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千萬(wàn)網(wǎng)紅何同學(xué)道歉,一切都結(jié)束了

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  2025年11月,科技圈頂流何同學(xué)參加了播客節(jié)目《羅永浩的十字路口》。

  在節(jié)目中他面對(duì)鏡頭坦言道:我們今年可能虧個(gè)一兩百萬(wàn)。

  這句話讓許多熟悉他的觀眾都感到難以置信,而虧損的源頭,則是半年前一條看似普通的微博。

  

  ●圖源:微博

  此前圍繞何同學(xué)的形容有很多:靠5G視頻一夜爆紅、年入超三千萬(wàn)、與蘋(píng)果CEO庫(kù)克談笑風(fēng)生、擁有千萬(wàn)粉絲的大網(wǎng)紅......

  可即便如此,他終究還是為自己的言行付出了代價(jià)。

  從“少年喬布斯”到“虧損老板”,從全網(wǎng)追捧到輿論反噬,何同學(xué)的經(jīng)歷不僅是個(gè)人的一次危機(jī),更撕開(kāi)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下個(gè)人IP商業(yè)化的脆弱面紗,給所有業(yè)內(nèi)人士敲響了一記警鐘。

  

  一條微博,掀起風(fēng)暴

  2025年4月11日,何同學(xué)的一條微博引發(fā)了蝴蝶效應(yīng)。

  起初他像往常一樣分享著生活感悟:

  “以前面對(duì)網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的好評(píng)請(qǐng)求會(huì)先口頭答應(yīng),但經(jīng)常轉(zhuǎn)頭就忘記,這樣挺不好的;現(xiàn)在,除非服務(wù)真的很好到我想打好評(píng)的程度,否則我就會(huì)直接說(shuō),抱歉我不想打,然后下車(chē)”。

  故事的轉(zhuǎn)折發(fā)生在這段看似普通的文字末尾,因?yàn)樗由狭艘痪浜髞?lái)引發(fā)軒然大波的解釋?zhuān)?/p>

  作為一個(gè)有討好傾向的人,這是我鍛煉真誠(chéng)和勇氣的方式。

  

  ●圖源:微博@老師好我叫何同學(xué)

  該條微博在發(fā)布后的幾小時(shí)內(nèi)迅速發(fā)酵,網(wǎng)友的憤怒主要集中在兩點(diǎn):

  一是雙標(biāo),作為網(wǎng)絡(luò)博主,何同學(xué)常在視頻中呼吁粉絲“一鍵三連”,這份對(duì)流量的渴求與對(duì)司機(jī)好評(píng)請(qǐng)求的冷漠形成了刺眼對(duì)比;

  

  二是共情缺失,網(wǎng)約車(chē)司機(jī)的好評(píng)率直接影響派單量和收入;

  有數(shù)據(jù)顯示,評(píng)分每降1%司機(jī)接單量可能減少8-12%,對(duì)許多中年再就業(yè)的司機(jī)而言,這是關(guān)乎生計(jì)的需求。

  更諷刺的是,不久前何同學(xué)還在西湖為蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克精心沏茶,態(tài)度謙遜恭敬,像是另外一個(gè)人。

  正是這種對(duì)上討好,對(duì)下傲慢的反差刺痛了公眾神經(jīng),讓精英式傲慢的批評(píng)聲不絕于耳。

  

  輿論的發(fā)酵速度超乎想象,在#何同學(xué)被評(píng)傲慢而不自知#的熱搜話題下,不僅閱讀量迅速破億,更有超過(guò)18萬(wàn)人次參與互動(dòng);

  而他的B站評(píng)論區(qū)也被統(tǒng)一的“拒絕三連”文案刷屏:

  “除非視頻好到想三連,否則直接退出,這是我鍛煉真誠(chéng)的方式?!?/p>

  

  ●圖源:B站

  盡管他很快刪除了爭(zhēng)議微博,但公眾信任的裂痕已經(jīng)產(chǎn)生。

  而這場(chǎng)看似微小的言論風(fēng)波,則為后續(xù)的商業(yè)虧損埋下了伏筆。

  

