他給華杉下了最后通牒：下午六點前公開道歉，否則“中國的市場公關行業(yè)不會有人再記得華與華，只記得羅與華”。

前文回顧：

羅永浩又發(fā)飆了。因為——

華杉又出來念經(jīng)了。

11月25日，這位西貝的品牌顧問、華與華創(chuàng)始人，在微博上寫下一段夢囈般的文字。他說西貝是“中國餐飲業(yè)的天花板”，對顧客和員工“誠心誠意做到極致”，如今卻被“誘入黑白顛倒的網(wǎng)絡羅剎國”，遭人“算計”。

最后，他祭出大招：西貝要“憑仁義立世”。

這段話，聽著特別不順耳，很像街邊算命先生的囈語：用詞宏大，邏輯稀碎，情緒飽滿，就是事實全無。

果然，羅永浩來了。

26日凌晨，老羅轉(zhuǎn)發(fā)微博，只問了三個問題：“誰算計了？你想干什么？你要是說不清楚，我就公布錄音了?！?/p>

“錄音”二字，像一把刀，瞬間抵住了華杉的咽喉。

吃瓜群眾可盼望華與華不慫了，都想聽錄音。

26日上午11點，羅永浩再次出手，劃清界限：這次是我和華杉之間的事，和西貝無關。

他給華杉下了最后通牒：下午六點前公開道歉，否則“中國的市場公關行業(yè)不會有人再記得華與華，只記得羅與華”。

下午六點，這相當于設置了一個定時炸彈。

最絕的是最后一句：“我已經(jīng)在網(wǎng)上買了華與華的全集，整天被忽悠的中國土老板們，其實賺錢很不容易，也該有人給他們上一點營銷防詐課了?！?/p>

“營銷防詐課”——這五個字，等于把華與華過去二十年的“方法論”，定性為了“騙術”。

華與華能忍嗎？

1

我們推演一下。

華杉會跪嗎？

華杉怎么接招？無非三種可能：

1、硬剛到底。繼續(xù)用“仁義立世”“華夏子弟”等虛空詞匯迎戰(zhàn)。

這好像是一條死路。羅永浩手握錄音（無論真假），且擅長“捉七寸”。華杉的每一句辯白，都可能成為老羅下一輪炮火的彈藥。

2、私下求和。托人找老羅說和，希望“杯酒釋兵權(quán)”。但羅永浩明確說了：“私下道歉已經(jīng)不管用了。”這條路已斷。

3、公開認慫。在六點前發(fā)一封不痛不癢的道歉信，試圖蒙混過關。但以羅永浩的性格，會對道歉信的措辭逐字審校，若誠意不足，反而會迎來更猛烈的追擊。

羅永浩會出什么招？他會的。

以下純屬猜測。

第一招，公布錄音。一旦公開，華與華的“策略”內(nèi)幕將被攤在陽光下。土老板們會發(fā)現(xiàn)，自己花幾百萬買的“品牌圣經(jīng)”，可能是幾句酒桌醉話？

第二招，拆解“華與華全集”。老羅說要給土老板上“防詐課”，絕非虛言。他極有可能開直播，一頁頁分析華與華案例，指出其中哪些是“忽悠”，哪些是“巧合”。這將是營銷界的“315打假晚會”。

第三招，發(fā)動“受害者”共鳴。讓曾被華與華“坑過”的老板們現(xiàn)身說法。這些人平時礙于情面不敢發(fā)聲，一旦有人領頭，訴苦大會會不會變成批斗大會？

華與華二十年來編織的“神話”，可能在一周內(nèi)崩塌。

2

華杉為何又主動挑釁呢？這真是一場作死的行為藝術。

之前不是挑釁過一次，私下道歉了嗎？同一個錯誤犯兩次？

答案可能是，他活在信息繭房里，真的相信了自己那套話術。

華與華的商業(yè)模式，是給企業(yè)老板造夢。他們用“超級符號”“持續(xù)重復”等概念，包裝一套看似高深的理論，讓老板覺得“找到了品牌真經(jīng)”。久而久之，華杉自己也信了，以為西貝的困境不是經(jīng)營問題，而是被“羅剎國”算計。

他不懂輿情管理嗎？

這個，他懂的是二十年前的輿情管理吧：控評、刪帖、發(fā)通稿……但今天，輿情是羅永浩這樣的個體用一條微博就能點燃的草原大火。華杉還想著“憑仁義立世”，卻不知消費者早已用“預制菜”投了不信任票。

歷史上的品牌營銷，有多少是吹大的？太多了。華與華需要證明自己不是其中之一。

華與華用機場廣告牌上兩個巨大的人頭，營造“權(quán)威感”；用“不投標，不比稿”的傲嬌，彰顯“稀缺性”。但這套玩法，在信息透明的今天，正在失效。

羅永浩要做的，就是戳破這個氣球。他說要上“防詐課”，這算是替無數(shù)被“營銷神話”忽悠的土老板，討一個公道嗎？

華與華會被錘死嗎？不一定。但經(jīng)過這一役，至少那些準備花幾百萬請“品牌大師”的老板，會多問一句：“你這套，經(jīng)得起羅永浩拆解嗎？”

這才是最大的進步。

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