜樣，以服務(wù)為使命，共同打造‘老有所養(yǎng)、老有所安、老有所樂’的幸福轉(zhuǎn)塘！”此次活動不僅選樹了先進典型，更織密了反詐“防護網(wǎng)”、打通了養(yǎng)老服務(wù)“最后一公里”。下一步，轉(zhuǎn)塘街道將持續(xù)深化企退服務(wù)，開展“銀齡課堂”“健康義診”等系列活動，讓每一位企退人員都能感受到“家”的溫暖。（通訊員 包黎俊 沈益群）

來源：轉(zhuǎn)塘街道

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編輯：楊歡

一審：繆軍；二審：官卿梓；三審：李艷