  IP綁定商業(yè),虧損早已注定

  何同學(xué)或許預(yù)料不到,他的一句言論會(huì)讓公司的盈利狀況急轉(zhuǎn)直下。

  在與羅永浩的對(duì)話中他提到:

  “當(dāng)然我們今年虧錢(qián),主要還是因?yàn)槲野l(fā)了一條微博影響比較大。

  “因?yàn)槠鋵?shí)客戶(hù)來(lái)投我們其實(shí)就是投我這個(gè)名字,投我們這個(gè)頻道。但如果說(shuō)我們最核心的資產(chǎn),我們的品牌形象有了很大的問(wèn)題,那確實(shí)是不可能的。但是我對(duì)于發(fā)這條微博確實(shí)我是非常抱歉的。”

  這些言論直接點(diǎn)出了個(gè)人IP公司的核心命門(mén)——品牌形象與創(chuàng)始人言行過(guò)度綁定。

  

  ●圖源:小紅書(shū)

  作為數(shù)碼科技領(lǐng)域的頂流,何同學(xué)的商業(yè)價(jià)值高得驚人:

  他的B站定制視頻報(bào)價(jià)74萬(wàn)/條,植入視頻44萬(wàn)/條;2021年一條植入樂(lè)歌升降桌的視頻,直接讓該公司市值增加近5.5億元;其個(gè)人年收入更是高達(dá)3350萬(wàn),還購(gòu)置了上海黃浦江千萬(wàn)級(jí)別豪宅。

  名下的杭州幾盒數(shù)字文化創(chuàng)意有限公司由他全資持股,經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋廣播電視節(jié)目制作、網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域,核心資產(chǎn)就是“何同學(xué)”這個(gè)IP。

  

  ●圖源:愛(ài)企查

  但這種高度依賴(lài)個(gè)人IP的商業(yè)模式,抗風(fēng)險(xiǎn)能力極低。

  網(wǎng)約車(chē)事件后,品牌方開(kāi)始警惕,多家合作方選擇撤單,曾經(jīng)源源不斷的商單驟減。

  何同學(xué)透露到,受事件影響丟了好幾單,這直接導(dǎo)致公司年度虧損100-200萬(wàn)。

  更糟糕的是,他的流量早已出現(xiàn)下滑跡象:

  與他2019年那條引爆全網(wǎng)的《5G在日常使用中的真實(shí)體驗(yàn)》相比,2025年他最熱門(mén)的視頻播放量約為700萬(wàn),僅相當(dāng)于巔峰期平均播放量的四成。

  從被質(zhì)疑抄襲開(kāi)源項(xiàng)目,到網(wǎng)約車(chē)好評(píng)言論惹爭(zhēng)議,何同學(xué)的個(gè)人形象正在經(jīng)歷一輪又一輪的重塑。

  2024,甚至未入選“B站百大UP

  而兩次危機(jī)疊加,導(dǎo)致本就依賴(lài)個(gè)人口碑的商業(yè)模式出現(xiàn)了根基動(dòng)搖的跡象。

  

  身份錯(cuò)位之困,網(wǎng)紅的必修課

  何同學(xué)的困境,本質(zhì)上是公眾人物身份轉(zhuǎn)變后的認(rèn)知錯(cuò)位。

  2019年,還是北京郵電大學(xué)學(xué)生的他靠一條5G測(cè)評(píng)視頻爆紅;

  彼時(shí)的他帶著學(xué)生的親和力,以普通人視角分享內(nèi)容,即便有觀點(diǎn)幼稚的地方卻也能被網(wǎng)友寬容。

  但畢業(yè)成立公司后,他的身份已經(jīng)從學(xué)生創(chuàng)作者變成了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者/公眾人物,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也因此隨之改變。

  

  ●圖源:B站

  然而,網(wǎng)紅在算法加持下容易產(chǎn)生全能自戀心理,長(zhǎng)期接受粉絲崇拜會(huì)導(dǎo)致對(duì)普通人的苦難認(rèn)知脫敏。

