就在上周，阿里巴巴“通義千問(wèn)”APP開(kāi)啟公測(cè)，短短一周內(nèi)下載量突破千萬(wàn)大關(guān)，成為史上增長(zhǎng)最快的AI應(yīng)用。

而螞蟻集團(tuán)推出的全模態(tài)通用AI助手“靈光”，上線僅幾天便同樣斬獲超200萬(wàn)下載量，憑借“30秒自然語(yǔ)言生成小應(yīng)用”的創(chuàng)新功能引發(fā)市場(chǎng)熱議。

在這兩條AI產(chǎn)品線迅猛增長(zhǎng)的背后，是馬云三年前埋下的伏筆。

當(dāng)ChatGPT在2022年底橫空出世時(shí)，遠(yuǎn)離公眾視野已久的馬云，已經(jīng)悄然推動(dòng)了阿里巴巴向AI的全面轉(zhuǎn)型。

三千八百億豪賭，屬于馬云的豪邁

2022年的最后幾周，馬云正處于人生低谷。阿里巴巴在電商和云計(jì)算領(lǐng)域的市場(chǎng)份額被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食，股價(jià)較峰值暴跌80%。

一位接近馬云的知情人士透露，OpenAI在當(dāng)年11月推出的ChatGPT，讓馬云更加意識(shí)到了阿里的落后。他深知這項(xiàng)技術(shù)的重要性，但也清楚阿里已被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。

那一刻，變革的種子悄然播下。

圖源：知乎

過(guò)去兩年間，馬云低調(diào)推動(dòng)了阿里的一場(chǎng)深層次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。他邀請(qǐng)最親密的盟友、聯(lián)合創(chuàng)始人蔡崇信出任董事會(huì)主席，以穩(wěn)住公司局面。

隨后，阿里“十八羅漢”中的“技術(shù)擔(dān)當(dāng)”吳泳銘被選為接替張勇?lián)蜟EO。

吳泳銘上任后迅速將決策權(quán)集中化，開(kāi)始出售阿里大部分陷入困境的零售業(yè)務(wù)，將資源重新分配到AI領(lǐng)域。

這場(chǎng)變革的最高潮出現(xiàn)在今年2月。

吳泳銘正式宣布，阿里未來(lái)三年將投入3800億元建設(shè)AI基礎(chǔ)設(shè)施，這一數(shù)字超過(guò)了過(guò)去十年相關(guān)投入的總和。

與此同時(shí)，馬云也重返公眾視野。在今年2月舉行的民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì)上，他與任正非、雷軍等企業(yè)家一同坐在第一排，釋放出明確信號(hào)。

圖源：央視新聞

而直到現(xiàn)在，阿里系的AI戰(zhàn)略才真正暴露——并非單兵作戰(zhàn)，而是呈現(xiàn)出清晰的“雙線矩陣”態(tài)勢(shì)。

千問(wèn)代表著阿里在通用大模型領(lǐng)域的野心。這款基于Qwen3開(kāi)源模型的APP，定位為“會(huì)聊天能辦事的個(gè)人AI助手”，致力于通過(guò)自然語(yǔ)言交互生成內(nèi)容、解決復(fù)雜問(wèn)題。

其背后是阿里在大模型技術(shù)上的長(zhǎng)期積累——自2023年起，阿里便采取積極的開(kāi)源策略，Qwen系列模型在Hugging Face等全球開(kāi)發(fā)者社區(qū)的累計(jì)下載量已超過(guò)6億次，在開(kāi)源大模型領(lǐng)域占據(jù)了核心位置。

靈光則展現(xiàn)了螞蟻集團(tuán)在垂直領(lǐng)域的創(chuàng)新。作為全模態(tài)通用AI助手，靈光最大的亮點(diǎn)是可在移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)“自然語(yǔ)言30秒生成小應(yīng)用”，并且可編輯、可交互、可分享。