  何同學(xué)將拒絕司機(jī)好評(píng)包裝成“人格成長(zhǎng)”,卻忽視了底層勞動(dòng)者的生存壓力,正是這種認(rèn)知偏差的體現(xiàn)。

  公眾對(duì)他的期待,是繼續(xù)保持曾經(jīng)的人文關(guān)懷,而非成為脫離群眾的“精英”。

  媒體對(duì)此評(píng)論到,對(duì)校園學(xué)子人們期待潛力,對(duì)市場(chǎng)主體人們更期待專(zhuān)業(yè)性與共情力。

  此外,何同學(xué)的危機(jī)應(yīng)對(duì)更暴露了個(gè)人IP公司的普遍短板。

  他表示,事件發(fā)生后私下向司機(jī)、員工、客戶(hù)致歉,卻因被輿論嚇到未發(fā)布公開(kāi)道歉信,導(dǎo)致他錯(cuò)失了最佳公關(guān)時(shí)機(jī)。

  此次道歉也因此引來(lái)了新的質(zhì)疑:“你是怕道歉,還是怕賺錢(qián)受影響?”

  

  反觀曾同樣陷入輿論危機(jī)的李佳琦,雖然起初言論不當(dāng),但后續(xù)卻通過(guò)深刻反思、調(diào)整話術(shù)重新贏回了部分信任。

  何同學(xué)的沉默與回避讓輿論情緒持續(xù)發(fā)酵,最終從個(gè)人言論爭(zhēng)議升級(jí)為商業(yè)信任危機(jī)。

  這也給所有依賴(lài)個(gè)人IP的經(jīng)營(yíng)者提了醒:

  流量是把雙刃劍,享受它帶來(lái)的商業(yè)紅利,就必須承擔(dān)對(duì)應(yīng)的社會(huì)責(zé)任與輿論監(jiān)督。

  

  低頭不是失敗,是開(kāi)始

  何同學(xué)的道歉與虧損,像一面鏡子照見(jiàn)了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的真實(shí)生態(tài)。

  在流量為王的時(shí)代,一個(gè)人可以憑借一條視頻爆紅,一個(gè)IP可以飛速變現(xiàn);建立信任需要長(zhǎng)久的積累,但摧毀信任有時(shí)候卻只需要一句話。

  雖然個(gè)人IP的商業(yè)化可以是簡(jiǎn)單的流量變現(xiàn),但若想走的長(zhǎng)遠(yuǎn),就必須掌握品牌形象、社會(huì)責(zé)任與商業(yè)價(jià)值的平衡藝術(shù)。何同學(xué)的經(jīng)歷告訴我們:

  過(guò)度依賴(lài)個(gè)人IP的商業(yè)模式風(fēng)險(xiǎn)極高,品牌最好建立獨(dú)立于個(gè)人的核心價(jià)值;

  公眾人物的言行邊界需要謹(jǐn)慎把握,共情力與責(zé)任感才是品牌長(zhǎng)久發(fā)展的基石;

  危機(jī)公關(guān)的關(guān)鍵不在于回避,而在于真誠(chéng)回應(yīng)與快速修復(fù)。

  千萬(wàn)粉絲也沒(méi)能擋住百萬(wàn)虧損,曾經(jīng)的頂流終究向現(xiàn)實(shí)低頭認(rèn)錯(cuò)。

  這是一個(gè)人的失敗,也是行業(yè)發(fā)展的必然陣痛。

  當(dāng)流量的泡沫褪去后,真正能夠支撐品牌走下去的,還是對(duì)用戶(hù)的敬畏、對(duì)責(zé)任的堅(jiān)守,以及對(duì)商業(yè)本質(zhì)的清醒認(rèn)知。

  這個(gè)意義上來(lái)講,何同學(xué)的挫折或許是一個(gè)很好的重新思考內(nèi)容價(jià)值、重建與觀眾連接的起點(diǎn)。

  *編排 | 黃家俊 審核 | 黃家俊

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