靈光首批上線三大功能——“靈光對(duì)話”、“靈光閃應(yīng)用”、“靈光開(kāi)眼”，支持3D、音視頻、圖表、動(dòng)畫(huà)、地圖等全模態(tài)信息輸出。

螞蟻集團(tuán)CTO何征宇闡釋其理念：“螞蟻一直以來(lái)最擅長(zhǎng)的，就是用最前沿的技術(shù)做最普惠的產(chǎn)品。AGI的發(fā)展時(shí)刻提醒我們?cè)撟鍪裁础档痛竽Ｐ偷氖褂瞄T(mén)檻，讓普通人也能享受AI帶來(lái)的生產(chǎn)力變革。”

阿里“背水一戰(zhàn)”

事實(shí)上，阿里的AI轉(zhuǎn)型并非一帆風(fēng)順。

2023年3月，阿里宣布了一項(xiàng)重組計(jì)劃，將集團(tuán)拆分為六個(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)部門(mén)，希望它們各自獨(dú)立上市以獲得更高估值。

然而，投資者對(duì)股市的情緒逐漸疲弱，阿里在六個(gè)月后被迫改變策略。

馬云和蔡崇信決定進(jìn)行更徹底的轉(zhuǎn)變：將阿里巴巴重塑為一家AI公司。

這一過(guò)程中，吳泳銘發(fā)揮了關(guān)鍵作用。自他擔(dān)任CEO以來(lái)的15個(gè)月里，阿里在資本支出上投入了810億元，而此前15個(gè)月僅為340億元。

阿里還將通義千問(wèn)模型訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的規(guī)模擴(kuò)大至約100人，成為中國(guó)規(guī)模最大的團(tuán)隊(duì)之一，并開(kāi)始推出越來(lái)越多具有競(jìng)爭(zhēng)力的模型。

圖源：X

最關(guān)鍵的是，據(jù)外媒爆料，所有阿里部門(mén)都被告知，2025年的績(jī)效將通過(guò)如何利用AI促進(jìn)增長(zhǎng)來(lái)評(píng)估。

核心電商部門(mén)，包括淘寶和天貓，被鼓勵(lì)采用更多AI技術(shù)。各團(tuán)隊(duì)正在與通義千問(wèn)的工程師密切合作，共同開(kāi)發(fā)能夠提高效率和用戶體驗(yàn)的功能。

所謂“心往一處想、勁往一處使”，馬云的回歸讓阿里重新找到了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)時(shí)的感覺(jué)。

當(dāng)然，阿里的AI戰(zhàn)略遠(yuǎn)不止推出幾款應(yīng)用那么簡(jiǎn)單，而是要將AI深度融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在云業(yè)務(wù)層面，阿里云與通義千問(wèn)基礎(chǔ)模型深度融合，為開(kāi)發(fā)者提供一站式全棧解決方案。

這種融合不僅優(yōu)化了用戶體驗(yàn)，還為云業(yè)務(wù)創(chuàng)造了增量收益——阿里云收入在2026財(cái)年第一季度同比增長(zhǎng)26%，創(chuàng)三年來(lái)新高，其中AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)八個(gè)季度實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長(zhǎng)。

在電商領(lǐng)域，更多阿里巴巴國(guó)際站的商家采用AI驅(qū)動(dòng)工具用于市場(chǎng)營(yíng)銷、采購(gòu)和產(chǎn)品上架，平臺(tái)收入途徑也得以擴(kuò)展。

在To B市場(chǎng)，釘釘在十周年之際迎來(lái)了史上最重大升級(jí)，發(fā)布了包括釘釘One、企業(yè)AI搜索引擎“AI搜問(wèn)”、AI表格、AI聽(tīng)記等超過(guò)10款A(yù)I產(chǎn)品。

圖源：微博

釘釘CEO無(wú)招（花名）表示：“釘釘是阿里巴巴AI戰(zhàn)略在To B市場(chǎng)的基石之一，集團(tuán)具備大模型、人才和資本資源，正以歸零心態(tài)打造AI時(shí)代的新釘釘?！?/p>

甚至傳統(tǒng)制造業(yè)也在阿里的AI版圖中找到位置。

森馬數(shù)字中心高級(jí)總監(jiān)路麗娜透露：“我們也是在通義的基礎(chǔ)上去自主發(fā)揮，因?yàn)樗芗珊芏鄳?yīng)用結(jié)果。通義大模型的開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)加上釘釘已經(jīng)形成了一整套體系?！?/p>

馬云賭對(duì)了什么？

回顧馬云推動(dòng)阿里向AI轉(zhuǎn)型的決策，可見(jiàn)他至少賭對(duì)了三件事。

首先，他賭對(duì)了AI基礎(chǔ)設(shè)施的重要性。

吳泳銘宣布的3800億元資本開(kāi)支，主要投向云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這一投入規(guī)模創(chuàng)下了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的最大投資紀(jì)錄。

阿里云在全球加速擴(kuò)展基礎(chǔ)設(shè)施，今年以來(lái)在北京、上海、杭州及泰國(guó)、韓國(guó)、馬來(lái)西亞等地啟動(dòng)8個(gè)新的AI和云數(shù)據(jù)中心，預(yù)計(jì)到下半年可用區(qū)將增至95個(gè)，覆蓋30個(gè)地域。

其次，他賭對(duì)了開(kāi)源策略的價(jià)值。

通過(guò)開(kāi)源通義千問(wèn)系列模型，阿里迅速建立了在開(kāi)發(fā)者社區(qū)的影響力。英偉達(dá)CEO黃仁勛曾指出，Qwen已占據(jù)全球開(kāi)源模型市場(chǎng)的大部分份額，并呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)之勢(shì)。

愛(ài)彼迎CEO布萊恩·切斯基也曾公開(kāi)表示，公司正“大量依賴Qwen”，因其比OpenAI的模型更快速、更出色。

第三，他賭對(duì)了AI與業(yè)務(wù)生態(tài)的融合。

馬云在4月參加阿里云新財(cái)年啟動(dòng)會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“未來(lái)不是讓AI取代人類，而是應(yīng)該讓AI服務(wù)好人類?！?/strong>他指出，“科技人員的責(zé)任不是讓AI取代人類，而是讓AI更懂人類、更好地服務(wù)人類。”

隨著阿里系A(chǔ)I產(chǎn)品的狂飆突進(jìn)，中國(guó)AI to C市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局正在重塑。

業(yè)內(nèi)專家郭濤分析，阿里系主要以“通用覆蓋+垂直深耕”形成差異化，區(qū)別于字節(jié)“流量+產(chǎn)品迭代”和騰訊“社交生態(tài)+場(chǎng)景嵌入”的路線。

目前，字節(jié)跳動(dòng)的“豆包”以1.72億月活超越DeepSeek，穩(wěn)居中國(guó)原生AI App首位；“元寶”在微信生態(tài)中頗具存在感；而阿里則用“千問(wèn)”與“靈光”在混戰(zhàn)中撕開(kāi)缺口。

對(duì)于行業(yè)而言，這不再是單一產(chǎn)品的比拼，而是集團(tuán)資源整合能力的較量。

在阿里巴巴杭州總部園區(qū)，與六個(gè)月前相比，變化非常明顯。一位前來(lái)參觀的企業(yè)家感嘆：“如今這里充滿了活力和干勁，人們現(xiàn)在有了更清晰的方向。”

那位在2022年低谷期播下變革種子的馬云，如今見(jiàn)證著阿里AI的雙線狂飆。

在AI軍備競(jìng)賽愈演愈烈的今天，阿里巴巴這艘巨輪正在全面轉(zhuǎn)向。而馬云的那句斷言正得到印證：“未來(lái)20年的AI時(shí)代能帶來(lái)的改變會(huì)超出所有人的想象，因?yàn)锳I會(huì)是一個(gè)更加偉大的時(shí)代。”

作者 | 劉峰